"Improved performance begins with knowledgeable people..."

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Transcripción de la presentación:

"Improved performance begins with knowledgeable people..." SPC (Control Estadístico de los Procesos) – parte 1 Hola buen día. Este taller se realiza en forma virtual en 60 minutos y en forma real ó presencial en su planta en 8 Hrs. por su carga y contenido, El documento principal de apoyo es el manual de referencia de AIAG sobre SPC 2ª. EDICIÓN DEL 2005, Para TS 2002 es un REQUISITO ABSOLUTO LA APLICACIÓN DEL SPC EN PUNTOS APROPIADOS, mientras que en esquemas de ISO 9001: 2000 es una excelente hta. opcional de apoyo para análisis de datos y control y estandarización de variables críticas… ( Nombre ) ( Puesto ) ( Empresa ) (Dic-2016) Web: www.Auto-Q-Consulting.org clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

Requerimientos (10) de IATF 16949 para SPC 8.3.5.2 Salidas/Resultados de diseños de los procesos de manufactura (#01) Como resultados del diseño del proceso de manufactura se requiere incluir herramental y equipo para producción y control, y estudios de capacidades de equipo y procesos. 9.1.1.1 Monitoreo y mediciones de los procesos de manufactura (#02) Se requiere ejecutar estudios de procesos en todos los procesos de manufactura (incluyendo ensamble o secuenciación) nuevos mismos, para verificar la capacidad de los procesos mismos y ofrecer entradas adicionales para control del proceso, incluyendo aquellos para características especiales.

Requerimientos (10) de IATF 16949 para SPC 9.1.1.1 Monitoreo y mediciones de los procesos de manufactura (#03) Se requiere mantener resultados de desempeño o capacidad de los procesos de manufactura como se especifiquen por los requerimientos del proceso de aprobación de partes de los clientes. (#04) Se requiere que eventos significativos de procesos tales como, cambios de herramental o reparación de maquinaria, sean registrados y retenidos como información documentada.

Requerimientos (10) de IATF 16949 para SPC 9.1.1.1 Monitoreo y mediciones de los procesos de manufactura (#05) Se requiere iniciar planes de reacción indicados en los planes de control y ser evaluados para impacto en el cumplimiento con especificaciones para características que sean no estadísticamente capaces o inestables. (#06) Estos planes de reacción deben incluir contención del producto e inspección al 100%, conforme sea apropiado.

Requerimientos (10) de IATF 16949 para SPC 9.1.1.1 Monitoreo y mediciones de los procesos de manufactura (#07) Planes de acciones correctivas deben ser desarrollados e implementados, indicando acciones específicas, esquema de tiempo, y responsabilidades asignadas para asegurar que los procesos lleguen a ser estables y estadísticamente capaces. Los planes deben ser revisados con y aprobados por el cliente, cuando se requiera. 9.1.1.2 Identificación de herramientas estadísticas (#08) Se requiere determinar el uso apropiado de herramientas estadísticas.

Requerimientos (10) de IATF 16949 para SPC 9.1.1.2 Identificación de herramientas estadísticas (#09) Se requiere verificar que las herramientas estadísticas apropiadas se incluyan como parte del proceso de planeación anticipada de la calidad de los productos (o un equivalente) (APQP) y en los análisis de riesgos de los diseños (tales como, AMEFD) (cuando apliquen), en los análisis de riesgos de los procesos (tales como, AMEFPs), y en los planes de control. 9.1.1.3 Aplicación de conceptos estadísticos (#10) Conceptos estadísticos tales como, variación, control (estabilidad), capacidad de los procesos, y consecuencias de sobre ajustes requieren ser entendidos y usados por empleados involucrados en la recolección, análisis y administración de datos estadísticos.

