Prefil del auditor de Calidad
Introducción Para garantizar la confianza en el proceso de auditoría, el personal asignado para realizar esta función debe demostrar competencia, aptitud y habilidades personales descritas en el punto 7 “Competencia y evaluación de los auditores” de la norma ISO 19011:2011, siendo las siguientes: 1.Competencia (7.2.3 y 7.2.6): Educación: nivel mínimo de preparatoria o carrera técnica Experiencia laboral: contar con al menos 2 años de antigüedad en la organización. Experiencia en auditorias: haber participado en al menos 2 auditorías internas o haber acreditado el curso básico de auditor interno. Formación como auditor: contar con el curso básico de auditor interno o con certificado de auditor líder. 2.Aptitud o comportamiento personal (7.2.2): Ético Mente abierta Diplomático Observador Perceptivo Versátil Tenaz Decidido Seguro de sí mismo Colaborador
Introducción 3.Conocimientos ( ): Conocimiento de principios, procedimientos y técnicas de auditoría: mediante el curso básico de auditor interno. Conocimiento de la documentación del Sistema de Gestión y de referencia de la auditoría: mediante el curso básico de auditor interno. Conocimiento de la situación de la organización (operaciones y contexto): a través de la antigüedad en la organización.