BLADIMIR SALAZAR MARTINEZ ASERRA LTDA EDGAR HUERTAS 79890109 BLADIMIR SALAZAR MARTINEZ 79371308 NOLAN CAMILO TORRES 1121846304 JORGE ENRIQUE SOTO 80120344

DIAGRAMA CAUSA Y EFECTO FUNCIONES NO DEFINIDAS POCO CONTROL DE PERSONAL INCUMPLIMUENTO DE LOS PROVEEDORES BAJO PRESUPUESTO PERSONAL NO CAPACITADO INCUMPLIMIENTO A LOS CLIENTES FALTA DE CONTROL DE CALIDAD A LOS PROVEEDORES INCONFORMIDAD A LA CAPACITACION NO ASCENSOS MAQUINARIA OBSOLETA COSTOS DE MANTENIMIENTO ELEVADOS RETRASO EN PAGO A PROVEEDORES INCONFORMES DE PRODUCCION ELEVADOS DEVOLUCIONES FALTA DE MOTIVACION PERSONAL FINANCIERA MAQUINARIA CALIDAD ALMACENAMIENTO Y DESPACHOS PRODUCCION FALTA DE CONTROL EN PRODUCCION FALTA DE CONTROLDE CALIDAD EN ALMACENAMIENTO Y TRANSPORTE AVERIA MAQUINARIA INCONFORMIDAD SALARIAL FALENCIA DE INVENTARIO AVERIAS EN ALMACENAMIENTO RETRASO EN LAS ENTREGAS FALTA PLANEACION REPUESTOS DIFICIL DEL DE CONSEGUIR CONTROL A PROVEEDORES COSTOS SOBRECOSTOS EN PRODUCCION OBTENCIÓN DEL CERTIFICADO DE CALIDAD POR PARTE DE LA NORMA UNIT ISO9001 - 2008

APORTES PARA UNA MEJORA CONTINUA Constantes auditoras Capacitación al personal para incentivar los ascensos y mejores remuneraciones Mantener los estándares de calidad en la producción para mantenerlos no conformes al mínimo Establecer lideres en los procesos que evalúen constantemente las falencias para fortalecer y apoyar Mejorar la maquinaria e innovar renovando los equipos de producción

Realizar solicitudes de mejora a los empleados para saber que necesitan Implantar y mejorar los sistemas para la revisión de calidad tanto a proveedores como en los procesos en cuanto a los insumos y materias primas que se usen Conocer e implantar las normas de certificación internacionales para mejorar los estándares de calidad en nuestros productos para ser los lideres del mercado tanto nacional y a nivel mundial

BIBLIOGRAFÍA Mejora continua en la calidad de los procesos http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtualdata/publicaciones/indata/Vol6_n1/pdf/mejora.pdf Sistemas de gestión de calidad flujo gramas http://www.insacan.org/racvao/ciclos/1/calidad.pdf Diagrama de flujo de subprocesos http://procesos.univalle.edu.co/documentos/gestion%20calidad/DF-12-01.pdf Y nos apoyamos en todos los documentos pdf que nos entregan para realizar el trabajo por parte de la universidad