"Improved performance begins with knowledgeable people..." Enlace de IATF 16949: 2016 con APQP/CP, AMEFs, MSA, SPC y PPAPs SPC MSA IATF 16949 PPAP AMEF APQP/CP 2016 (1a. Ed.). 2008 (2a. Ed.). 2008 (4a. Ed.) 2010 (4a. Ed.). 2005 (2a. Ed.). 2006 (4a. Ed.). TS 2002 se complementa con 4 MANUALES DE REFERENCIA Y 1 DE REQUERIMIENTOS (PPAP), y todos tienen interacción directa… clic aquí Empresa LEYVA CONSULTORES, S.C.

Y ¿Para qué aplicar las Core Tools? Planeación anticipada a la producción (prevención y previsión), (APQP – Planes de Calidad y Planes de Control) Acciones preventivas y proactivas (AMEF – Análisis de modos y efectos de fallas) Confiabilidad en las mediciones, (MSA – Análisis de Sistemas de Medición) Mínima variabilidad y máxima estabilidad en el tiempo para mayor productividad de los procesos, (SPC – Control Estadístico de los Procesos) Aprobaciones de los procesos y productos por parte de los clientes y para proveedores, (PPAP – Aprobaciones de partes para producción) clic aquí

Forma simple de visualizar la aplicación de las Core Tools Enfoque de procesos de las core tools… APQP MSA SPC Especificaciones AMEFs de Diseños DFPs AMEFs de Procesos Instrucciones PPAPs (PSW) Plan de Control MSA SPC

"Improved performance begins with knowledgeable people..." SPC (Control Estadístico de los Procesos) – parte 1 ( Nombre ) ( Puesto ) ( Empresa ) (Diciembre-2016) Web: www.Auto-Q-Consulting.com.mx Esta fue sólo una parte de todo el taller, el cual además se apoya con 1 CD que contiene 1 manual, documentos, presentaciones, formatos, ejercicios, checklists y materiales y artículos actuales del tema… Se pueden ofrecer 3 tipos de servicio: 1)Sólo el CD, 2)Taller Virtual (de 60 minutos) como esta presentación con el CD de apoyo, ó 3)Un taller real ó presencial de 8 hrs. del tema con un grupo de personas en las instalaciones de su planta… LEYVA CONSULTORES, S.C.

"Improved performance begins with knowledgeable people..." SPC (Control Estadístico de los Procesos) – parte 2 Hola buen día. Este taller se realiza en forma virtual en 60 minutos y en forma real ó presencial en su planta en 8 Hrs. por su carga y contenido, El documento principal de apoyo es el manual de referencia de AIAG sobre SPC 2ª. EDICIÓN DEL 2005, Para TS 2002 es un REQUISITO ABSOLUTO LA APLICACIÓN DEL SPC EN PUNTOS APROPIADOS, mientras que en esquemas de ISO 9001: 2000 es una excelente hta. opcional de apoyo para análisis de datos y control y estandarización de variables críticas… ( Nombre ) ( Puesto ) ( Empresa ) (Diciembre-2016) Web: www.Auto-Q-Consulting.com.mx clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

NECESIDAD DEL CONTROL DE LOS PROCESOS "Improved performance begins with knowledgeable people..." NECESIDAD DEL CONTROL DE LOS PROCESOS Detección – Tolera Desperdicio Prevención – Evita Desperdicio Con Prevención puede haber menos desperdicios del proceso, y con Detección, las improductividades y desperdicios turno a turno estan a la orden del día… LEYVA CONSULTORES, S.C.

