CIRCULO VIRTUOSO DEL FUNCIONAMIENTO DEL IGSS Ampliar cobertura Mejorar infraestructura Uso eficiente de los recursos Mejorar recaudación Mejora de la percepción de Satisfacción Mejora de Atención a Derechohabientes Desarrollo de una adecuada comunicación Consolidar SOSTENIBILIDAD de programas -Percepción de estabilidad de la institución -Percepción de atención ágil a empleados -Planilla electrónica -Estado cumple con sus pagos - Percepción del uso adecuado de contribuciones -Efectivo cobro Administrativo y Judicial -Información pública de empresas que pagan Completar cobertura de TODOS los programas en TODO el país Acercar los servicios a los derechohabientes Gobernanza Institucional Mecanismos de Integridad y Transparencia Remozamiento de Instalaciones Nuevas Instalaciones en puntos estratégicos A constatarse a través de encuestas periódicas. Gobernanza Institucional (Orden disciplinario y jerarquía bien establecida). -Dotación suficiente y oportuna de toda clase de insumos, sobre todo medicinas. -Adecuada actitud de personal que atiende a derechohabientes, sobre todo médicos y enfermeras. Programa permanente de comunicación y publicidad -Modificación de la edad de pensionamiento -Cambios paramétricos Beneficio directo y tangible, para miles de derechohabientes y para la sociedad en su conjunto. Funcionamiento adecuado del IGSS contribuye de manera decisiva a la dinámica económica ÉXITO PARA LA ADMINISTRACIÓN POLITICA DEL PAÍS Beneficio directo y tangible, para miles de derechohabientes y para la sociedad en su conjunto. Funcionamiento adecuado del IGSS contribuye de manera decisiva a la dinámica económica ÉXITO PARA LA ADMINISTRACIÓN POLITICA DEL PAÍS

ACCIONES DE IMPACTO (CORTO PLAZO) CONTRIBUCIÓN A GESTIÓN DEL EJECUTIVO. EN DEPARTAMENTOS LEJANOS A LA CIUDAD CAPITAL. AMPLIACIÓN DE PROGRAMA MÉDICOS DE CABECERA (PENSIONADOS): FACILITAR EL PAGO DE DEUDAS POR CUOTAS PATRONALES Y LABORALES A TRAVÉS DE CONVENIOS O SU RENEGOCIACIÓN. CONVENIOS DE PAGO CON MUNICIPALIDADES: PERMITE MEJORAR LAS PRESTACIONES QUE BRINDA EL INSTITUTO. IMPLEMENTACIÓN DE UN PROGRAMA DE SEGUROS FACULTATIVOS: REDUCIR EL AUSENTISMO LABORAL. IMPLEMENTACIÓN DE PROGRAMA CLÍNICAS DE EMPRESAS: DEPARTAMENTOS DE PETÉN, SANTA ROSA Y EL PROGRESO. AMPLIACIÓN DE COBERTURA PROGRAMAS EMA: SIN AUMENTAR PRIMA DE COTIZACIÓN, PREVISTO PAGO DE Q. 15 MIL. PAGO POR MUERTE ACCIDENTAL (AFILIADOS ACTIVOS): INAUGURACIONES PROGRAMADAS PRÓXIMOS 90 DÍAS NUEVA INFRAESTRUCTURA HOSPITALARIA:

IGSS SU EFECTO ECONOMICO Y SOCIAL (evidentemente el Mejor compensador social) Vigoroso sistema Alternativo a los Servicios de Salud Pública Financia de Manera decisiva al Estado Impacta de manera Contundente, Dinámica y orgánica toda la actividad Económica del país Redistribuidor de Ingresos de la Población (FILOSOFIA DE Distribuye casi MIL MILLONES De quetzales en Concepto de Prestaciones e indemnizaciones Las prestaciones e Indemnizaciones Generan una amplia Derrama de recursos A variados Estamentos de la población Genera alrededor de 13,000 empleos (adecuada Remuneración) Además del servicio a sus afiliados atiende a la sensible población de la tercera edad Apoya y dinamiza al sistema financiero del país (Principal generador de Ahorro)

IGSS SU EFECTO ECONOMICO Y SOCIAL (evidentemente el Mejor compensador social) Las prestaciones e Indemnizaciones Generan una amplia Derrama de recursos A variados Estamentos de la población Impacta de manera Contundente, Dinámica y orgánica Toda la actividad Económica del país Redistribuidor de Ingresos de la Población (FILOSOFIA DE SOLIDARIDAD) Distribuye casi MIL MILLONES De quetzales en Concepto de Prestaciones e indemnizaciones Genera alrededor de 13,000 empleos (adecuada Remuneración) Además del servicio a Sus afiliados Atiende a la Sensible población De la tercera edad Apoya y dinamiza Al sistema Financiero del país (Principal generador de Ahorro) Vigoroso sistema Alternativo a los Servicios de Salud Pública Financia de Manera decisiva Al Estado

IGSS EMA –IVS Posee reservas técnicas y financieras de Q11,500 millones en sus dos programas; después, del Banco Central es la segunda institución en Guatemala que más recursos financieros administra Afecta a 2,340,000 personas en todo el país

SITUACIÓN FINANCIERA DE LOS PROGRAMAS DE ACCIDENTES, ENFERMEDAD Y MATERNIDAD ( ) (Quetzales) Años Ingresos corrientes por cuotas Egresos totalesResultado técnico ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) * Fuente: Estados Financieros * Datos preliminares al 31 de diciembre 2007

Programa AEM Análisis Ingresos – Egresos