INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Mto. Hugo Martín Moreno Z. Lic. Administración, 6º B, 2009

C ONOCER 2

L OS F ACTORES DEL C AMBIO 3

L AS CONSIDERACIONES 4

D ESARROLLO DE L C ULTURA O RGANIZACIONAL 5

QUE QUERMOS CAMBIAR 6

Q UE VARIABLES A CONSIDERAR 7

T IPOS DE CULTURA 8

I NFLUENCIAS EN EL COMPORTAMIENTO DE LA SOCIEDAD POR EL INDIVIDUO El desempeño individual es el fundamento del desempeño De la organización y esto esta influido por; 1)Características Individuales. Se debe de ayudar en la Psicología Social y la Psicología en general, para comprender las acciones, actitudes, percepciones, emociones, personalidad, valores, desempeño individual. 2)Motivación Individual. Se estudia de cómo se debe de estimular, inicia, sostiene y se determina el comportamiento del individuo. Aunque las teorías de la motivación son abundantes y complejas. 3)Las recompensas. Es uno de los factores mas considerados dentro de las organizaciones, ya que su oficialización, atrae o aleja al personal capacitado, buscando con ello una sensación de responsabilidad personal, autonomía e importancia. 4) Estrés; Esta es la interacción entre el trabajo y el individuo, que llega a tener un desequilibrio es muy circunstancial si es benéfico o no para la organización. Es una arma de doble filo. 9

L OS T IPOS DE COMPORTAMIENTO EN LA SOCIEDAD DEL TRABAJO. 10 1)El grupal y su influencia interpersonal. Se dice que el comportamiento y las expectativas de grupo Ejercen una fuerte influencia en el comportamiento individual e interpersonal. 2)En el grupo. Estos de forman por la acción administrativa (grupos formales) o por la empatía (grupos informales) y su efecto puede ser positivo o negativo, es de buenos administradores apreciar el valor de estos grupos para la realización de las tareas de los individuos. Hay que fortalecer la formación de equipos de trabajo. 3)En el conflicto inter-grupal. Cada grupo desarrolla sus características únicas; estructura, cohesión, funciones, normas y procesos. Cuando se encuentran hay cooperación o competencia, llegando a hacerse un conflicto, al principio es benéfico y a largo plazo muy malo para la organización. 4)El poder y la política. El poder es la capacidad para que alguien haga algo o que las cosas sucedan como uno desea y es un factor de las jerarquías administrativas