Comunicación efectiva “Proceso de transmitir ideas, información, emociones, sentimientos y actitudes con el fin de provocar alguna reacción en quien recibe el mensaje.” (Martínez j.)

Estilos de comunicación Pensador dominante Como locutor: utiliza análisis lógicos Conceptos cuantitativos Como oyente: Comprenden mejor los mensajes argumentados en la lógica Responden lógicamente

Estilos de comunicación Organizador dominante Como locutor: Mensajes estructurados que dan lugar a un plan organizado Como oyente: Mensajes prácticos en definiciones abreviadas

Estilos de comunicación Conciliador dominante Como locutor: Promueven cercanía en sus relaciones Como oyente: Mensajes mas personales hablan de aspectos mas apasionados de un ambiente

Estilos de comunicación Aventurero dominante Como locutor: Ideas creativas Transmiten el mensaje lo mas rápido posible Como oyentes: los mensajes a simple vista, cortos, directos, que no se desvíen del tema.

Criticas Tomar criticas es muy bueno , la diferencia es saber si son constructivas no. Las criticas buenas nos sirven para corregir nuestros fallos, aunque también, debemos saber como ofrecerlas . Como dar y recibir criticas

cómo dar y recibir críticas Criticas Constructivas : Se enfoca en que se puede mejorar, dar alternativas para un mayor desempeño No constructivo: Busca los fallos con propósitos de entorpecer el cambio

Ofreciendo crítica constructiva Critique el comportamiento en vez de a la persona. Defina específicamente el comportamiento problemático. Sugiera nuevos enfoques y ofrezca ayuda. Utilice un acercamiento positivo y un lenguaje optimista.

Comunicación efectiva Ofreciendo crítica constructiva Critique el comportamiento en vez de a la persona. Defina específicamente el comportamiento problemático. Sugiera nuevos enfoques y ofrezca ayuda. Utilice un acercamiento positivo y un lenguaje optimista. Recibiendo crítica Analice los comentarios. Solicite sugerencias sobre cómo podría cambiar su comportamiento. Resuma la crítica y su respuesta a ella. Use una estrategia específica.

Presentaciones orales Practicar la presentación: Conozca los parámetros Practique con tiempo. Sea usted mismo. Tratar de prepárese como para un trabajo escrito: Pensar bien en lo que quiere decir y por qué. Planear. Haga un borrador de sus pensamientos. Integre ayudas visuales.

Se pueden utilizar señales físicas y gestos para expresar de una manera mas fuerte lo que se trata de decir. lenguaje corporal Señales no verbales ocultan el significado. La cultura influye en cómo se interpreta el lenguaje corporal. La comunicación no verbal influye fuertemente sobre las primeras impresiones. Ponga atención a lo que se dice a través de las señales no verbales.