ALIANCES ESTRATÈGIQUES AL SECTOR SALUT 7 d’octubre de 2009 Unió Catalana d’Hospitals ORGANITZACIONS SANITÀRIES INTEGRADES- GIRONA NOVEMBRE 2007
Guió Instruments de gestió: les aliances estratègiques Aliances Estratègiques al Consorci Sanitari de Terrassa Aliances estratègiques al sistema sanitari
Instruments de gestió: les aliances estratègiques
Utilització de les eines de gestió al mon empresarial Bain & Company’s Management Tools & trends 2007
Ranking Sistema Salut Espanya Utilització de les eines de gestió al mon empresarial Periscopihos, octubre 2007 Instrument de gestió Ranking Sistema Salut Espanya Internacional Outsorcing 1 7 Gestió del coneixement 2 10 Misió i visió 3 5 Planificació estratègica 4 Gestió de la Qualitat Total 15 Balanced Scorecard 6 12 Reenginyeria de processos 8 Benchmarking Aliances estratègiques - 11
Aliances estratègiques
Les aliances estratègiques África Ariño. IESE Una AE constitueix un acord formal entre dues o més empreses per assolir un conjunt d’interessos sobre la base e compartir recursos. L’avantatge genèric de tota AE és que permet accedir a recursos dels que l’empresa no disposa. Però tota AE genera dificultats que radiquen en la necessària convivència entre empreses amb diferències estratègiques, organitzacionals, culturals i operatives També poden presentar una risc afegit: la possibilitat que el soci es converteixi en un nou competidor.
Grau d’integració empresarial Fusions i adquisicions Acords inter-empreses: del pacte a la fusió... Nivell de compromís Fusions i adquisicions Aliances estratègiques de diferent abast Acords entre empreses (formals o informals) Potència de l’aliança
Classificació de les aliances estratègiques: Segons el tipus de recurs que es comparteix AE Complementàries L’organització accedeix a capacitats o recursos dels que no disposa AE de massa crítica (d’addició) L’organització suma capacitats i recursos dels que ja disposa amb els d’altres organitzacions, per obtenir beneficis conjunts
Aliances estratègiques al sistema sanitari
Classificació de les aliances estratègiques al sector salut: Exemples Col·laboració públic - privat Model “Alzira” de la Comunitat Valenciana: assistència + gestió Concessió 8 hospitals a la Comunitat de Madrid: construcció i gestió no assistencial Per l’atenció integral OSI (Organitzacions Sanitàries Integrades) A Catalunya: CST – Baix Empordà – Blanes-Calella,... Xarxa de col·laboració: SISO (Osona) Model territorial: ICS Aliances dins el sector públic Atenció Materno-Infantil entre H. Clínic i H. Sant Joan de Déu Xarxa UDIAT per al diagnòstic per la imatge ICO: suport a hospitals comarcals
De suport no assistencial De desenvolupament de D + R + I Classificació de les AE al sector salut: Segons l’àmbit de col·laboració Institucionals Afecten a tota la organització Assistencials Afecten àrees assistencials De suport no assistencial Afecten als àmbits de gestió i de suport De desenvolupament de D + R + I Afecten als àmbits de Docència, Recerca i Innovació
De suport no assistencial De desenvolupament de D + R + I Classificació de les aliances estratègiques al sector salut: Institucionals Aliances de co-gestió Aliances de co-titularitat Assistencials Aliances per a l’atenció integral Aliances a àrees assistencials Aliances a serveis de suport assistencial De suport no assistencial Serveis de suport no assistencials T. de la Informació i les Comunicacions Responsabilitat Social Corporativa Serveis Mancomunats De desenvolupament de D + R + I Globals R+D+I Per a la Docència Per a la Recerca Per a la Innovació
Elements fonamentals de les aliances estratègiques (algunes lliçons apreses...) 1.- Cal una reflexió prèvia directiva i de govern sobre la conveniència de les aliances estratègiques a la organització pròpia. L’entorn i els valors de l’organització són crucials 2.- Cal fer una anàlisi estratègica (no metodològic!) sobre les oportunitats d’aliances, incloent-hi: Molta generositat (tothom hi guanya però per a ningú és gratuït = pèrdua d’autonomia) Molta tolerància: tots som diferents amb diferents cultures! Molta intuïció
