UNIDAD I Las organizaciones

Algunas Definiciones Sistema de actividades conscientemente coordinadas, formada por dos o más personas, cuya cooperación recíproca es esencial para la existencia de aquella.“C. Bernard” Unidades socialmente construidas para el logro de fines específicos. “Etzioni” Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines. “Real Academia Española”

Son o No Son Organizaciones? Universidad SI Club Deportivo SI Iglesia SI Ejército SI Hotel / Empresa SI Hospital SI

Condiciones para que Exista una Organización Existen personas capaces de comunicarse Están dispuestas a actuar conjuntamente, y Desean obtener un objetivo en común

Las organizaciones Son un sistema social compuesto por personas que interactúan y poseen un objetivo en común. Tienen normas y reglamentos q que intentan regular el comportamiento humano. Formal Organización No poseen normas y nacen de aspectos cotidianos de las personas Informal

Las organizaciones como sistemas abiertos Operación o Procesamiento Operación o Procesamiento Entradas Entradas Salidas. Salidas. Entorno Feedback Feedback - Entradas: lo que el sistema recibe del ambiente exterior. - Procesamiento: Proceso por el que atraviesan los Inputs. - Salida: lo que el sistema coloca en el ambiente externo, el resultado de sus modificaciones - Feedback: Retorno de nuevo al sistema de parte de sus salidas o resultados.

Las organizaciones y el ambiente exterior El ambiente esta compuesto por otras empresas, organizaciones, empresas y otros grupos sociales. En la medida en que el ambiente experimenta cambios, estos también influyen en la empresa, ya que las condiciones ambientales externas de la empresa son importantes para lo que sucede dentro de estas.   El ambiente general es extremadamente variable y complejo, y en el coexisten un conjunto de variables: - tecnológica – política - económica: temporales o permanentes – legales – sociales - demográficas - ecológicas   El ambiente de tareas es el ambiente mas próximo a la empresa, le proporciona los insumos de recursos e información y permite colocar sus salidas o resultados.   Sectores del ambiente de tarea: - los consumidores - los proveedores - los competidores - los grupos reguladores Grafico en la pizarra y hacer comapración con cada variable dentro del hotel

Instituciones Aquellos cuerpos normativos jurídico – culturales compuestos de ideas, valores, creencias, leyes que determinan las formas de intercambio social. “Schvarstein” Cosa establecida o fundada. “Real Academia Española”

Espacio y Tiempo Trabajo - Sueldos Organizaciones Tiempo Libre Higiene & Seguridad Las instituciones se materializan en las organizaciones y surten efectos reales en las personas Turismo y Recreación

Complejidad Ambiental El ambiente puede analizarse desde el punto de vista de la complejidad, es decir, de la homogeneidad y heterogeneidad. Asimismo se puede relacionar con la estabilidad e inestabilidad

HOMOGENEIDAD ESTABILIDAD HETEROGENEIDAD INESTABILIDAD Estático y previsible Tranquilo y seguro Estable Cambiante Dinámico Inestable Perturbado Reactivo Imprevisible INESTABILIDAD HOMOGENEIDAD Clientes, Proveed. y Competidores homogéneos Estratificación de C – P y C Diversificación de C, P y C Diferenciación de C, P y C C, P y C heterogéneos HETEROGENEIDAD

Las empresas como sistemas sociales Las organizaciones son el medio mas eficiente para que el hombre pueda satisfacer sus necesidades, ya que por sus limitaciones el hombre busca juntar esfuerzos para alcanzar objetivos que solo no podría alcanzar o necesitaría de mas tiempo. Las empresas como sistemas abiertos Sistema: Es un conjunto de elementos interrelacionados dinámicamente a través de la información y recolección, en lo que se conoce como un proceso que consiste en transformar las entradas en resultados o salidas esperadas. Las organizaciones también poseen entradas, salidas y relación con el ambiente.

Tipología de Ambiente de Tarea Estable Inestable Homogéneo 1 3 2 4 Ejercicio Grupal p Determinar: PyME que provee un Software a medida de los clientes: Centros Distribuidores 2 Hotel 4 Empresa de Servicios Financieros 4 Tambo lechero 3 Exportadora de soja 3 Administración Publica Provincial 1 Industria Primaria de Carbón 1 Heterogéneo

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