A dministración de la C apacitación Inicia 8 mayo 2007 Jefes, supervisores y asistentes de las áreas de capacitación que requieran fortalecer su conocimiento.

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1 A dministración de la C apacitación Inicia 8 mayo 2007 Jefes, supervisores y asistentes de las áreas de capacitación que requieran fortalecer su conocimiento y habilidades prácticas para operar eficazmente un departamento de capacitación y desarrollo. Al término de este diplomado el participante conocerá, explicará y discutirá el quehacer de la Administración de la Capacitación; desarrollará la habilidad de utilizar las distintas técnicas y herramientas utilizadas en capacitación para contribuir a la eficacia de las operaciones. Tópicos selectos de capacitación Detección de necesidades Técnicas de actualización Marco legal de la capacitación Evaluando la efectividad de la capacitación Planeación estratégica de la capacitación ¿Quién debe asistir? Objetivo Estructura Fecha límite de Inscripción : 10 abril 2007 Inversión 4 pagos de $2,750 + IVA Horario de Clases : Martes y Jueves de 6 a 9:30 pm Número de horas : 80 horas Inicia el 8 de mayo y termina el 24 de julio 2007

2 A dministración de la C apacitación Inicia 8 mayo 2007 Módulo I Tópicos selectos de capacitación oCreencias que limitan la efectividad de la capacitación. oPrincipales retos del capacitor. oImportancia de la capacitación para la efectividad de las organizaciones. oProcesos de atención al factor humano. oLa capacitación como insumo de la productividad. oCriterios para el desarrollo de la unidad de capacitación (UDC). Módulo II Detección de necesidades oDNC y planeación Estratégica, Táctica y Operativa de la Capacitación. oBeneficios.. oTipos de necesidades. oEl diagnóstico: oEnfoques, alcances, métodos, fuentes de información, técnicas para obtener información, resultados. Estructura

3 A dministración de la C apacitación Inicia 8 mayo 2007 Módulo III.- Técnicas para facilitar el aprendizaje Las técnicas de grupo Cómo elegir la técnica adecuada Recomendaciones para la utilización de una técnica Efectos negativos que provocan la aplicación de técnicas sin fundamento Módulo IV.- Marco Legal de la capacitación oReglamentación de la materia: oConstitución Política. oLey Federal de Trabajo oReglamento de la Unidad Coordinadora del Empleo, Capacitación y Adiestramiento. oSecretarías de apoyo: oSecretaría del Trabajo Y Previsión Social. oSecretaría de Educación Pública. oServicio Nacional del Empleo, Capacitación y Adiestramiento. oInspección del Trabajo. Módulo V.- Evaluando la efectividad de la CAPACITACIÓN oEl modelo Kirkpatrick: 5 niveles y 6 tipos de mediciones. oLa evaluación de la capacitación: oDesarrollando objetivos de entrenamiento. oPlanes de evaluación Estructura

4 A dministración de la C apacitación Inicia 8 mayo 2007 Módulo V Evaluando la efectividad de la CAP oColectar datos durante el entrenamiento. oColectar datos después del entrenamiento. oAislara los efectos del entrenamiento. oConvertir los datos a valores monetarios. oIdentificar los costos del entrenamiento. oCalcular el ROI. oIdentificar los beneficios intangibles. oGenerar un estudio de impacto. oComo implementar el modelo Kirkpatrick. oEl método de ROI. oCasos de estudio. oMódulo VI Planeación Estratégica oDiagnóstico organizacional. oFormulación de programas de capacitación en base a la DNC. oBase presupuestal ROI. oSeguimiento del proceso. Estructura