POLITICAS de una EMPRESA Sara Kiara Kevin
QUÉ ES LA POLITICA Es aquella práctica que se ocupa de gestionar, de resolver los conflictos colectivos y de crear coherencia social, y su resultado son decisiones obligatorias para todos. También es definida como el arte de gobernar o como el arte de lo posible.
POLITICAS EN LA EMPRESA
DEFINICIÓN DE POLÍTICA EMPRESARIAL Son reglas o marcos orientadores que orientan en rumbo empresarial Conjunto de decisiones y acciones conducentes a desarrollar una estrategia efectiva
CARACTERÍSTICAS DE LAS POLÍTICAS EMPRESARIALES Establece lo que la dirección quiere o prefiere que se haga Nos dice como proceder Refleja una decisión directiva para todas las situaciones similares Orienta las dediciones operativas en la misma dirección
TIPOS DE POLÍTICAS EMPRESARIALES Políticas a Largo Plazo: Expresan las reglas deseables y posibles a largo plazo.
Políticas a Corto Plazo: Establecen las reglas en razón a prioridades y urgencias. Pueden ser etapas intermedia, con vista a alcanzar políticas a largo plazo
Finalidad de las Políticas Empresariales Permite hacer un eficiente uso de los recursos. Contribuye a realizar los objetivos y estrategias empresariales. Provee a los miembros de la empresa una orientación clara respecto al futuro empresarial.
Es la única manera de saber a donde se dirige la empresa y estar preparados para aprovechar las oportunidades y reducir los riesgos del entorno. Proporciona mayor capacidad de respuesta a las exigencias del entorno.
PASOS PARA LA FORMULACIÓN DE LA POLÍTICA EMPRESARIAL Análisis del entorno Análisis de recursos Considerar alternativas estratégicas Determinar las oportunidades del entorno Programación a mediano plazo Seleccionar una estrategia Planeación a corto plazo Revisión y evaluación de planes
SISTEMA DE IMPLEMENTACION DE LA POLITICA EMPRESARIAL
DIVULGAR LA POLÍTICA EMPRESARIAL La política de Empresa no solo debe ser escrita sino también verbal. La política de Empresa debe ser comunicada en un lenguaje claro y utilizando ejemplos concretos. La divulgación de la política cumple un rol orientador y motivador a sus trabajadores.
MOTIVAR AL PERSONAL DE LA EMPRESA Para alcanza los objetivos propuestos en la política de empresa es muy importante que los trabajadores de todos los niveles se identifiquen con ellos.
RECORDANDO: Una Política de Empresa bien formulada no garantiza por si sola el logro de los objetivos anhelados. por eso requiere de un Sistema de Evaluación y Control.
EJEMPLO DE POLÍTICA DE EMPRESA: INFORMACIÓN CONFIDENCIAL/POLÍTICA “CLEAN DESK”
MANUAL DE POLITICAS
DEFINICIÓN Documento que contiene las políticas de la administración Establece los lineamientos operativosy administrativos Responde a la pregunta ¿que hace el área o departamento?
OBJETIVOS Guiar las acciones a realizar Ser instrumento de información para el personal Agilizar el proceso de decisión Ayudar a la descentralización de decisiones
IMPORTANCIA Orienta al personal Solución eficiente de problemas Economiza la entrega de ordenes
Elaboración del Manual
ELABORACIÓN DEL MANUAL Formato Unificación de criterios y terminología Facilidad en su lectura y consulta Orden y limpieza Correcta numeración Encabezados con información pertinente
ELABORACIÓN DEL MANUAL Propósito Alcance Definición Contenido Responsables de su observación Política Descripción de las políticas
AUTORIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN Debe ser aprobado por: La alta gerencia El responsable del área que intervino en la elaboración El área de elaboración de manuales administrativos El consultor externo de ser el caso Debe distribuirse en su totalidad a: El administrador Los ejecutivos Los jefes de departamento