LAPLANIFICACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN

La Planificación Requiere de la toma de decisiones, optar entre diferentes cursos de acción futuros :

La Planificación Implica la selección de misiones y objetivos. Seleccionar las acciones para llevar a cabo las misiones y objetivos.

Planificación y Control La planeación tiende un puente entre el punto donde se está y aquel otro donde se desea ir. La planeación y el control son inseparables, todo intento de control sin planes carece de sentido.

Planificación y Control Planes nuevos Control: comparación de planes con resultados Planificación Desviaciones no indeseables de los planes Instrumentación de los planes Desviación indeseable Acción correctiva

Importancia de la Planificación La vida actual es sumamente dinámica, donde el cambio está presente constantemente, éste puede ser súbito o lento, la planeación permite asimilar estos cambios :

Importancia de la Planificación Propicia el desarrollo de la organización al establecer métodos de utilización racional de los recursos. Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro, más no los elimina. Prepara a la organización para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las mayores garantías de éxito.

Importancia de la Planificación Mantiene una mentalidad futurista teniendo más visión del porvenir y un afán de lograr y mejorar las cosas. Condiciona a la empresa al ambiente que lo rodea. Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las corazonadas o empirismo. Reduce al mínimo los riesgos y aprovecha al máximo las oportunidades.

Importancia de la Planificación Las decisiones se basan en hechos y no en emociones. Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación. Proporciona los elementos para llevar a cabo el control. Al establecer un esquema o modelo de trabajo (plan), suministra las bases a través de las cuales operará la empresa.

Importancia de la Planificación Disminuye al mínimo los problemas potenciales y proporciona al administrador magníficos rendimientos de su tiempo y esfuerzo. Permite al ejecutivo evaluar alternativas antes de tomar una decisión.

Tipos de planes Propósitos o misiones. Objetivo o metas. Estrategias. Políticas. Procedimientos. Reglas. Programas. Presupuestos.

Tipos de planes Propósitos o misiones Se identifica la función o tarea básica de una empresa o institución o de una parte de ésta. En todo sistema social, las empresas tienen una función o tarea básica que la sociedad les asigna.

Tipos de planes Objetivos o Metas Son los fines que se persiguen por medio de una actividad de una u otra índole. Representa el fin que se persigue mediante la organización, la integración de personal, la dirección y el control.

Estrategias Tipos de planes Es la determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa o institución y la adopción de los cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para su cumplimiento. Ej: Estrategia global para un negocio a nivel mundial, que busca maximizar el desempeño a través de la participación y la integración mundial.

Políticas Tipos de planes Son enunciados o criterios generales que orientan o encausan el pensamiento en la toma de decisiones. En las políticas se define un área dentro de la cual habrá de tomarse una decisión y se garantiza que ésta sea consistente y contribuya a un objetivo (ayudan a decidir asuntos antes que se conviertan en problemas).

Tipos de planes Procedimientos Son planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras. Son guías de acción, no de pensamiento, en las que se detalla la manera exacta en que deben realizarse ciertas actividades (los procedimientos cruzan a menudo los límites entre departamentos).

Tipos de planes Reglas Se exponen acciones o prohibiciones específicas, no sujetas a la discrecionalidad de cada persona. La esencia de una regla es reflejar una decisión administrativa en cuanto a la obligación, realización u omisión de una acción. Ej: NO FUMAR, es una regla que no permite ninguna desviación.

Tipos de planes Programas Son un conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción dado. Ej: Programa formulado por un supervisor para elevar el espíritu de sus trabajadores.

Presupuestos Tipos de planes Es la formulación de resultados esperados expresados generalmente en términos numéricos, horas-hombre, unidades de productos, horas-máquina o cualquier otro término numéricamente medible. El presupuesto es necesario para el control, pero sería inútil como norma sensible de control si no es un reflejo fiel de los planes.

Pasos de la Planeación ATENCION A LAS OPORTUNIDADES A la luz de: COMPARACIÓN EN ALTERNATIVAS CON BASE EN LAS METAS PROPUESTAS ¿Qué alternativa nos ofrece mayores posibilidades de cumplir nuestras metas al menor costo y mayor ganancia? Mercado Competencia Deseos de los clientes Nuestras fortalezas Nuestras debilidades ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS O METAS Dónde quisiéramos estar y qué deseamos hacer y cuándo. ELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA Selección del curso de acción que seguiremos. FORMULACIÓN DE PLANES DE APOYO Compra de equipo CONSIDERACIÓN DE PREMISAS DE PLANEACIÓN ¿En qué condiciones operarán nuestros planes? Compra de materiales Contratación y capacitación Desarrollo de un nuevo producto CONVERSIÓN DE PLANES EN CIFRAS MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE PRESUPUESTOS Volumen y precio de veta IDENTIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS ¿Cuáles son las alternativas más promisorias para el cumplimiento de nuestros objetivos? Gastos de operación necesarios Inversión en bienes de capital

Los Objetivos Son lo fines importantes a los cuales se dirigen las actividades organizacionales y personales.

Naturaleza de los Objetivos Característica: Largo o corto plazo Generales o específicos Cuantificables o verificables

Naturaleza de los Objetivos Por naturaleza los objetivos describen el resultado final en sus enunciados. Los objetivos para ser ejecutados satisfactoriamente a veces es necesario desglosarlos en objetivos específicos. La ejecución puede hacerse a corto o largo plazo dependiendo del criterio del administrador.

Jerarquía de Objetivos Las Organizaciones siempre persiguen más de un objetivo. Esto puede ser un problema Los objetivos forman una jerarquía. propósito general  objetivos individuales

Jerarquía de Objetivos Método Descendente Método Ascendente

Administración Por Objetivos (APO) La forma cómo se establecen los objetivos es crucial para el funcionamiento eficiente de la APO. Que el objetivo sea verificable también es muy importante. ¿Cómo se establecen los objetivos?

Administración Por Objetivos (APO) DEFICIENCIAS Depende del Autocontrol y Autodirección. Las pautas para establecer objetivos. Metas verificables. Plazos. Flexibilidad. Cumplimientos de los objetivos a largo plazo.

Administración Por Objetivos (APO) BENEFICIOS Mejoras en la administración. Precisión de los roles y delegación de autoridad. Motivación. Implementación oportuna de acciones correctivas.

GRACIAS POR SU ATENCION