1 Ciberpsicologia Prof. Leonel Tractenberg E-mai: EBAPE/FGV and LTC/NUTES/UFRJ Rio de Janeiro, Brazil Visiting scholar at University of Barcelona and University of Coimbra January – April, 2008

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 2 Ciberpsicología Concepto creado en la década de 90. –Para muchos es más un modismo, sin mucho valor. –Para otros, puede ayudar a entender las relaciones entre las TICs y los cambios en la cognición, interacción, percepción, presencia, distancia, y otras nociones psicológicas importantes.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 3 “Cyber” qué? Informática (o Telemática) – estudio de las nuevas tecnologías de información y comunicación digital. Cybernetics – expresión creada por Nobert Wiener (1948): estudio de los flujos, procesos y control de información en un sistema (inorgánico, orgánico etc.). Cyborg – expresión creada por el futurista Alvin Toffler (1970): persona con implantes mecánicos y electrónicos que le amplifican ciertas capacidades. Cyberpunk – expresión utilizada por escritores de ciencia-ficción John Brunner (70s) e William Gibson (80s): personas que utilizan ordenadores e videogames como manera de auto-expresión, placer y contestación social (“think for yourself, question authority”).

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 4 “Cyberespacio”? Algunas definiciones: Universo imaginario, ficcional, que absorbe integralmente la consciencia y las sensaciones. Alucinación individual o colectiva creada artificialmente. Espacio multimedia de interacción creado por las redes telemáticas, donde las personas se interactúan cognitiva y emocionalmente.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 5 Cyberspace Landmarks 1960s – creación de la red (Arpanet). 1970s – 1980s: difusión de los ordenadores personales – creación de la Bitnet y Minitel (Francia) – creación de la lenguaje HTML – Mosaic y Lycos (primeros browsers) – Yahoo (primer buscador) – Google – “Internet bubble” y “millenium bug”.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 6 Ciberpsicología 1990> – Estudios de CMC 1994 – “Inteligencia colectiva” – Pierre Lévy – “Brainframes” y “Inteligencia conectiva” – De Kerkhove Ciberpsicología: la expresión empieza a ser utilizada en por varios expertos – Symposium on Cyberpsychology, Washington, USA – Peer-reviewed journal: Cyberpsychology and Behavior.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 7 Ciberpsicología Leon James, Univ. Hawaii, 1995, paper: “Cyberpsychology: principles of creating virtual presence” – idea de ciberespacio como una “communal mind”. John Suler, Rider Univ., 1996, e-book: The Psychology of Cyberspace – basado en un case study de un ambiente de realidad virtual llamado “The Palace”, con referencial en la psicoanálisis y teoria de campo. José M. Prieto, Univ. de Madrid: estudios de Psicología y Telemática y aplicación en Recursos Humanos. Primer simposio de Ciberpsicología en Europa, en 1997.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 8 Perspectivas en Ciberpsicología (Prieto, 2001)

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 9 Perspectivas en Ciberpsicología: “Practicas o aplicadas” Instrumental – conocimientos acerca de las NTICs que permiten a los psicólogos y estudiantes de psicología conducir sus actividades diarias con soporte de esas tecnologías. Erudita (knowledgeable)– ciberespacio como un enorme repositorio de informaciones, archivos, articulos, libros y conocimientos relevantes a los psicólogos. Pragmática – conocimientos acerca de los principios y direcciones para mejoría de la performance y usabilidad de los sistemas online (websites, e-commerce, e-learning etc.). Foco en los estudios de los usuarios “normales” de servicios de la Internet. Psychopathology biased – conocimientos acerca de los comportamientos patológicos en del ciberespacio y practica clínicas: cyber-terapia, online counselling etc.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 10 Perspectivas en Ciberpsicología: “Teóricas o investigativas” Dimensional – conocimientos acerca de las dimensiones psicológicas de las NTICs y de los ambientes online. Análisis y estudios acerca de las capacidades, intereses, valores, conocimientos, actividades, contextos y comportamientos en el ciberespacio. Características de personalidad de los cibernautas. Estudios acerca de la estructura de las comunidades: valores, roles, status, liderazgo etc. Foco en la comprensión de las dimensiones y diferencias individuales y grupales. Procesal – conocimientos acerca de los procesos individuales (procesos perceptivos, cognitivos, emocionales etc.) y grupales (formación, identidad, confianza etc.). Foco en la comprensión de las dinámicas psicosociales.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 11 What kind of experiments can be carried out online? (Prieto, 2001)

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 12 What kind of experiments can be carried out online? (Prieto, 2001)

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 13 What kind of experiments can be carried out online? (Prieto, 2001)

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 14 What kind of experiments can be carried out online? (Prieto, 2001)

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 15 What kind of experiments can be carried out online? (Prieto, 2001) Psychopathology biased:

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 16 What kind of experiments can be carried out online? (Prieto, 2001)

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 17 Nuevos servicios de psicología por medio de la web Terapia ocupacional con uso de las NTICs. Disponibilidad y análisis de psico-testes online. Comunidades y grupos de soporte online. Cyberterapia (cognitivo-comportamental, psicoanalítica?) Online career information and counselling services. E-learning, web-based training. E-coaching. Online head hunting. Desarrollo de equipos virtuales. Knowledge Management. Etc.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 18 Desafíos y barreras Tema nuevo, reciente vs. temor, desconfianza y resistencia a la novedad. Cultura profesional de los psicólogos que opone lo humano y lo tecnológico. “(Semi-)Analfabetismo digital” de muchos psicólogos: –Hardware y Software –Multimedia standards, cuestiones técnicas, nombres técnicos etc. –Herramientas, interfaces y servicios de la red Bibliotecas virtuales Mecanismos de búsqueda Interfaces de comunicación síncrona y asíncrona Herramientas de autoría Ambientes virtuales Etc.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 19 Desafíos y barreras Poco uso de las NTICs en la formación general de los psicólogos: clases virtuales, “blended learning”, seminarios online etc. Pocas oportunidades de educación continuada específicamente sobre la ciberpsicología. Relativamente pocos investigadores de ciberpsicologia. Falta de bases teóricas y empíricas más sólidas en los estudios de ciberpsicología y dominio de metodologías específicas de investigación del ciberespacio. Falta de más estudios sobre las practicas y servicios psicológicos online.

WOP Psychology in cyberculture Leonel Tractenberg – LTC/NUTES/UFRJ 20 Bibliografia PIETRO, J.M.; SANZ, P. Cyberpsychology. Universidad Complutense de Madrid, 2001.