EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES ISTECEX EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES ADMINISTRACION I LIC. CARLOS A. MENDEZ V.
DEFINICION Es la selección de un curso de acción entre varias alternativas y constituye por lo tanto la esencia de la planeacion
La toma de decisiones en el planeamiento
Retroalimentación Inicio Ubicar Problemas / oportunidades Definir objetivo Selección de alternativas Elaboración Del plan Presupuesto Selección de alternativa
Desarrollo de alternativas y el factor limitante Un factor limitante es algo que se interpone en el camino del cumplimiento de un objetivo deseado. El principio del factor limitante es para seleccionar el mejor curso de acción alternativo, se deben identificar y superar los factores que mas firmemente se oponen al cumplimiento de una meta
Evaluación de alternativas Factores cuantitativos: Son los que pueden medirse en términos numéricos Factores cualitativos: Son aquellos que no se pueden medir cuantitativamente
Evaluacion de alternativas NO Es factible Abandonar la alternativa NO Es satisfactoria NO Tendra Consecuencias postivas NO Aceptada Es necesaria Otra evaluacion
Enfoques para la selección de alternativas Experiencia Experimentación Investigación y análisis
Decisiones programadas: Tipos de decisiones Decisiones programadas: Aquella que se aplica a problemas estructurados o programados
Decisiones no programadas: Tipos de decisiones Decisiones no programadas: Se aplican a situaciones no estructuradas, novedosas y vagamente definidas de naturaleza no recurrente
Tipos de decisiones Naturaleza de la toma Naturaleza de los problemas Decisiones programadas Estructurados Decisiones no programadas No estructurados Jerarquía organizacional
Estilos en la toma de decisiones Alta tolerancia A la ambigüedad Y una forma racional De pensar Alta tolerancia A la ambigüedad Y una forma Intuitiva de pensar Estilos en la toma de decisiones Alto Analítico Conceptual Tolerancia a la ambigüedad Directivo De comportamiento Baja tolerancia La ambigüedad Y una forma Racional de pensar Baja tolerancia a La ambigüedad y Una forma de pensar intuitiva Bajo Forma de pensar Racional Intuitivo
Toma de decisiones en grupo Ventajas Proporciona informacion Mas completa Incrementa la legitimidad Genera mas alternativas Incrementa la aceptacion De una solucion