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SISTEMAS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA
CONALEP PLANTEL TICOMAN SISTEMAS ADMINISTRATIVOS DE LA EMPRESA 4o. SEMESTRE PT-B ASISTENTE DIRECTIVO
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Sistema administrativo
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MEDIO AMBIENTE INSUMOS SUBSISTEMA PLANEACIÓN SUBSISTEMA ORGANIZACION
RECURSOS SUBSISTEMA COORDINACIÓN INSUMOS PRODUCTOS SUBSISTEMA CONTROL SUBSISTEMA DIRECCIÓN
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SISTEMA DE PLANEACIÓN
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Definición Se evoca hacia el futuro, cuyo
fin es proyectar la existencia de un organismo social a largo tiempo, buscando nuevos caminos y adaptando su existencia, o la de los sistemas con los cuales se interrelaciona
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Sistema de planeación REGLAMENTACIÓN ENTRADAS SISTEMA PLANEACIÓN
Demandas Gente Dinero Materia Prima Maquinaria SISTEMA Proceso de la Planeación PLANEACIÓN Estratégicos Tácticos Operativos REGLAMENTACIÓN
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Proceso de planeación FIJACIÓN DE: ESTABLECER: Objetivos Alternativas
INFORMACIÓN EXTERNA FIJACIÓN DE: Objetivos Alternativas Políticas ESTABLECER: Procedimientos Programas Presupuestos INVESTIGACIONES INFORMACIÓN INTERNA RETROALIMENTACIÓN
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Desarrollo de la Investigación
OBSERVACIÓN DOCUMENTAL LA ENCUESTA
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Definición de objetivo
Los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar y establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo específico
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Alternativas Cursos de acción general, que muestran la dirección y el empleo general de los cursos y esfuerzos, para lograr los objetivos en las condiciones más ventajosas
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Políticas Orientación verbal, escrita o implícita que fija la frontera proporcionada, por los límites y dirección general de la cual se desenvuelve la acción administrativa
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Procedimiento Dice como hacer el trabajo, que proceso usar y otra información respecto al trabajo facilitando la comprensión de los sistemas
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Programas Plan futuro que incluye el uso futuro de diferentes recursos en un patrón integrado y que establece una secuencia de acción requeridos y programas cronológicos, para el logro de los objetivos fijados
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Presupuesto Es una manifestación financiera de los ingresos y gastos estimados. Correspondientes a un periodo determinado
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SISTEMA DE ORGANIZACIÓN
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Definición Conjunto de relaciones y comportamientos formalizados entre personas, que buscan conseguir algo en común, determinan el comportamiento esperado, añadiendo otras importantes relaciones
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Sistema de organización
ENTRADAS Recursos: Humanos Financieros Materiales Técnicos SISTEMA Proceso de Organización SALIDA Orden Relaciones Estabilidad Rendimiento REGLAMENTACIÓN
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Proceso de Organización
DIVISIÓN Y ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO JERARQUIZACIÓN DEPARTAMENTALIZACIÓN COORDINACIÓN DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
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División del trabajo Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo
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Jerarquización Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o importancia
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Departamentalización
División y agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su similitud
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Descripción de funciones
Es la definición precisa de lo que debe hacerse en cada unidad de trabajo
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Coordinación de trabajo
Arreglo ordenado del esfuerzo de grupos, para obtener unidades de acción en busca de un propósito común
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Organigrama Gráfica que muestra la estructura orgánica interna de la organización formal de la empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía y las principales funciones que se desarrollan
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Sistema de dirección
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Definición Son las actividades encaminadas a coordinar el esfuerzo común de los subordinados para alcanzar las metas de la organización
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Sistema de dirección REGLAMENTACIÓN ENTRADAS SISTEMA SALIDA Recursos:
Humanos Financieros Materiales Técnicos SISTEMA Proceso de Dirección SALIDA Comportamiento Adecuado del Personal REGLAMENTACIÓN
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Proceso de Dirección MANDO MOTIVACIÓN COMUNICACIÓN SUPERVISIÓN
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Mando o autoridad Es el poder y el derecho asignado a cada puesto dentro de la empresa para ejecutar o dar órdenes que produzcan efectos
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Motivación Estado interno de un individuo que la hace comportarse en una forma que asegure el logro de algunas metas
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Comunicación Es el proceso mediante el cual, las personas que trabajan en las organizaciones transmiten información entre sí e interpretan su significado
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Supervisión Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente
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Sistema de control
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Definición Verifica las actividades, para asegurar que van conforme a los planes y cuando hay desviaciones significativas, tomar las medidas necesarias para corregir la desviación
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Sistema de control RETROALIMENTACIÓN ENTRADAS SISTEMA SALIDA Recursos:
Humanos Financieros Materiales Técnicos SISTEMA Proceso de Control SALIDA Control Organizacional Administrativo financiero RETROALIMENTACIÓN
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Proceso de control ÍNDICE DE CORRECCIÓN ACTUACIÓN LOGRADA
COMPARACIÓN PARA ESTABLECER ESTÁNDARES MEDIDA DE LA ACTUACIÓN ACCIÓN CORRECTIVA SI FUERA NECESARIA ACTUACIÓN LOGRADA SATISFACTORIA MEDICIÓN CENTRO DE DESEMPEÑO NORMAS O BASES PARA CONTROL COMPARACIÓN
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