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La Empresa CALESA® Agro-Industrial Sa de Cv es creada en el año 2000, montando una planta tostadora de café con la tecnología mas avanzada en el procesamiento.

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2 La Empresa CALESA® Agro-Industrial Sa de Cv es creada en el año 2000, montando una planta tostadora de café con la tecnología mas avanzada en el procesamiento del grano, estableciéndose en la ciudad de León, Guanajuato, en el centro geográfico de México. Es fundada por el Sr. Antonio Piñero, quien se ha desarrollado en la industria del café en varios países a lo largo de mas de cuarenta años, continuando la tradición familiar del inmigrante que estableció los primeros negocios de exportación de café mexicano a finales del siglo XIX.

3 Misión Procesar y tostar los cafés de la más alta calidad, comprometida a cumplir con las exigencias y expectativas del cliente con un alto sentido de servicio. Visión Producir y comercializar la selección de los cafés más finos, ofreciendo al último consumidor... la taza de café perfecta!® que satisfaga plenamente al paladar mas exigente; proporcionar al cliente un servicio inmejorable que garantice su entera y total satisfacción; adquirir nuestras materias primas de quienes cultivan y nos proveen de los mejores granos, a los precios mas justos y equitativos del mercado; mantener una relación de excelencia con nuestros franquiciados, proveedores y socios comerciales; trabajar con nuestro mejor espíritu emprendedor, de entrega y dedicación para nuestra superación personal en todos sus ámbitos.

4 Valores Honestidad, Integridad y honradez Ética, Fidelidad y Compromiso con la Empresa Responsabilidad Iniciativa y Eficiencia Comunicación, Actitud de Servicio y Trabajo en Equipo Excelencia en la Calidad del Trabajo Orden y Limpieza

5 Diagrama de Flujo Comercial

6 La Planta Productiva Planta industrial con capacidad de mas de dos toneladas diarias de producción para los productos actuales. Laboratorio de control de calidad, pruebas y desarrollo de nuevos productos. Recursos Humanos: Grupo de trabajo comprometido y consciente con la visión de la empresa:... trabajar con nuestro mejor espíritu emprendedor, de entrega y dedicación para nuestra superación personal en todos sus ámbitos.

7 La Imagen

8 El aprendizaje, el reto y la superación... El mundo cada vez mas competitivo en que vivimos; los cambios y las tecnicas implementadas en la empresa; trabajar con nuestro mejor espíritu emprendedor, de entrega y dedicación para nuestra superación personal en todos sus ámbitos;... representan un reto a la vez que un estímulo para todos aquellos que laboramos en café CALESA® !... algunos de nuestros logros:

9 El mercado global (... el sol brilla para todos ! ) Si bien es cierto que la tendencia mundial hacia la globalización de los negocios facilita el crecimiento y la consolidación de las grandes empresas multinacionales, también es cierto que esa misma circunstancia brinda una gran oportunidad a las empresas y negocios creativos y emprendedores, independientemente de su tamaño.

10 Nuestras Alianzas Comerciales En las presentes condiciones de mercado, no podríamos actuar sin la colaboración y apoyo de nuestros socios comerciales con quienes cada día tenemos una mejor y más estrecha relación de negocios, entre otros... a) Los proveedores de materia prima, materiales e insumos * Asociaciones Agroindustriales Serranas SA de CV * Aric de RI Plan de Arroyos * Solo Cup * Chocolates y Jarabes Sciroppo * Cajas de cartón Relva * Pasteurizadora León * Bolsas y empaques Lamitec

11 b) Los Clientes, entre otros... * Hoteles Ibis Novotel de México * Hoteles Misión * Hoteles Real de Minas * Tiendas El Palacio de Hierro * Tiendas El Puerto de Liverpool * Tiendas Soriana * Tiendas Comercial Mexicana * Tiendas Casa Ley c) Los Franquiciados Mas de treinta franquicias operando en las ciudades de Aguascalientes, Ciudad de México, Ciudad Juárez, Ciudad Nezahualcoyotl, Comonfort, Dolores Hidalgo, Ensenada, Guadalajara, León, Matamoros, Mexicali, Mérida, Torreón, Toluca, Villahermosa. d) Las Alianzas Comerciales * Grupo Modelo * Coca Cola de México * Tiendas El Corte Inglés - España * MB Asesores Inmobiliarios * Cafeteras Italianas Bezzera y Gaggia

12 El contacto León, GTO: Tel: (477) Fax: (477) Antonio Piñero – Director General Casandra B Padilla – Atn y Servicio a Clientes Edna Aguiñón – Coordinadora de Franquicias Erika Gutierrez – Coordinadora de Eventos Claudia E López – Atn y Servicio a Proveedores Ciudad de Mexico: Tel: (55) Fax: (55) Alberto L Robelo – Delegado zona Metropolitana Miami (USA): Tel: (786) Marcello Frau – Delegado Valencia (España): Tel : Carlos Gumiel Guarinós – Delegado


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