AUTORES: GUILHERME LERCH LUNARDI PIETRO CUNHA DOLCI ANTÔNIO CARLOS GASTAUD MAÇADA ADMINISTRACIÓN PRESENTA: C.P. AMÉRICA SELENE BALLEZA GUTIÉRREZ. Adopción de la información y su impacto en la tecnología de rendimiento de la organización: un estudio de la micro y pequeña empresas
Su OBJETIVO, entender mejor, a través de la revisión de los micro y pequeños empresarios, por qué múltiples proveedores de servicio han invertido en ella y lo el impacto percibido de estas inversiones en el desempeño organizacional de estas empresas. METODOLOGIA, su instrumento es una encuesta (cuestionario estructurado) con un enfoque cualitativo.
INDICADORES Necesidades internas. La empresa adopta tecnología en función de su crecimiento o para atender mejor sus necesidades, garantizando de esa forma el buen funcionamiento de la empresa. Ambiente organizacional. La empresa adopta tecnología porque presume que tiene un ambiente favorable para su utilización, como funcionarios en condiciones de utilizarla con una estructura organizacional adecuada. Presiones externas. La compañía adoptó la tecnología debido a la gran competencia existente ya que los competidores han adoptado el director o por la influencia de clientes, proveedores o el propio gobierno. Utilidad percibida. La compañía adoptó la tecnología ya que se dio cuenta de que sería útil en su vida diaria, mejorar el desempeño de las tareas y actividades, aumentar la seguridad, el control y el servicio al cliente.
Principales Hallazgos Las principales razones por las que se adopta nuevas tecnologías por las MyPE: Presiones externas. Ambiente organizacional La Utilidad Percibida es el último de los indicadores por el cual se adoptan nuevas tecnologías, debido a que los propietarios de las MyPE aun no tienen claro los beneficios que estas le otorgan.
Principales Conclusiones Para que las empresas puedan competir en el entorno que operan, tienen que adoptar TI. A pesar de que la inversión no es principalmente por el rendimiento esperado, se ha visto un impacto positivo en esta variable, aunque se debe de analizar aun más. Se encontró que si se planifica de una mejor manera dicha inversión, se perciben más fácilmente los beneficios que esa genera.