INCLUSIÓN FINANCIERA BANCA MÓVIL Y SEGURIDAD – TEGUCIGALPA HONDURAS AGOSTO ASOCIACIONES IMPORTANCIA DE BUENAS RELACIONES BANCOS - OPERADORES. GIOVANI MANCILLA EXPERTO UIT
GENERACIÓN DE UN ECOSISTEMA DE BANCA MÓVIL Se debe entender claramente en el despliegue de la Banca Móvil los actores principales. Se debe poner como centro Focal al usuario Bancarizado o no. – Política de estado administrada por Gobierno de turno. Definir claramente las relaciones gubernamentales necesarias que deben trabajar sinérgicamente para lograr el despliegue.
GENERACIÓN DE UN ECOSISTEMA DE BANCA MÓVIL Definir y entender los roles de cada una de las partes acorde con el modelo que se piense implementar. Generar una organización conjunta que realice el seguimiento del despliegue de Banca Móvil. Definitivamente operadores y bancos deben verse como complementarios y como oportunidades de generar valor de manera conjunta entendiendo claramente el rol. Sea un modelo liderado por Bancos, Operadores, Estado o mixto debería generarse una Task Force conjunta que permita que los diferentes actores realizan las tareas que les conciernen y que piensen como sí se logran los objetivos.
TODOS SOMOS PARTE DE UN TODO Es importante el aporte que cada parte de para la masificación de los servicios financieros con objeto social y foco el cliente, nuestro usuario bancario sin importar en que parte del país esté, si se traslada deberá seguir gozando de los servicios bancarios independiente de las entidades que se lo presten al final podría existir una mesa de conciliación de servicios prestados, el concepto de portabilidad, y universalidad del servicio deberán primar.
GRACIAS Para mayor información. Contactar a Giovani Mancilla Gaona Asesor independiente en temas de seguridad y control de fraude. Experto UIT – Relator Grupo de Fraude y Seguridad en redes CITEL – OEA «El Control de Fraude es labor de todos»