Figura I.1: Un Sistema de Control de Procesos "Improved performance begins with knowledgeable people..." Figura I.1: Un Sistema de Control de Procesos Por eso se requiere un sistema de control de procesos, ej., SPC, para lograr retroalimentación del proceso mismo y de los clientes para control y mejoras… clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

Figura I.2: Variación: Causas Comunes y Especiales

ACCIONES LOCALES Y ACCIONES SOBRE EL SISTEMA Generalmente se requieren para eliminar causas especiales de variación Generalmente pueden tomarse por gente cercana al proceso Típicamente pueden corregir alrededor del 15% de los problemas del proceso Acciones Sobre el Sistema Generalmente se requieren para reducir variaciones debidas a causas comunes Casi siempre requieren de acciones de la dirección/ administración para correcciones Son necesarias para corregir típicamente alrededor del 85% de los problemas del proceso clic aquí

Figura I.3: Control y Habilidad de los Procesos CONTROL DEL PROCESO FUERA DE CONTROL (CAUSAS ESPECIALES PRESENTES) HABILIDAD DEL PROCESO

Figura I.4: El Ciclo de Mejoramiento Continuo de los Procesos ETAPAS DEL CICLO DE MEJORAMIENTO CINTINUO DE UN PROCESO PLANEAR HACER ACTUAR ACTUAR ESTUDIAR clic aquí

Ciclo de Mejora Continua en cada Proceso ANALIZA MANTEN MEJORA

"Improved performance begins with knowledgeable people..." SPC (Control Estadístico de los Procesos) – parte 2 ( Nombre ) ( Puesto ) ( Empresa ) (Diciembre-2016) Web: www.Auto-Q-Consulting.com.mx Esta fue sólo una parte de todo el taller, el cual además se apoya con 1 CD que contiene 1 manual, documentos, presentaciones, formatos, ejercicios, checklists y materiales y artículos actuales del tema… Se pueden ofrecer 3 tipos de servicio: 1)Sólo el CD, 2)Taller Virtual (de 60 minutos) como esta presentación con el CD de apoyo, ó 3)Un taller real ó presencial de 8 hrs. del tema con un grupo de personas en las instalaciones de su planta… LEYVA CONSULTORES, S.C.

"Improved performance begins with knowledgeable people..." SPC (Control Estadístico de los Procesos) – parte 3 Hola buen día. Este taller se realiza en forma virtual en 60 minutos y en forma real ó presencial en su planta en 8 Hrs. por su carga y contenido, El documento principal de apoyo es el manual de referencia de AIAG sobre SPC 2ª. EDICIÓN DEL 2005, Para TS 2002 es un REQUISITO ABSOLUTO LA APLICACIÓN DEL SPC EN PUNTOS APROPIADOS, mientras que en esquemas de ISO 9001: 2000 es una excelente hta. opcional de apoyo para análisis de datos y control y estandarización de variables críticas… ( Nombre ) ( Puesto ) ( Empresa ) (Diciembre-2016) Web: www.Auto-Q-Consulting.com.mx clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

Figura I.5: Gráficas de Control Línea Central Recolección Recolecta Datos y grafícalos en una gráfica. Control Calcula los Límites de control de prueba de los datos del proceso. Identifica las causas especiales de variación y actúa sobre éstas. 3 Análisis y Mejoramiento Califica la variación por causas comunes; toma acciones para reducirla Estas tres formas se repiten dentro del mejoramiento continuo del proceso

Ejercicios del manual con Excel y Minitab… Verificación de cálculos para las gráficas: X-R (Promedios y Rangos) X-MR (Lecturas Individuales) X-s (Promedios y Desviaciones Estándar) clic aquí

Ejercicios del manual con Excel y Minitab… Verificación de cálculos para las gráficas: p (Defectivos) np (Defectivos) c (Defectos) u (Defectos) clic aquí

Elementos de Gráficas de Control

Figura II.3: Elementos de Gráficas de Control

"Improved performance begins with knowledgeable people..." SPC (Control Estadístico de los Procesos) – parte 3 Hola buen día. Este taller se realiza en forma virtual en 60 minutos y en forma real ó presencial en su planta en 8 Hrs. por su carga y contenido, El documento principal de apoyo es el manual de referencia de AIAG sobre SPC 2ª. EDICIÓN DEL 2005, Para TS 2002 es un REQUISITO ABSOLUTO LA APLICACIÓN DEL SPC EN PUNTOS APROPIADOS, mientras que en esquemas de ISO 9001: 2000 es una excelente hta. opcional de apoyo para análisis de datos y control y estandarización de variables críticas… ( Nombre ) ( Puesto ) ( Empresa ) (Diciembre-2016) Web: www.Auto-Q-Consulting.com.mx LEYVA CONSULTORES, S.C.

