Indicadores

¿Qué es un indicador?

Indicador

Indicadores C O N E P T Parámetros que nos permiten conocer el grado de logro de los objetivos y resultados. Son herramientas de gestión que proveen un valor de referencia a partir del cual se puede establecer una comparación entre las metas planeadas y el desempeño logrado

5 Pasos Básicos para Construir Indicadores 1-Establecer las definiciones estratégicas u objetivos como referente para la medición Objetivo: Corresponde a algo pretendido que se desea alcanzar. Meta o finalidad a cumplir para la que se disponen medios determinados. Para tener sentido un indicador debe estar asociado a un objetivo. Si el objetivo no está bien definido el indicador tampoco lo estará.

Ejemplo del Paso Nº 1 Objetivo General “FORMACIÓN TECNOLÓGICA” Indicador Apoyar a los miembros de las comunidades en el uso de las herramientas tecnológicas, para mejorar su desempeño en sus actividades. Nº de personas que adquirieron conocimiento tecnológico/por programas META. Certificar el 80 % de los participantes

5 Pasos Básicos para Construir Indicadores 2. Aspectos relevantes a medir (variable). Se refiere las características que deseamos medir respecto al logro del objetivo.

5 Pasos Básicos para Construir Indicadores 3. Formular el nombre del indicador y la fórmula de cálculo. El nombre del indicador debe ser lo más ilustrativo posible de lo que se quiere medir, y la fórmula debe permitir informar sobre los parámetros o variables que se están midiendo Debe ser claro, preciso y autoexplicativo Que cualquier persona entienda que se mide, con ese indicador Si se usan siglas o aspectos técnicos, deben definirse en una nota explicativa

Ejemplo Nombre del indicador: Porcentaje de beneficiarios del programa. Fórmula del Indicador: Nº de beneficiarios del programa/Total de inscritos o total de la comunidad.

5 Pasos Básicos para Construir Indicadores 4 5 Pasos Básicos para Construir Indicadores 4. Evaluación de los Resultados. Metodología de medición: Es el grupo de técnicas y procedimientos adecuados, apropiados y útiles para generar la información que alimenta un indicador. Ejemplo: realización de encuestas para calcular el índice de desempleo…… Medición de procesos: Método que demuestra la capacidad de los procesos para alcanzar los resultados planificados. Comparar el valor del indicador al final del período y la meta establecida- Establecer NO CUMPLIMIENTO Y SOBRE CUMPLIMIENTO. (desviaciones) Analizar las causas de los resultados. Proponer recomendaciones.

5 Pasos Básicos para Construir Indicadores 5. Informar los Resultados Resultados de la gestión (Logros) Indicar los beneficiarios directo e indirectos. Las expedicioncitas y lecciones aprendidas

Tipos de Indicadores

Indicador de Insumo Miden cantidad y calidad de insumos relacionados a la ejecución de las actividades. Responde a la interrogante ¿QUÈ, CÓMO Y CUÁNTO?

Indicador de Procesos Miden el cumplimiento de las actividades programadas para cada resultado, con la pertinencia y calidad esperadas. Interrogante: ¿CÒMO SE HIZO?

Indicador de producto Representación cuantitativa de una variable en relación con otra, que permite medir los bienes o servicios directamente provistos por una política, programa o proyecto.

Indicador de resultado Representación cuantitativa de una variable en relación con otra, que permite medir los efectos inmediatos o a corto plazo generados por los productos de una política, programa o proyecto, sobre la población directamente afectada. Responde a la interrogante ¿QUÉ SE LOGRÓ?

Tipos de Indicadores

Eficacia Grado de cumplimiento de los objetivos de la organización, sin referirse al costo de los mismos. Por esta razón podemos obtener indicadores de eficacia, tanto de los productos, o bien de los resultados ya sea intermedios o finales

Eficiencia Describe la relación entre dos magnitudes: La producción física de un producto (bien o servicio) y Los insumos o recursos que se utilizaron para alcanzar ese nivel de producción Mayor cantidad de servicios dado el mismo nivel de recursos Alcanzar un determinado nivel de servicios utilizando la menor cantidad de recursos posible

Calidad Capacidad de la institución por responder en forma consistente, rápida y directa a las necesidades de los usuarios A) Mediciones Indirectas. Mejorar los atributos y características de los productos. B) Mediciones Directas. Grado de satisfacción de los usuarios.

Economía Mide la capacidad de la institución o comunidad, para movilizar adecuadamente sus recursos financieros, para lograr el cumplimiento de los objetivos del proyecto.

Ejemplo de Indicadores Proyecto Insumo Proceso Producto Resultado Economía Eficiencia Eficacia Formación en Valores Estudiantes Contenido Instalaciones Costo del material a utilizar. Nº de niños atendidos en el programa por estudiantes Nº Niños atendidos /Nª de niños por Programa Nº de niños que culminaron/total de inscritos Plan de Mantenimiento Personal de la comunidad. Materiales Costo de mantenimiento/Partida presupuesto mantenimiento Materiales utilizados/total de materiales programados Equipos en buenas os o instalaciones en buenas condiciones/total Equipos o instalaciones funcionando en el período/Período anterior Reciclaje como Mecanismo de Autogestión Estudiantes Unitec Docentes y estudiantes de la comunidad Costo de aplicación del plan/Costo estimado Cantidad de materiales reciclables/total de materiales recolectados Cantidad de insumos adquiridos /Cantidad de dinero recolectado.

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