LISTA DE PREGUNTAS

QUE ES EL CUETIONARIO?  Es una técnica para recopilar los datos de información para una base de datos.  Instrumento para recoger información para la realización de estudios-  Recolección de datos para ser analizados.  Es un medio útil y eficaz para recoger información en un tiempo relativamente breve.

OBJETIVOS  1.El cuestionario debe motivar, alentar al entrevistado invitándolo a participar.  2. El cuestionario debe evitar aburrir al encuestado.  3 Se debe acomodar las preguntas en orden apropiado.  4.Determinar el tipo de cuestionario que se desea diseñar-

MEDIOS Existen medios para realización de resultados en un cuestionario.  Personal  Telefónica  Correo

TIPOS DE CUESTIONARIOS  Estructurado (Restringido o cerrado) Es el que hace la pregunta especifica con varias opciones de respuesta de la cual solo se escoge una.  No Estructurado. (No restringido o abierto). Es aquel donde se realiza la pregunta y el entrevistado responde con sus palabras.  Semi-estructurado. Combina los tipos anteriores.

RECOMENDACIONES  1.La preguntas deben formularse en un lenguaje entendible  2. Realizar preguntas cortas y concretas.  3. Realizar preguntas neutrales  4. No incluir preguntas difíciles o de calculo

 5. Realizar preguntas en un tono agradable para que el entrevistador se sienta en una conversación formal.  6. realizar preguntas de manera que el entrevistado no se sienta aludido.  7.las preguntas sencillas deben ir de primero luego las de más profundidad.

COMO CONSTRUIR UN CUESTIONARIO  Determinar el propósito del cuestionario  Identificar el tema al cual se relaciona el cuestionario.  Establecer la secuencia de los temas  Investigar el tema antes de realizar el cuestionario.  Se deben numerar las preguntas

 Abrir la opción de otros para que las personas que no están de acuerdo con las opciones tengan una participación.  Organizar las respuestas en forma vertical para evitar confusiones.  Ej.: ________excelente _______ regular ________bueno _______malo y _______pesimo  La forma correcta es:  Excelente  Regular  Bueno  Malo  Pésimo   Evitar hacer dos preguntas en una.

CONSEJOS SOBRE LA PRESENTACION  1.La apariencia del cuestionario es la imagen del entrevistador.  2. la hoja no debe verse sobrecargada  3. tener buena redacción  4. las preguntas no deben estar en negativo  5. No se debe abreviar  6. se debe analizar y evaluar los resultados antes de llevar a cabo la encuesta dentro del cuestionario.  7.realizar consultas de estadísticas y procesamiento de datos.

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