"Improved performance begins with knowledgeable people..." SPC (Control Estadístico de los Procesos) – parte 4 Hola buen día. Este taller se realiza en forma virtual en 60 minutos y en forma real ó presencial en su planta en 8 Hrs. por su carga y contenido, El documento principal de apoyo es el manual de referencia de AIAG sobre SPC 2ª. EDICIÓN DEL 2005, Para TS 2002 es un REQUISITO ABSOLUTO LA APLICACIÓN DEL SPC EN PUNTOS APROPIADOS, mientras que en esquemas de ISO 9001: 2000 es una excelente hta. opcional de apoyo para análisis de datos y control y estandarización de variables críticas… ( Nombre ) ( Puesto ) ( Empresa ) (Diciembre-2016) Web: www.Auto-Q-Consulting.com.mx clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

8 Condiciones Fuera de Control… "Improved performance begins with knowledgeable people..." 8 Condiciones Fuera de Control… 1- 1 punto más allá de 3 sigma de la línea central Valores de la Variable Observaciones clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

8 Condiciones Fuera de Control… "Improved performance begins with knowledgeable people..." 8 Condiciones Fuera de Control… 2- 9 Puntos consecutivos en el mismo lado de la línea central Valores de la Variable Observaciones clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

8 Condiciones Fuera de Control… "Improved performance begins with knowledgeable people..." 8 Condiciones Fuera de Control… 3- 6 Puntos consecutivos todos crecientes ó decrecientes Valores de la Variable Observaciones clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

8 Condiciones Fuera de Control… "Improved performance begins with knowledgeable people..." 8 Condiciones Fuera de Control… 4- 14 Puntos consecutivos alternando hacia arriba y hacia abajo Valores de la Variable Observaciones clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

8 Condiciones Fuera de Control… "Improved performance begins with knowledgeable people..." 8 Condiciones Fuera de Control… 5- 2 de 3 puntos más allá de 2 desviaciones de la línea central (mismo lado) Valores de la Variable Observaciones clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

8 Condiciones Fuera de Control… "Improved performance begins with knowledgeable people..." 8 Condiciones Fuera de Control… 6- 4 de 5 puntos más allá de 1 desviación de la línea central (mismo lado) Valores de la Variable Observaciones clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

8 Condiciones Fuera de Control… "Improved performance begins with knowledgeable people..." 8 Condiciones Fuera de Control… 7- 15 puntos consecutivos dentro de 1 desviación de la línea central (ambos lados) Valores de la Variable Observaciones clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

8 Condiciones Fuera de Control… "Improved performance begins with knowledgeable people..." 8 Condiciones Fuera de Control… 8- 8 Puntos consecutivos más allá de 1 desviación de la línea central (ambos lados) Valores de la Variable Observaciones clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.

"Improved performance begins with knowledgeable people..." SPC (Control Estadístico de los Procesos) – parte 4 Hola buen día. Este taller se realiza en forma virtual en 60 minutos y en forma real ó presencial en su planta en 8 Hrs. por su carga y contenido, El documento principal de apoyo es el manual de referencia de AIAG sobre SPC 2ª. EDICIÓN DEL 2005, Para TS 2002 es un REQUISITO ABSOLUTO LA APLICACIÓN DEL SPC EN PUNTOS APROPIADOS, mientras que en esquemas de ISO 9001: 2000 es una excelente hta. opcional de apoyo para análisis de datos y control y estandarización de variables críticas… ( Nombre ) ( Puesto ) ( Empresa ) (Diciembre-2016) Web: www.Auto-Q-Consulting.com.mx clic aquí LEYVA CONSULTORES, S.C.