Código 10/2010 CURSO SUPERVISORES Enero 2010
escuchar, saber controlar y saber administrar. QUIEN ES UN SUPERVISOR? Persona que tiene capacidad de dirigir evaluar, tomar decisiones, saber escuchar, saber controlar y saber administrar. Además es la IMAGEN DE LA EMPRESA por lo tanto debe conocer: - Su trabajo - Sus trabajadores - SUS RIESGOS Curso de Supervisores
¿CÓMO SE PUEDE DEFINIR UN BUEN SUPERVISOR? Es aquel que se hace cargo de los hombres, de los materiales y de los equipos de un determinado departamento. Obtiene la cantidad y calidad de trabajo que se requiere con eficiencia y minimizando costos. Es un indivuduo que dice a su personal lo que debe hacer y como hacerlo verificando de que lo realicen en forma correcta. Curso de Supervisores
¿QUE CARACTERÍSTICAS DEBE TENER UNA PERSONA PARA SER UN BUEN SUPERVISOR? Conocimiento del trabajo. Sentido Común. Habilidad para dar instrucciones con claridad. Habilidad para supervisar correctamente. Saber guiar, Lealtad. Voluntad de dar buen ejemplo. Saber aceptar responsabilidades, dentro de las funciones asignadas. Sinceridad, inspirar confianza. Curso de Supervisores
¿SABER ACEPTAR LA RESPONSABILIDAD? De todo aquello que haga el personal a su cargo. De todo aquello que se haga dentro de la empresa, con materiales y equipos o de algunas empresas que presten servicios a la empresa. Curso de Supervisores
SIGNIFICADO DE DAR INSTRUCCIONES Primer paso luego constatar que están realizando el trabajo encuadrándose en normas, procedimientos de seguridad tal y como el supervisor lo ha explicado. Curso de Supervisores
CONSECUENCIAS DE NO CUMPLIR CON LOS PROCEDIMIENTOS Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA La responsabilidad del incidente será del supervisor, y será una antecedente negativo en su historial como supervisor. Este incidente le costará dinero a la empresa, sin mencionar el sufrimiento del operario. RESPONSABILIDAD SUPERVISOR Curso de Supervisores
PORQUE EL SUPERVISOR ES RESPONSIBLE DE LA SEGURIDAD Porque es quien conoce mejor los procedimientos y normas de trabajo para el cual dirige. Es quien más conoce el comportamiento de cada uno de sus trabajadores. Y porque es el representante de la Empresa. Curso de Supervisores
HERRAMIENTAS DE CONTROL DEL SUPERVISOR EN TRABAJOS COTIDIANOS INSTRUCCIÓN PLANEAMIENTO ASEGURARSE DEL CUMPLIMIENTO DE SUS INSTRUCCIONES SUPERVISIÓN Curso de Supervisores
QUE DEBE REALIZAR EL SUPERVISOR PARA EVITAR QUE SUS TRABAJADORES SE ACCIDENTEN ? Asegurarse que ha recibido su inducción al cargo. Haberle informado de los riesgos existentes en su lugar de trabajo. Preocuparse de que trabaje con equipos en buenas condiciones. Controlar y/o eliminar la presencia de riesgos potenciales para sus trabajadores. Asegurarse que sus trabajador conoce realmente su trabajo y que éste no lo esta haciendo solamente porque el jefe lo mando. Reconocer cuando un trabajo se realiza en forma segura y productiva. No omitir los sistemas de seguridad para llevar adelante la producción. Curso de Supervisores
COMO EL SUPERVISOR PREVIENEN UN ACCIDENTE Resulta lógico el asegurar que un supervisor puede prevenir prácticamente todo accidente. Dar instrucciones claras, concisas y completas. Se asegura de que sus instrucciones han sido comprendidas. Supervisa para verificar el cumplimiento de las mismas. Curso de Supervisores
CULTURA DE SEGURIDAD ¿ Por qué esta falta de atención de las personas hacia la seguridad? ¿ Por qué el escaso valor personal que le asignamos a la seguridad? ¿ Por qué esta apatía e indiferencia es común en ejecutivos, supervisores y trabajadores? Curso de Supervisores
CULTURA DE SEGURIDAD “ Conjunto de principios, percepciones y creencias que comparten los miembros de una organización, con respecto a la prevención de accidentes del trabajo y enfermedades,sobre los cuales se construye el DECIR de la gestión de prevención de riesgos.” Curso de Supervisores
