Efecto de las redes sociales en la actualidad Verónica Montalvo Wong

Los efectos positivos y negativos de las redes sociales Las redes sociales se han convertido en una parte importante de la sociedad. Incluso las grandes empresas y celebridades se están subiendo al carro de las redes sociales. Muchas personas se despiertan cada día y revisan los sitios web sociales a primera hora de la mañana en vez de buscar un periódico. Según Mashable.com, en junio de 2010, los usuarios de Internet estadounidenses gastaron más del 22 por ciento de su tiempo en línea usando un sitio de redes sociales. Dado que las personas están gastando una gran cantidad de tiempo navegando por las redes sociales, es importante señalar algunos de los efectos positivos y negativos que pueden tener en una sociedad

Ayuda a pequeños negocios Las redes sociales pueden ayudar a las pequeñas empresas en una gran forma. Los medios tradicionales, tales como anuncios en revistas impresos y comerciales de radio pueden costar miles de dólares que algunas pequeñas empresas simplemente no tienen en una economía en recesión. Las redes sociales permiten a los propietarios de pequeñas empresas conectarse con clientes potenciales y clientes de forma gratuita, que cuesta nada más que tiempo y energía. Los vendedores en las pequeñas empresas pueden enviar cupones a los grupos de Facebook o realizar promociones en Twitter. Además de generar ingresos, de este modo las empresas pueden obtener retroalimentación positiva y negativa directamente de los consumidores.

adictiva Un aspecto negativo de las redes sociales es que pueden ser adictivas. Pasar demasiado tiempo en sitios de redes sociales puede hacer que la gente pierda la concentración en las tareas en el trabajo o en la casa. Las redes sociales se deben utilizar con moderación. Si alguien está pasando tanto tiempo en ellas que no están durmiendo las suficientes horas por noche o está ignorando los amigos y familiares que quieran pasar tiempo con ellos en persona, las redes sociales pueden ser un problema serio.

Equalizador de publicacines y mercadeo Las redes sociales están poniendo el mundo de la promoción y publicación en un campo de juego igual. Antes de la creación de las redes sociales, gran parte del mundo de la publicación y promoción estaba dominado por líderes de la industria y celebridades. Ahora, cualquier persona puede crear un producto, la imagen o marca y encontrar una línea siguiente. Los libros electrónicos están ganando más respeto y popularidad gracias a los dispositivos de lectura electrónicos. En los días previos a las redes sociales, autores desconocidos tendrían que consultar grandes casas editoriales y esperar por un bocado. Ahora, cualquier persona que crea en su libro puede crear un libro electrónico por su cuenta y promoverlo en los sitios web sociales.

Compartir demasiado Otra desventaja de las redes sociales es que algunos usuarios están simplemente compartiendo demasiada información. Las personas pueden perder sus puestos de trabajo o una amistad a través de la filtración de información en las redes sociales. Incluso si un usuario de una red social tiene sus opciones de privacidad en el más alto nivel, su información todavía puede ser compartida por alguien de su lista de amigos. No se necesita mucho para que un seguidor furioso copie y pegue un estado o descargue una imagen, si está buscando venganza.

El impacto de las redes sociales

El 80% de los “marketeros” piensa que las redes sociales tienen un efecto positivo sobre la relación marca-consumidor Muchos venden las redes sociales como el medio del futuro para los “marketeros”. A través de las diferentes redes disponibles, las marcas pueden conectar de manera más directa y personal con los consumidores. Un estudio realizado por Oracle ha demostrado que la mayor parte de los “marketeros” son conscientes de que el uso de las redes sociales cambia la manera en que la compañía se relaciona con sus clientes.

Tan sólo un 4% piensa que el uso de redes sociales no influye en la manera de relacionarse con los clientes, mientras que el 43% es de la opinión de que las redes sociales producen cambios moderados en la relación marca-consumidor

El principal cambio que el uso del universo social media crea en la importante relación que existe entre marcas y clientes es que el medio social ayuda a las marcas a aumentar su visibilidad, además de ayudar a las compañías a conocer las necesidades de los clientes. El 80% piensa que las redes sociales tienen un efecto positivo sobre las relaciones con los consumidores, pero está claro que todavía queda un largo camino por andar en el mundo de las redes sociales y las marcas.

Desde el pasado fin de semana detonó en los principales canales de redes sociales el video de una profesora reprendiendo y exponiendo a una alumna que la insultó en twitter. Este video ha generado mucha polémica y repercutido en la vida profesional de la maestra. Ante ello vale la pena analizar brevemente sobre las consecuencias de una red social.

Redes sociales que visitan con frecuencia 2013

En diversas publicaciones de internet, aún en muchos textos académicos de sicólogos, sociólogos, comunicadores, etc. se ve a las redes sociales como ángeles y demonios. Por un lado se les atribuyen súper poderes y grandes ventajas en materia comunicacional, organizacional y por supuesto para la propagación de ideas libres alejadas de la censura; se abren canales de información muy importantes que permiten desarrollar a una población más participativa, es pues la democratización de los medios de comunicación masiva. Por otro lado las redes son satanizadas, pues según otras plumas enajenan, reducen la productividad, promueven la banalidad y el ocio y manipulan la información a su antojo. Sin embargo, en muchos análisis las redes sociales padecen una especie de objetización, se les da un carácter propio al cuál le otorgan propiedades, virtudes y defectos. Se mantiene esta terrible confusión de asignarle al Facebook, Twitter, Pinterest, etc, los atributos de las redes sociales, cuando estos son tan sólo herramientas de comunicación que generan e integran una red social cuya estructura se analiza en función de los individuos que las integran.