La difícil tasca de mesurar els avenços en l’era digital Dra. Mila Gascó Institut Internacional de Governabilitat de Catalunya
Estructura Introducción Objetivos de la investigación Metodología de la investigación Dificultades de la investigación Lecciones aprendidas
Objetivos de la investigación Identificar y describir las intervenciones públicas formuladas en los seis años precedentes a nivel del Estado español, Catalunya, Euskadi y Comunidad de Madrid Evaluar las actuaciones en términos de su: –Eficacia (resultados e impactos obtenidos) –Pertinencia (adecuación de resultados y objetivos al contexto) –Sostenibilidad (permanencia de los beneficios)
Metodología de la investigación Marco conceptual utilizado: –La administración y el gobierno como sujeto: Infraestructuras, alfabetización digital, sistemas de seguridad, marco normativo- legal-regulador, contenidos de calidad, liderazgo –La administración y el gobierno como objeto: back office adjustments, front office adjustments, participación electrónica Técnicas recolección de la información: –Análisis de contenido –Entrevistas en profundidad
Dificultades de la investigación Características del tipo de programas considerados: –Escasez de experiencias de evaluación previas –Actuaciones de carácter transversal u horizontal –Corta existencia de muchas de las iniciativas evaluadas Dificultad en la obtención de la información: –Dispersión de iniciativas –Poca transparencia presupuestaria
Lecciones aprendidas Tipo de gobierno más adecuado para poner en marcha este tipo de iniciativas Existencia de otros actores estratégicos cuyo rol es fundamental en el diseño e implantación de iniciativas Especificidades de las políticas de transición a la sociedad de la información: –Programas demasiado ambiciosos y extensos con objetivos a corto plazo –Necesidad de la existencia de un órgano coordinador y de un importante liderazgo con criterios políticos –El diseño de estas políticas debe ir acompañado obligatoriamente de medidas de evaluación
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