BRIEF de la Investigación de Mercados. Leticia Contreras Cayetano Decisiones Mercadológicas 681-V

¿Qué crees que significa?

¿Qué es? La palabra briefing surgió del lenguaje militar, cuyo significado tenía que ver con el detalle de las instrucciones que se daban en relación a una operación militar. Es así que brief significa información, memoria, informe.

El Brief es una serie de instrucciones y, también, el documento que la contiene, en las que el anunciante define concisamente su producto y su mercado e indica los objetivos que espera alcanzar mediante la campaña. Contiene indicaciones y el fabricante promete cumplir sus compromisos de inversión.

¿Sobre qué debe informarnos el Brief, puntualmente? Sobre el producto, servicio o idea a vender, sobre el mercado y sobre las estrategias que cada área de trabajo llevará a cabo para alcanzar los objetivos.

Etapas

1.- El Brief de producto La empresa realizará un informe con la mayor claridad y cantidad de datos posible, incluidas investigaciones de mercado, para que la agencia contratada realice su tarea. Además, la empresa debe incluir dentro de su informe su estrategia de marketing.

2.- El Brief de agencia Una vez recibida la información del producto de mano del cliente, la agencia establece las estrategias adecuadas para cumplir con los objetivos que se han expuesto en el plan de marketing.

3.- El Brief publicitario En este informe se incluyen entonces, con transparencia y simplicidad, las estrategias establecidas en los pasos anteriores para su mejor ejecución en el camino a alcanzar los objetivos fijados.

¿Qué más debes incluir?

Antecedentes

Referentes

Objetivos

1.- Objetivo primario (propósito) • ¿Qué decisión se tomará con el estudio?

Objetivo primario de la investigación. ¿Qué decisión se tomará o que acción se realizará con los resultados de la investigación? ¿Cuáles son las alternativas disponibles? ¿Cuales son las implicaciones de esta acción? ¿Cuales son los riesgos de la decisión y las posibles recompensas? ¿Cómo se tomará la decisión, hay plazos para tomarla?

2.- Objetivo Secundario

2.- Objetivos secundarios ¿Qué información debe dar el estudio para ayudar a tomar decisiones? Objetivos secundarios o específicos: preguntas específicas que se quieren resolver (necesidades de información a recopilar). Por Ej.: razones para escoger una marca, formas de uso de determinado producto, Cual concepto de comunicación es mas adecuado para mi marca. ¿Qué información específica debe proporcionar el estudio? ¿Como son las prioridades en esa recolección de información? ¿Cuales son los resultados esperados? ¿Existen parámetros establecidos por la empresa para evaluar los resultados?

2.- Grupo Objetivo

Donde se debe realizar el estudio – ¿Consumidores de mi marca? ¿De la competencia? ¿Mixtos? – ¿Usuarios de mi categoría, no usuarios que quiero cautivar? – ¿En que ciudades? ¿Es un estudio nacional o regional?

EJEMPLO

Y PARA QUE QUEDE CLARO

Ingeniería en Gestión Empresarial