PLANEACION ESTRATEGICA EN LA GESTION DEL CUIDADO UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO ESCUELA NACIONAL DE ENFERMERIA y OBSTETRICIA PLANEACION ESTRATEGICA EN LA GESTION DEL CUIDADO

Ciclo Administrativo Planeación Organización Dirección Control P O C D

EL MUNDO ACTUAL GLOBALIZACION TECNOLOGIA COMPETENCIA NECESIDAD DE CAMBIO GESTION DE ENFERMERI A

¿Qué metodologiá utilizar? B A Reingeniería Trabajo en equipo Administración por resultados Liderazgo Calidad Total ISO 9000

QUE ES PLANEACIÓN ESTRATEGICA? NO HAY VIENTO FAVORABLE PARA EL QUE NO SABE A DONDE VA SENECA

ES LA PLANEACION Es prever y decidir hoy las acciones que nos pueden llevar desde el presente hasta un futuro deseable. Es determinar por anticipado cuales son los objetivos que deben cumplirse y que debe hacerse para alcanzarlos. Es un modelo teórico para actuar en el futuro.

Del griego Strategus: gobernador/general ESTRATEGIA Del griego Strategus: gobernador/general Verbo griego: planificar la destrucción de los enemigos en razón eficaz de los recursos.

Sócrates en la Grecia antigua, comparó las actividades de un empresario con las de un general, al señalar que en toda fuerza, quienes la ejecutan debidamente tienen que hacer planes y mover recursos para alcanzar sus objetivos.

ESTRATEGIAS Es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio mas apropiado para el logro de los mismos, antes de emprender la acción (Ackoff 1981)   Es el proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y factores internos y externos que puedan influir en el logro de los objetivos (Jimeng 1982)

ESTRATEGIAS Permiten determinar y comunicar a través de un sistema de objetivos y políticas mayores, una descripción de lo que se desea que sea la empresa.   Muestran la dirección y el empleo general de recursos y de esfuerzos.

ESTRATEGIAS EJEM. ENEO UNAM “Mejorar la eficacia y eficiencia de los programas de pregrado”   “Fortalecer la actualización y capacitación de profesionales en los cuidados . Los egresados de carrera de enfermería deben percibir en la escuela la posibilidad de actualizar permanentemente sus conocimientos a distintos niveles”

PLANIFICACION ESTRATEGICA Es una herramienta de diagnóstico, análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en el que hacer, el camino que deben recorrer en el futuro la Empresa, para adecuar los cambios y a las demandas y lograr el máximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones.

PLANIFICACION ESTRATEGICA Consiste en la búsqueda de una o más ventajas competitivas de la organización y la formulación y puesta en marcha de estrategias permitiendo crear o preservar sus ventajas, todo esto en función de la misión y de sus objetivos, del medio ambiente y sus presiones y de los recursos disponibles.  

PLANIFICACION ESTRATEGICA Es un proceso lógico y sistemático que permite a la alta gerencia, alcanzar un consenso sobre las decisiones estratégicas más importantes de la empresa.   Método mediante el cual, se decide por adelantado lo que se va a hacer, cuando, como y quien lo va a realizar.

PLANIFICACION ESTRATEGICA Como dice Ackoff, tiene una perspectiva más amplia del comportamiento de la empresa en el tiempo. Es mayor a cinco años. Es una visión de la empresa Las empresas tienen metas quinquenales

FUNCIONES DE LA PLANIFICACION ESTRATEGICA ¿HACIA DÓNDE VA USTED? ¿CUÁL ES EL ENTORNO? ¿ COMO LOGRARLO?

CARACTERÍSTICAS DE LA PLANEACION ESTRATÉGICA 1.- proyectada a corto, mediano y largo plazo 2.- orientada hacia las relacione entre la empresa y su ambiente 3. sujeta a la incertidumbre de los acontecimientos ambientales. 4. Para enfrentar la incertidumbre basa sus condiciones en sus juicios y no en los datos. 5.-Incluye la empresa como totalidad: sus recursos para obtener el efecto sinérgico de capacidad y potencialidad de la empresa. 6. La respuesta estratégica de la empresa incluye un comportamiento global y sintético

ETAPAS DE LA PLANEACION ESTRATEGICA. 1.- Determinación de los objetivos empresariales. 2.- Análisis ambiental externo 3.- Análisis organizacional interno 4.- formulación de las alternativas estratégicas y elección de la estrategia empresarial. 5.- Elaboración de la planeación estratégica. 6.- Implementación mediante planes tácticos y operacionales.