Elements fonamentals de les aliances estratègiques (algunes lliçons apreses...) Etapes i criteris 1a etapa = Fase “visionària” / estratègica 2a etapa = Fase de concreció: Formalització “oberta” i poc rígida Negociació generosa Buscar líder/s: gestor + clínic 3a etapa = Execució ràpida (quick and dirty)
Aliances Estratègiques al Consorci Sanitari de Terrassa
Una Organització Sanitària Integrada al servei de 200.000 persones Que s’organitza de forma descentralitzada, amb un paper transcendent i diferencial de la Gestió Clínica Que utilitza les aliances estratègiques per al seu desenvolupament i posicionament Que s’actualitza en tecnologia, equipaments i estructura Que desplega la seva maxima capacitat docent, de recerca i d’innovació EL PLA ESTRATÈGIC 2004-2009
Model de docència, recerca i innovació Model d’aliances estratègiques Les aliances estratègiques són un dels principals instruments d’aplicació de les polítiques i les directrius al CST: Model assistencial Model de docència, recerca i innovació + Model d’aliances estratègiques
De suport no assistencial De desenvolupament de D + R + I Les aliances estratègiques al CST: per que? Institucionals Per a constituir-nos com a OSI Assistencials Per assolir el màxim nivell d’assistència, docència i recerca, sense perdre la raó de ser del CST De suport no assistencial Per a millorar l’eficència De desenvolupament de D + R + I Per desenvolupar al màxim les capacitats del CST en els àmbits Docents i de Recerca. Per “sortir” al mon!
INSTITUCIONALS Co-gestió de l'Hospital de Sant Llàtzer Fundació Sant Llàtzer Co-gestió (2004-2007) Co-gestió de l'atenció a les dependències Ajuntament de Terrassa Conveni (2006) Nou Hospital Rubí-Sant Cugat Mútua de Terrassa Co-gestió (en neg.) Integració de l'Hospital de Sant Llàtzer Fundació Sant llàtzer Integració (2008) ASSISTENCIALS Institut Oncològic del Vallès C S Parc Taulí Conveni (2008) Catlab, Anàlisis clíniques Mútua Terrassa AIE (2008) Atenció oncològica radioteràpica H. Gral de Cat IOV + H. Gral de Catalunya Conveni (2009) Integració A. primària salut mental de Terrassa Integració IMSAV (2005) Gestió Complex Social S. Leopold, pisos amb serveis Gestió llar tutelada disminuits psíquics de Rubí Ajuntament de Rubí Hosp. de dia Sant Jordi per a l'atenció sociosanitària a l'Alzheimer Caixa Catalunya (F. Viure i conviure) Conveni (2005) UDIAT, digitalització imatge UDIAT (CSPT) UDIAT, coordinació serveis de Dg. per la imatge Conveni (en negociació) CAR Sant Cugat: U.Assistencial Medicina del Esport CAR Sant Cugat (Generalitat) Conveni (1991) Gestió de la sanitat penitenciària de Catalunya Generalitat (Justícia/Interior) Conveni (1993) Unificació del servei de Cirurgia Toràcica NO ASSISTENCIALS Interhospitalia SA / AIE (bugaderia) F. Puigvert/Althaia/S. Pau,… SA / AIE (1988) Unitat de Mediació Sanitària Universitat de Barcelona Associació Alba: Suport a la gestió At. Toxicòmans Associació ALBA Conveni (2007) Associació Crits dels nens: ONG tercer mon (RSE) Crits del Nens Mancomunitat Prevenció Riscos laborals CHC + associats Conveni (1998) SACAC - Concursos públics DE DESENVOLUPAMENT R+D+I UAB. Acord marc per al desnvolupament de la Docència i la Recerca UAB Escola Universitària de la Creu Roja Creu Roja En negociació Acord docència UAB Acord docència UB UB Conveni (1992) Acord docència URL URL Conveni (2004) Acord docència Gestió Sanitaria UAB UAB F. Dr. Robert Acord (2006) Acord recerca UPC UPC Xarxa d'innovació Creapolis-CST ESADE-Creàpolis Acord d'innvocació - Leitat-CST Leitat
Fusions i adquisicions Aliances estratègiques Aliances al CST: descripció dinàmica Nivell de compromís Fusions i adquisicions Aliances estratègiques Acords entre empreses Nivell d’integració