ADMINISTRACIÓN ¿por qué se estudia? Para mejorar el servicio que brindan las organizaciones Para formular una teoría que explique y prediga el comportamiento de las organizaciones y sus miembros Para formular principios, es decir, afirmaciones básicas o verdades fundamentales que permiten entender y orientar el pensamiento y la práctica durante la toma de decisiones

ADMINISTRACIÓN definición LA ADMINISTRACIÓN ES UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES DIRIGIDAS A APROVECHAR LOS RECURSOS DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ CON EL PROPÓSITO DE ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN Reinaldo Da Silva Teorías de la Administración

ADMINISTRACIÓN elementos de la definición LA ADMINISTRACIÓN ES UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES acciones de trabajar, razonar, hablar, escuchar, observar, participar, leer, estudiar, decidir, conducir, liderar, asumir responsabilidades, etc. DIRIGIDAS A APROVECHAR LOS RECURSOS DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ el empleo de los insumos materiales, humanos, informáticos y financieros debe optimizar el logro de las metas de la organización CON EL PROPÓSITO DE ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN la finalidad de cada organización es el fundamento de su propia existencia

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN actividades básicas que realizan los administradores para alcanzar los objetivos de la organización PLANIFICACIÓN determinación de objetivos intermedios y finales del desempeño futuro de la organización y las tareas y recursos necesarios para alcanzarlos Establece misión y metas Genera estrategias para alcanzar las metas Determina la necesidad de recursos

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN actividades básicas que realizan los administradores para alcanzar los objetivos de la organización ORGANIZACIÓN asignación de tareas a unidades organizativas y personas, diseño de procedimientos administrativos y asignación de recursos Crea la estructura administrativa Diseña puestos y funciones Define competencias de las personas Coordina el trabajo Establece políticas y procedimientos Asigna recursos

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN actividades básicas que realizan los administradores para alcanzar los objetivos de la organización DIRECCIÓN influencia para que las personas que integran la organización realicen sus tareas de modo que se alcancen los objetivos establecidos Conduce los medios para lograr los objetivos organizacionales Representa a la organización Motiva a los recursos humanos Soluciona problemas Gestiona la comunicación Administra los cambios

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN actividades básicas que realizan los administradores para alcanzar los objetivos de la organización CONTROL contraste del resultado obtenido con la planificación original Evaluación de desempeño Medidas para mejorar desempeño

NIVELES DE LA ADMINISTRACIÓN Alta administración o Dirección Administración Media o Gerencia Administración Operativa o Supervisión Personal de Operaciones

…hacia una idea de administración pública… ES UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES PÚBLICAS… …DIRIGIDAS A APROVECHAR LOS RECURSOS PÚBLICOS DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ… …CON EL PROPÓSITO DE QUE EL PODER EJECUTIVO ALCANCE LOS OBJETIVOS DE GOBIERNO… …EN CUMPLIMIENTO DE LOS FINES DEL ESTADO

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA conceptos Perspectiva organizacional Conjunto de organismos de gobierno que realizan las funciones administrativas del Estado Perspectiva funcional Proceso de organización y conducción de los recursos públicos para lograr los fines del Estado Omar Guerrero Guy Peters, etc.

DIFERENCIAS ENTRE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y GENERAL 1. Naturaleza de la organización autoridad pública persona física o jurídica de derecho privado 2. Naturaleza del acto administrativo privado 3. Fin buscado el bien públicobien particular propio o de un colectivo 4. Fuente inmediata norma interés particular

DIFERENCIAS ENTRE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y GENERAL 5. Producción bienes y servicios públicosbienes y servicios de mercado 6. Principio de Uniformidad productos colectivos productos selectivos 7. Control Financiero externo (Poder Legislativo)interno 8. Responsabilidad rinde cuenta a los políticos y éstos a sus votantes individual o a grupo específico (asociados, accionistas, clientes, etc.)

GESTIÓN PÚBLICA concepto PROCESO DE TOMA DE DECISIONES, EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES Y SU CONTROL Angel Ginestar Los cambios en la gestión pública