EL DESGASTE DE LAS MUJERES PROFESIONALES VII Congreso Internacional de Liderazgo. Dra. Elvia Moreno Berry CETYS Universidad

Introducción Calidad de vida de las personas, Salud mental y física, Relaciones familiares, Vínculos en el trabajo, Convivencia social en general La toma de decisiones

Se ha encontrado que uno de los factores con mayor incidencia sobre la producción del estrés es la imposibilidad de tener control sobre los sucesos y, más específicamente, sobre los acontecimientos e incidentes sobre la propia persona (Theorell y Karasek, 1996).

Desgaste laboral o profesional Burnout suele afectar principalmente a personas cuyas tareas laborales tienen un componente central de ayuda a los demás y una relación directa y constante con personas que presentan problemas o motivos de sufrimiento, como son los profesionales de la salud, los docentes, psicólogos, trabajadores sociales y policías.

Características Cansancio emocional y físico. Despersonalización o deshumanización Realización personal o logro personal

Cansancio emocional y físico Se caracterizan por una falta o ausencia de energía, entusiasmo y un sentimiento de escasez de recursos. Como si fuera una “sensación de no poder dar mas de si mismo” en relación con el paciente o cliente.

Paralelamente a estos sentimientos pueden sumarse los de tensión y frustración de los profesionales al darse cuenta que no están en optimas condiciones para la atención de los clientes perdiendo toda motivación.

Despersonalización o deshumanización Se caracteriza por un cambio negativo de actitudes y respuestas hacia los demás lo cual se refleja en el trato con otros como con objetos. Los funcionarios pueden demostrar insensibilidad emocional y un estado psíquico en el que prevalece el cinismo y disimulación afectiva.

Realización personal, logro personal o autoestima profesional Esta dimensión se caracteriza como una tendencia del trabajador a autoevaluarse del trabajador a autoevaluarse de forma negativa. Las personas se sienten infelices consigo mismas, insatisfechas con su desarrollo profesional, experimentan una declinación en el sentimiento de competencia y de éxito en su trabajo y en su capacidad de interactuar con las personas.

Estudios en México Médicos Enfermeras Maestros de primaria en Guadalajara Estudio con enfoque de genero

Metodología Muestra: 72 mujeres profesionistas y pequeñas empresarias. Edad De 25 a 70 años. Escolaridad: 47 nivel profesional y 25 no profesionistas.

Instrumento: Inventario de Maslach sobre Burnout que cuenta con 22 reactivos que miden los tres componentes.

Resultados, análisis e interpretación Los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva sin encontrarse inferencia entre ellos. Las personas encuestadas no manifestaron el síndrome de burnout, aunque sí, algunos síntomas; se localizó al factor realización personal o logro personal, relacionado con la escolaridad ya que las mujeres de menor escolaridad manifiestan más características del factor realización o logro personal, aunadas al factor edad, o sea que las mujeres que no tienen estudios profesionales y que oscilan entre los 50 y 54 años, caracterizada por una moral baja y un descenso de la productividad en el trabajo, lo que lleva a una escasa o nula realización personal

Resultados

Conclusiones Emprender investigaciones mas detalladas respecto al agotamiento profesional en mujeres que trabajan. Determinar el peso especifico de los factores personales, sociales y organizacionales en la incidencia del desgaste profesional. Establecer estrategias preventivas y curativas, las cuales redundaran en la calidad de vida de mujeres que trabajan. Se incrementara la efectividad de las organizaciones cuando se ponga atención a la salud mental y física de sus integrantes.

Muchas Gracias