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FELIX GARZON
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Concepto Se tiene como objetivo que las cosas diferentes, que sea una acción planeada. Proceso de cambio organizacional -Existen 4 etapas que intervienen y se crea la curva del cambio.
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o Negación -Se actúa como si nada pasara en la compañía, falso sentimiento de seguridad o Resistencia -Se siente amenazado por el cambio que se prevé
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o Exploración La idea se vuelve aceptable y se analizan los pros y los contras del cambio o Compromiso Se adoptan nuevas actitudes al cambio logrando trabajar eficientemente y ajustado al nuevo cambio
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o La gestión del cambio es una tarea dificil. o Se debe fomentar una cultura de aprendizaje en todos los niveles de la empresa. o Se debe introducir el cambio en varias etapas
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