CARACTERÍSTICAS DE LA CULTURA DE SEGURIDAD No es visible para quienes están dentro de ella Todo este conjunto de creencias compartidas no es visible para quienes las comparten, no se dan cuenta que las tienen. Son consideradas como parte de una comportamiento normal. Curso de Supervisores
No puede ser cambiada por decreto “Desde hoy la seguridad es importante”. El cambio cultural es un proceso gradual. Solo se puede cambiar si se hace visible para los componentes de la organización Necesario que los componentes de la organización identifiquen previamente las percepciones, creencias, sus manifestaciones para que pueda ser cambiada. Curso de Supervisores
ACTITUD DE SEGURIDAD ES LA PREDISPOSICIÓN QUE TENEMOS PARA IDENTIFICAR LOS COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS Nos lleva ACTITUD NEGATIVA (Apatía e indiferencia) COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS COMPORTAMIENTOS CORRECTOS O NO PERMISIVOS ACTITUD POSITIVA (Compromiso) Curso de Supervisores
GENERACIÓN DE COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS CULTURA DE SEGURIDAD ACTITUD APÁTICA E INDIFERENTE COMPORTAMIENTO PERMISIVO ACCIDENTES ENFERMEDADES DESAJUSTES PÉRDIDAS Curso de Supervisores
COMPORTAMIENTOS PERMISIVOS Los ejecutivos permiten que se desarrolle una gestión preventiva insuficiente en la organización. Los ejecutivos y supervisores permiten que los trabajadores cometan actos incorrectos. Los ejecutivos y supervisores permiten que se generen y se mantengan condiciones inseguras en los lugares de trabajo. Los trabajadores permiten que sus compañeros cometan actos incorrectos y se autopermiten cometerlos ellos mismos. Los trabajadores permiten que en sus lugares de trabajo se generen y mantengan condiciones inseguras. Curso de Supervisores
Si usted como trabajador valoriza su seguridad como de alta prioridad sobre otros valores como son el tiempo, la comodidad, la conveniencia, ellos estarán mas inclinados a cuidarse, independientemente de lo que piense su supervisor y sus compañeros de trabajo o de los premios que puedan ganar Para que un programa preventivo sea efectivo, la seguridad debe convertirse en un valor personal que el trabajador debe poner en cada tarea que realiza todos los días. Curso de Supervisores
A NIVEL HOGAR Miles de niños menores de edad quemados en su hogar al cuidado de sus padres. Miles de niños pequeños intoxicados al ingerir remedios para adultos guardados en veladores sin ninguna protección. Cientos de personas sufren shock eléctrico en su hogar. Adultos y niños ahogados por inmersión en playas y lagos durante el verano. Cientos de incendios en el hogar. Curso de Supervisores
A NIVEL PUBLICO Seis muertos diarios por accidentes de transito. 600.000 accidentes anuales por accidentes del trabajo. Más de 500 muertos anuales por accidentes del trabajo. Cientos de incendios en empresas.. Curso de Supervisores
GESTIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGO Son las desiciones que debemos tomar y las acciones que debemos realizar para evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. ¿QUÉ ES LA GESTIÓN DE PREVENCIÓN DE RIESGOS? ¿DÓNDE SUCEDEN LOS ACCIDENTES? En el lugar de trabajo. ¿QUIÉN ESTA EN EL LUGAR DE TRABAJO? El supervisor y el trabajador. ¿QUIÉN TIENE LA MAYOR POSIBILIDAD DE CONTROLAR LOS ACCIDENTES EN EL LUGAR DE TRABAJO? El supervisor y el trabajador. Curso de Supervisores
OBJETIVO DE LA GESTIÓN PREVENTIVA Producir un cambio cultural en la organización que nos lleve de una cultura permisiva a otra no permisiva frente a los peligros propios de las tareas. Proceso de mejoramiento de la seguridad CULTURA PERMISIVA: No se entiende la seguridad. Apatía e indiferencia. La Seguridad es un valor escaso. CULTURA NO PERMISIVA: Se entiende la seguridad. Compromiso efectivo. La Seguridad es un valor personal. Curso de Supervisores
RESPONSABILIDAD DE LA GESTIÓN EJECUTIVOS SUPERVISORES TRABAJADORES Curso de Supervisores
“LA SEGURIDAD ES UN VALOR PERSONAL QUE APLICAMOS COTIDIANAMENTE EN TODOS LOS AMBITOS DE NUESTRO QUEHACER ”