FUNCIONES GENEREALES DEL JEFE DE RECURSOS HUMANOS: 1.-Garantizar una buena comunicación entre todos los niveles de la organización, proporcionando mayor productividad del Recurso Humano. 2.-Elaborar y controlar el proceso de reclutamiento y selección, e inducción del personal, a fin de asegurar la elección de los candidatos más idóneos para los puestos requeridos. 3.-Facilitar al nuevo trabajador toda la información necesaria acerca de la estructura organizacional, funciones, objetivos de la empresa, política y objetivos de la calidad, de su puesto de trabajo. 4.-Proyectar y coordinar programas de capacitación y entrenamiento para los empleados, a fin de cumplir con los planes de formación, desarrollo, mejoramiento y actualización del personal, a través de la detección de necesidades de adiestramiento. 5.-La priorización de los cursos para talleres, aprovechamiento del talento humano y promover la motivación. 6.-Supervisar y verificar los procesos de servicios en la administración de personal, a objeto de dar cumplimiento a los planes y programas sobre los beneficios establecidos por la empresa. 7.-Supervisar y controlar los pasivos laborales del personal activo (vacaciones, anticipos de prestaciones sociales, fideicomiso, etc.) y liquidaciones de prestaciones sociales, a objeto de cumplir con las procedimientos establecidos en la Empresa. 8.-Elaboración de carta de trabajo al personal activo, respetando la modalidad de contratación.

9.-Coordinar y controlar el proceso de egreso para la desincorporación del personal, ya sea por despido, retiro voluntario o culminación de contrato, según lo establecido por laley con el fin de cumplir con el plazo fijado por la empresa para la entrega oportuna de las liquidaciones. 10.-Planificar y supervisar el Plan de Formación de Personal. 11.-Anticiparse a las necesidades de los empleados con el fin de solventar cualquier inquietud o insuficiencias que padezcan. 12.-Estar actualizado en todo lo referente al marco legal de la a laboral Mantener supervisión funcional de tareas relacionadas con toda el área de recursos humanos para la atención de reclamos y soluciones de problemas personales. 14.-Tener y desarrollar iniciativas para la solución de problemas y toma de decisiones. 15.-Poseer alto sentido de responsabilidad y honestidad en el manejo de información confidencial. 16.-Cumplir con las normas y procedimientos de seguridad y salud en el trabajo.

FUNCIONES GENERALES DEL JEFE DE SISTEMAS: El Jefe del Área de Sistemas tiene la responsabilidad de dar servicio integral de soporte técnico en su ámbito de responsabilidad, planifica, organiza y controla la implementación de los sistemas informáticos y evalúa el desarrollo de los mismos. Asegura el buen funcionamiento de las aplicaciones; atiende y resuelve consultas de los usuarios. Brinda apoyo y asesoría a las autoridades y directivos de la Institución. 1.-Sugerir alternativas de solución a problemas operativos que sea factible solucionar con el uso de tecnologías de información. 2.-Recibir, instalar y actualizar los equipos de cómputo y periféricos. 3.-Elaborar y mantener actualizado un inventario de los equipos de cómputo, periféricos y equipos de comunicación. 4.-Mantener actualizado el inventario de accesos autorizados a Internet, así como las cuentas de correo oficiales. 5.-Recibir los reportes de fallas de equipos de cómputo, periféricos, equipos de comunicación y software, registrarlos en una bitácora de servicio y proporcionar número de reporte al usuario. 6.-Solucionar los problemas que se presentan en los equipos de cómputo, periféricos, equipos de comunicaciones y software. 7.-Reportar a través de la mesa de ayuda central de la Subdirección de Tecnologías de Información, los problemas que no puedan ser resuelto en su ámbito de competencia. 8.-Elaborar y ejecutar el plan de mantenimiento de los equipos de cómputo y periféricos.