oTópicos selectos de capacitación oDetección de necesidades oTécnicas de actualización oMarco legal de la capacitación oEvaluando la efectividad de la capacitación oPlaneación estratégica de la capacitación Inscripciones hasta el 12 de septiembre Inversión: $ 10,400 pesos más IVA. 19 de septiembre al 7 de diciembre de horas Clases martes y jueves de 6 a 9:30 p.m. Jefes, supervisores y asistentes de las áreas de capacitación que requieran fortalecer su conocimiento y habilidades prácticas para operar eficientemente un departamento de capacitación y desarrollo. Al término de este diplomado, el participante conocerá, explicará y discutirá el quehacer de la Administración de la Capacitación; y desarrollará la habilidad de utilizar las distintas técnicas y herramientas utilizadas en capacitación para contribuir a la eficacia de las operaciones. ¿Quién debe asistir? A dministración de la C apacitación Objetivo Estructura

A dministración de la C apacitación Módulo I Tópicos selectos de capacitación oCreencias que limitan la efectividad de la capacitación. oPrincipales retos del capacitor. oImportancia de la capacitación para la efectividad de las organizaciones. oProcesos de atención al factor humano. oLa capacitación como insumo de la productividad. oCriterios para el desarrollo de la unidad de capacitación (UDC). Módulo II Detección de necesidades oDNC y planeación Estratégica, Táctica y Operativa de la Capacitación. oBeneficios.. oTipos de necesidades. oEl diagnóstico: oEnfoques, alcances, métodos, fuentes de información, técnicas para obtener información, resultados. Estructura Inicia 19 Septiembre 2006

A dministración de la C apacitación Módulo III.- Técnicas para facilitar el aprendizaje Módulo IV.- Marco Legal de la capacitación oReglamentación de la materia: oConstitución Política. oLey Federal de Trabajo oReglamento de la Unidad Coordinadora del Empleo, Capacitación y Adiestramiento. oSecretarías de apoyo: oSecretaría del Trabajo Y Previsión Social. oSecretaría de Educación Pública. oServicio Nacional del Empleo, Capacitación y Adiestramiento. oInspección del Trabajo. Módulo V.- Evaluando la efectividad de la CAPACITACIÓN oEl modelo Kirkpatrick: 5 niveles y 6 tipos de mediciones. oLa evaluación de la capacitación: oDesarrollando objetivos de entrenamiento. oPlanes de evaluación Estructura Inicia 19 Septiembre 2006

A dministración de la C apacitación Estructura Módulo V Evaluando la efectividad de la CAP oColectar datos durante el entrenamiento. oColectar datos después del entrenamiento. oAislara los efectos del entrenamiento. oConvertir los datos a valores monetarios. oIdentificar los costos del entrenamiento. oCalcular el ROI. oIdentificar los beneficios intangibles. oGenerar un estudio de impacto. oComo implementar el modelo Kirkpatrick. oEl método de ROI. oCasos de estudio. oMódulo VI Planeación Estratégica oDiagnóstico organizacional. oFormulación de programas de capacitación en base a la DNC. oBase presupuestal ROI. oSeguimiento del proceso. Inicia 19 Septiembre 2006