consultas@clinicaveterinarianta.com

INDICE 1. LA CLINICA 2. LA RECEPCIÓN A) BUZONEO Y FOLLETO PUBLICITARIO 3. LA TIENDA A) SAMPLING 4. PUBLICIDAD EN MEDIOS 5. PRESENCIA ONLINE 6. BIBLIOGRAFIA

Objetivo PLAN DE MARKETING Diferenciarnos en algo de la competencia Ofrecer valor añadido a nuestros clientes Captar nuevos Fidelizar a los ya existentes

¿Utilizo todas las herramientas disponibles para fidelizar a mis clientes? ¿Estoy acertando con mi estrategia de marketing en mi clínica Veterinaria?

LA CLÍNICA 4 rótulos luminosos por la noche, para que atraigan la atención de manera inmediata, nuestro logo en ventanas y carteles publicitarios. TARJETAS PARA QUE LOS CLIENTES PUEDAN PEDIR CITA PREVIA Y SIEMPRE TENGAN NUESTROS DATOS PARA CUALQUIER URGENCIA.

EN LA CLINICA Y EN LA TIENDA

L A R E C E P C I Ó N PARA LOS CLIENTES PARA LAS MASCOTAS Zona de estar CON WIFI… pequeños detalles como cuencos con caramelos, refrescos, café… PARA LAS MASCOTAS Zona de estar Acceso MINUSVÁLIDOS. Bebederos, comida, juguetes y premios.

F O L L E T O S P U B L I C I T A R I O S « B U Z O N E O » 3 Métodos de envío Correo Electrónico SMS al móvil CORREOS – CARTA ORDINARIA

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ANUNCIO EN LA RADIO HEMOS REALIZADO UN PEQUEÑO ANUNCIO PARA LA CADENA DE RADIO, RADIO 7, PARA ANUNCIARNOS EN EL PAIS VASCO. --------------------//------------------- HEMOS CONTRATADO EL SERVICIO PREMIUM: CADA HORA SE ANUNCIARÁ UNA VEZ, DURANTE LAS 24 HORAS DEL DÍA.

PRESENCIA ONLINE Si no estás en internet, no existes Es importante tener una web donde al menos los clientes encuentren la información básica de la empresa, estar dado de alta en Google para que encuentren nuestro negocio y si además trabajamos un poco las redes sociales, mejor que mejor.

Página Web consultas@clinicaveterinarianta.com 48180 Bilbao Gran Vía 25, Bajo 48180 Bilbao Teléfono: 944 825 368   consultas@clinicaveterinarianta.com

BIBLIOGRAFIA https://www.ekuore.com/8-consejos-de-marketing-para-tu-clinica-veterinaria-empieza-el-curso-ganando-clientes/ http://www.perucreativo.com/blog/como-conseguir-clientes-para-una-clinica-veterinaria-marketing-digital-para-veterinarias http://www.lavet.com.mx/importancia-contar-con-plan-de-marketing-clinica-veterinaria/ http://es.slideshare.net/abrahamis/proyecto-en-operacin-clinica-veterinaria?next_slideshow=1 http://www.tumascota.es/donde-estamos