Comportamiento seguro: base del proceso de cambio Jornadas de Salud, Seguridad y Ambiente Agosto 28-29, 2006 Comodoro Rivadavia
Indice Introducción Evolución siniestral BBS: Fases del proceso Inducción Implementación Revisión
Evolución siniestral Accidentes – Casi accidentes Tiempo Obligación Protección de equipos Protección de las personas (EPP) Equipos auxiliares Cinturón de seguridad ……………… Accidentes – Casi accidentes Normas y procedimientos Sistemas de gestión Buenas prácticas Auditorías Entrenamientos ……………….. Comportamiento Obligación Motivación Tiempo
Escenario
BBS: Fases del proceso Inducción Implementación Revisión
Concientización-sensibilización: Inducción Concientización-sensibilización: el “valor” de la vida querer hacerlo – principios - convicciones Visión de peligros y riesgos Autoridad de parar una tarea Intervención: “par a par” Barreras vs. participación activa Registro
Implementación del proceso Observación Tiempo para intervención Autoridad para detener un trabajo Completar tarjeta Mantener tarjeta y registrar en base de datos Revisar tarjetas y emitir reportes. Cubrir comportamientos inseguros y seguros en las reuniones de seguridad Etapa más importante
Proceso de intervención Observación Refuerzo de buenas prácticas Detención de la tarea: “par a par” Cuidado de la vida – principios Barreras: presión de los pares, temores Participación activa Responsabilidad-autoridad Soporte gerencial
Modo de intervención Ser positivo Demostrar preocupación Foco en el comportamiento observado, no en la persona: Ser positivo Demostrar preocupación Explicar las consecuencias Ser específico
Registro
Herramientas de apoyo
Registro en base de datos
Reporte
Resultados Incremento significativo % de reporte desde 2005 Incremento % reporte comportamientos de riesgo: < 1% a 29%
Resultados