PROYECTO DE MONITOREO DEL GRADO DE SATISFACCION CIUDADANA 2016

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Transcripción de la presentación:

PROYECTO DE MONITOREO DEL GRADO DE SATISFACCION CIUDADANA 2016

PROYECTO DE MONITOREO DEL GRADO DE SATISFACCION CIUDADANA 2016 MES DE ENERO Dependencias participantes: Alumbrado Público, SIMAS, Cero Baches y Limpieza con un total de 3119 solicitudes, se saca el 5% de este total para evaluar. VERIFICACION FISICA TOTAL 159 SOLICITUDES CALIFICACION CIUDADANA A LAS ATENCIÓNES DE LAS SOLICITUDES BUENO REGULAR MALO TOTAL 99 31 21 159 15% 20% 65% 73%

PROYECTO DE MONITOREO DEL GRADO DE SATISFACCION CIUDADANA 2016 MES DE FEBRERO Dependencias participantes: Alumbrado Público, SIMAS, Cero Baches y Limpieza con un total de 2608 solicitudes, se saca el 5% de este total para evaluar. VERIFICACION FISICA TOTAL 128 SOLICITUDES CALIFICACION CIUDADANA A LAS ATENCIÓNES DE LAS SOLICITUDES BUENO REGULAR MALO TOTAL 79 29 20 128 10% 25% 73%