Planeación Estratégica Fundamentalmente consiste en la identificación de oportunidades y amenazas que tiene una organización, conjuntamente con un análisis de sus fortalezas y debilidades, lo que permite tener una base para tomar las mejores decisiones, para alcanzar la Misión y el Futuro de la Empresa. George A. Steiner

MISION VISION FUTURO ACTUAL FODA PLANEACION ESTRATEGICA OBJETIVOS ESTRATEGICOS PLANEACION OPERATIVA

PLANEACION ESTRATEGICA Expectativas de los intereses EXTERNOS Sociedad Comunidad (local) Accionistas Clientes Proveedores Acreedores PLANEACION ESTRATEGICA Expectativas de los intereses INTERNOS Alta dirección Limitaciones y Capacidades Empleados Personal Sindicalizado Estrategias maestras Misión Propósitos Objetivos Políticas Estrategias Objetivos estratégicos Planeación operativa Base de datos (archivo) Desempeño en el pasado Situación actual Previsiones Evaluación FODA Ambiente: Oportunidaes Amenazas Compañía: Fortalezas Debilidades

Las Etapas de la Planeación Estratégica 1.- Determinación de la Misión, Visión, Análisis FODA. Durante este etapa se definen la Misión y Visión, realizando un análisis interno y externo, el cual sirve de base para determinar las fuerzas, debilidades, oportunidades y retos. 2.-La Etapa de Planeación: Planeación a largo plazo, en esta se establece un escenario futuro que, conjuntamente con el pensamiento estratégico, nos conduce a la determinación de Objetivos Estratégicos. 3.- Planeación Operativa: Este proceso de planeación esta basado en los Objetivos Estratégicos y especifica las acciones, responsables y recursos necesarios para obtener resultados a corto plazo que sirvan para llevar a cabo la Misión y Visión de la Organización.

La planeación estratégica clasifica los planes en: Estratégicos Tácticos operativos

ESTRATEGIA Como dice Ackoff, tiene una perspectiva más amplia del comportamiento de la empresa en el tiempo. Es mayor a cinco años. Es una visión de la empresa Las empresas tienen metas quinquenales

PLANEACIÓN TÁCTICA La planeación, es la función administrativa que determina con anticipación qué se debe hacer y cuáles objetivos se deben alcanzar, busca brindar condiciones racionales para la empresa, sus departamentos o divisiones

Panes operativos OBJETIVOS Definir: ¿Cómo lograr cada objetivo? - Responsables - Cronogramas - Presupuestos - Indicadores Ejecución de la estrategia formulada en el plan, mediante la implementación de un modelo fácil de entender y aplicar

Sistema de Operacion Una vez que la institución ha fijado su Plan Estratégico para los próximos años (3, 5 o más), es importante transmitir la estrategia a todos los niveles internos, estableciendo un adecuado sistema de gestión, que asegure el cumplimiento de los objetivos formulados

Definición del plan de acción 1 Definir los ¿cómo? - lograr cada objetivo estratégico 2 Llenar las matrices para cada objetivo estratégico 3 Explicar el primer nivel del despliegue en la matriz principal

Asignación de recursos Asignar recursos en las matrices (Humanos, físicos, financieros, etc.) Explicar el segundo nivel del despliegue de la matriz principal Asignar recursos a cada objetivo estratégico Terminar las matrices para cada objetivo estratégico

Cronograma SEMANAS 1 2 3 4 5 6 Asignar responsables por objetivo estratégico Definir los ¿Cómo? Lograr cada objetivo estratégico Asignar recursos a cada objetivo estratégico Ajuste a matrices Entrega del informe final

Productos a obtener Planes de acción Sistema de Gestión actualizado Indicadores de gestión Sistema de Gestión actualizado Planes de acción Cronogramas y presupuestos Un responsable del proceso de cambio Responsables de cada Objetivo Estratégico Equipo integrados de trabajo

Beneficios Planeación Estratégica Informa a los directivos sobre cuales son las acciones que se quieren ejecutar para conseguir el objetivo. Determina claramente quienes son los responsables de realizar cada actividad. Define cuando empieza y cuando termina cada actividad. Planeación Estratégica Establece los recursos necesarios para la ejecución de cada actividad. Determina que tan cerca o tan lejos nos encontramos de lograr el objetivo. Informa sobre el avance que tienen los responsables de lograr el objetivo. Genera un sentido de pertenencia y urgencia sobre determinados temas entre los responsables de cada objetivo.

¿ Quienes Participan ? Personal Directivos Gerencias Clave Para el éxito de la intervención, es importante que la institución disponga del tiempo necesario, para así lograr un correcto despliegue estratégico y garantizar su adecuada ejecución.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PLANES TÁCTICOS Proyectos de mediano plazo, de uno a cinco años APLICACIÓN PLANES ESTRATÉGICOS Coordinación de acciones para el logro de objetivos DIRECCIÓN PLANES OPERATIVOS Proyectos de corto plazo PROGRAMAS DE TRABAJO

PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Se define como la puesta en marcha de la planeación estratégica

BIBLIOGRAFÍA Hernández S. Administración pensamiento, proceso, estrategia y vanguardia. México: McGraw-Hill Interamericana, 2002: 239-242. Chiavenato I. Introducción a la teoría general de la administración. 4ª. ed. Colombia: McGraw-Hill Interamericana, 1998:367-370. Robbins S, Coulter M. Administración. 5ª. ed. México: Pentice-Hall Hispanoamerica, 1996: 259-268. Münch L. Administración gestión organizacional, enfoques y proceso administrativo. México: Pentice Hall, 2010: 42-50.