Universidad de Managua Lic. Illeana Silva Rodríguez PRÁCTICA PROFESIONAL Universidad de Managua Lic. Illeana Silva Rodríguez

ORGANIZACIONES Las organizaciones son entidades sociales compuestas por dos o más individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivos. Las organizaciones son de distinta naturaleza, con características específicas que apuntan a una meta a cumplir. Goldhaber: define a las organizaciones como “sistemas abiertos cuyas partes están relacionadas entre sí y con su medio ambiente. La naturaleza de esta relación es de interdependencia debido a que todas las partes del sistema afectan y son afectados mutuamente”. Es decir, un cambio en una parte del sistema (subsistema) afectará a otras partes del sistema. La palabra organización significa “acción y efecto de organizar y conjunto organizado”. La expresión conjunto organizado nos evoca a la empresa en su totalidad, conformada a partir de una distribución formal de responsabilidades. Una Organización, es la forma que asume todas las asociaciones humanas para lograr sus fines de productividad y prosperidad.

Lo cual, refleja la importancia de la interrelación entre las partes. Koontz & O´Donnell: define la organización como: “Agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos. Asignar a cada grupo un administrador con autoridad necesaria para supervisarlo y coordinar tanto en sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa” Lo cual, refleja la importancia de la interrelación entre las partes. Es fundamental el grado de interacción entre las partes, en relación a los OBJETIVOS y MÉTODOS, PROCEDIMIENTOS, para alcanzarlos…..sobre la base de una fluida comunicación, compartiendo una cultura organizacional sólida y claramente establecida.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS OBJETIVOS OPERACIONALES OBJETIVOS TÁCTICOS OBJETIVOS OPERACIONALES

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS….el punto de partida: Los objetivos son resultados que una empresa pretende alcanzar, o situaciones hacia donde ésta pretende llegar. Importancia de los objetivos Establecer objetivos es esencial para el éxito de una empresa, éstos establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivación para todos los miembros de la empresa.

Los objetivos permiten a la empresa: permiten enfocar esfuerzos hacia una misma dirección. sirven de guía para la formulación de estrategias. sirven de guía para la asignación de recursos. sirven de base para la realización de tareas o actividades. permiten evaluar resultados, al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de la empresa, de cada área, de cada grupo o de cada trabajador. generan coordinación, organización y control. generan participación, compromiso y motivación; y, al alcanzarlos, generan un grado de satisfacción. revelan prioridades. producen sinergia. disminuyen la incertidumbre.

Características de los OBJETIVOS Medibles Los objetivos deben ser mensurables, es decir, deben ser cuantitativos y estar ligados a un límite de tiempo. Por ejemplo, en vez del objetivo: “aumentar las ventas”, un objetivo medible sería: “aumentar las ventas en un 20% para el próximo mes”. Claros Los objetivos deben tener una definición clara, entendible y precisa, no deben prestarse a confusiones ni dejar demasiados márgenes de interpretación. Alcanzables Los objetivos deben ser posibles de alcanzar, deben estar dentro de las posibilidades de la empresa, teniendo en cuenta la capacidad o recursos (humanos, financieros, tecnológicos, etc.) que ésta posea. Se debe tener en cuenta también la disponibilidad de tiempo necesario para cumplirlos.

También: Desafiantes Deben ser retadores, pero realistas. No deben ser algo que de todas maneras sucederá, sino algo que signifique un desafió o un reto. Objetivos poco ambiciosos no son de mucha utilidad, aunque objetivos fáciles al principio pueden servir de estímulo para no abandonar el camino apenas éste se haya iniciado. Realistas Deben tener en cuenta las condiciones y circunstancias del entorno en donde se pretenden cumplir, por ejemplo, un objetivo poco realista sería aumentar de 10 a 1000 empleados en un mes. Los objetivos deben ser razonables, teniendo en cuenta el entorno, la capacidad y los recursos de la empresa. Coherentes Deben estar alineados y ser coherentes con otros objetivos, con la visión, la misión, las políticas, la cultura organizacional y valores de la empresa.

Cómo se pueden alcanzar los objetivos y metas que la empresa pretende: El punto de partida, es definir con toda propiedad los objetivos siendo lo más específicos posibles, pero no basta con identificar el QUÉ…. Es importante poder establecer el camino ha seguir mediante la definición de las acciones que permitirán alcanzar estos objetivos, lo cual necesariamente nos conduce a la ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO, mediante la asignación de tareas (DIVISIÓN DEL TRABAJO: Separar un trabajo complejo en distintas tareas, lo cual incrementará la productividad de cada persona y establecerá un nivel particular y definido de ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO. Esto ha sido una lectura de la realidad que se ha repetido una y otra vez fortaleciendo las capacidades productivas de las sociedades.

PROCESO ADMINISTRATIVO PLANEAR ES: Decidir por anticipado, que hacer, para quién, quién lo hará, y cuando lo hará. ORGANIZAR ES: Asignar tareas, dividir el trabajo, establecer niveles de autoridad y responsabilidad. CONTROLAR ES: Determinar, estimar, en qué medida se ha alcanzado el cumplimiento de las tareas. DIRIGIR ES: Lograr que se cumplan las tareas, es muy importante el nivel de influencia que el líder puede generar en el grupo para, ORIENTAR, ASESORAR EL PROCESO.

Cómo funciona la empresa en su dinámica interna RECURSOS HUMANOS MATERIALES FINANCIEROS TECNÓLOGICOS INFORMATIVOS RESULTADOS BIENES y SERVICIOS OBJETIVOS ALCANZADOS METAS RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

La empresa en su ambiente: ENTORNO NATURAL Sistema de producción GERENCIA PROVEEDORES CLIENTES LOGISTICA

Un sistema abierto puede entenderse como el conjunto de partes constantes interacción e interdependencia, construyendo un todo sinérgico, orientados hacia determinados propósitos y en permanente relación de interdependencia con el medio ambiente. La organización como sistema abierto es aquel que está integrado por diversas partes o unidades relacionadas entre sí, que trabajan en armonía unas con las otras, con la finalidad de alcanzar una serie de objetivos, tanto de la organización como de sus participantes.