En base a “Las 5 Disfunciones de un Equipo” P. Lencioni. 2002. Trabajo en equipo para un propósito común. Incubar empresas: entregar herramientas para el éxito de su negocio En base a “Las 5 Disfunciones de un Equipo” P. Lencioni. 2002. Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris LAS 5 DISFUNCIONES DE UN EQUIPO DESCUIDO POR LOS RESULTADOS EVITACIÓN DE ACCOUNTABILITY AUSENCIA DE COMPROMISO MIEDO AL CONFLICTO AUSENCIA DE CONFIANZA Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris DESCUIDO POR LOS RESULTADOS Status/Ego Estándares bajos EVITACIÓN DE ACCOUNTABILITY Ambigüedad AUSENCIA DE COMPROMISO Armonía artificial o fingida MIEDO AL CONFLICTO AUSENCIA DE CONFIANZA Vulnerabilidad externa Ceguera y Rigidez interna Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris Confianza Integrantes del equipo se sienten pares entre ellos: cómodos y al mismo tiempo pueden mostrarse vulnerables sin que por ello sean castigados. Saben pedir ayuda Otorgan el beneficio de la duda antes de hacer un juicio negativo Ven los problemas en su contexto, visión global. No discuten solamente lo concreto Aceptan y ofrecen disculpas fácilmente Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris Conflictos Aceptar abiertamente la discusión sobre temas conflictivos requiere el sustrato de la confianza Se debate rápidamente, en un marco acotado y saludable No se castiga ni se critica Discusión de ideas y conceptos (ideológica) Propósito: producir la mejor solución en el menor tiempo posible y estar atentos! Las reuniones son atractivas e interesantes (no aburridas) Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris Compromisos Es función de la claridad de los propósitos y del convencimiento de los acuerdos e ideas para llevarlas a cabo. Moviliza al equipo y permite la toma de decisiones (TDD) Sus enemigos: el consenso (todos de acuerdo) y la certeza (toda la información) extremos “Es mejor tomar una decisión (aunque sea equivocada), que no tomar ninguna” Los errores en estas TDD en directivos generan oleadas de discusiones y desmotivación Su ausencia provoca ambigüedad Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Rendición de cuentas entre pares Habilidad para pedir y dar cuenta de nuestros actos cuando los resultados o las conductas afectan al equipo y sus propósitos Genera incomodidad, por lo que la confianza y el compromiso son básicos para que ello ocurra Relaciones de insinceridad deterioran y corroen los equipos e impiden el logro de sus propósitos Funcionamiento en base a responsabilidades claras y compartidas Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris Resultados Importa más el estatus o el ego que el propósito común Priorizar, recompensar, dar espacio y recursos para el propósito común No sólo financieros (ingresos, ganancias, ROI, etc) Sustentabilidad a futuro, redes y otras… Si los miembros de un equipo no están siendo considerados o evaluados en función de sus reales contribuciones al logro de los intereses comunes, buscarán fortalecer posiciones individuales y desarrollo de carrera a costa del equipo o de la institución Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Resumen de lo aprendido Equipo Entidad Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris Acuerdos Materias Responsable y fecha Materiales de trabajo Plataforma360 - Ematris

Gracias por invertir su tiempo en Uds. mismos! Blanca Velasco & Sandra Díaz