Soluciones nuevas a retos antiguos y nuevos Alberto García de Castro Director Comercial Corporativo GRUPO NORTE Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo

Un entorno social cambiante Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo Un entorno social cambiante Nuevos retos para la Administración pública El ámbito social como prioridad Soluciones a retos antiguos aún pendientes La aportación del sector privado Las empresas de Servicios Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo

Un entorno social cambiante Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo Un entorno social cambiante Nuevos retos para la Administración pública El ámbito social como prioridad Soluciones a retos antiguos aún pendientes La aportación del sector privado Las empresas de Servicios

Un entorno social cambiante Administración pública

Un entorno social cambiante Envejecimiento de la población Flujos de inmigración Concentración demográfica

Un entorno social cambiante La sociedad envejece: supone mayor coste económico y demanda mayores prestaciones sociales El Factor migratorio Desequilibrio aportaciones y prestaciones Desplazamiento cargas y generación de recursos para las AAPP

Un entorno social cambiante Incremento de la exigencia social: Concepto de perceptor de Servicios: Agilidad Eficacia Transparencia en la Gestión pública Respuestas a corto y largo plazo

Un entorno social cambiante Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo Un entorno social cambiante Nuevos retos para la Administración pública El ámbito social como prioridad Soluciones a retos antiguos aún pendientes La aportación del sector privado Las empresas de Servicios

Nuevos retos para la Administración pública Base: retraso en la adecuación. Retos pendientes de solución Tecnológica: la sociedad del futuro Necesidades sociales Adecuación al entorno Legislación arcaica y escasamente del Siglo XXI El concepto de receptor, elector, cliente, contribuyente Adecuación de nivel de servicio con la realidad de la sociedad civil

Un entorno social cambiante Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo Un entorno social cambiante Nuevos retos para la Administración pública El ámbito social como prioridad Soluciones a retos antiguos aún pendientes La aportación del sector privado Las empresas de Servicios

De la Sociedad del bienestar El ámbito social como prioridad De la Sociedad del bienestar a la Sociedad en crisis: las reglas han cambiado El papel del Estado y de las diversas AA PP como reguladores Modelo social de exigencia Necesidades reales a corto plazo Desarrollo de la Ley de la Dependencia: asignatura pendiente

El ámbito social como prioridad Impensable el desarrollo de la Ley de Dependencia sin la aportación de la iniciativa privada por Capacidad de las AAPP Especialización Eficiencia Por que llega el Dead-line de la prestación Existe la asunción de conceptos como: prestación privada, co-pago, exigencia, fiabilidad, compromiso.

Un entorno social cambiante Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo Un entorno social cambiante Nuevos retos para la Administración pública El ámbito social como prioridad Soluciones a retos antiguos aún pendientes La aportación del sector privado Las empresas de Servicios

Adecuación tecnológica Soluciones a retos Adecuación legal Modificaciones legales parciales Falta de reglamentación interna y externa Modelos de competitividad Regulación funcionariado Adecuación tecnológica Modelo tecnologías de la información Criterio de servicio Extensión a toda la administración Interrelación e intercomunicación Modelo reactivo: “Ir a remolque” Escasa conjunción público – privado Déjanos ayudar... Por el bien de todos

Un entorno social cambiante Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo Un entorno social cambiante Nuevos retos para la Administración pública El ámbito social como prioridad Soluciones a retos antiguos aún pendientes La aportación del sector privado Las empresas de Servicios

La aportación del sector privado DEMANDAS SOCIALES CAPACIDAD PÚBLICA INICIATIVA PRIVADA

Las demandas sociales van más allá de la capacidad pública La aportación del sector privado Las demandas sociales van más allá de la capacidad pública El retraso es evidente Los esfuerzos de up-dating también lo son La iniciativa privada puede paliar el gap existente La conciliación público – privado nos hará llegar más allá

Promover la flexibilidad de la legislación y la capacidad de contratar La aportación del sector privado Promover la flexibilidad de la legislación y la capacidad de contratar Compartir la planificación Administración electrónica, pero ya. Regulación legal AAPP – Usuario y prestador de servicio Priorización Ofrece alternativas y conjuga intereses Especialización: Déjenos hacer para Ud.

Numerosos modelos de colaboración público –privada creados en base a La aportación del sector privado Numerosos modelos de colaboración público –privada creados en base a Especialización Mejor gestión de recursos Incrementar la capacidad Especialmente en áreas como Comunicaciones Construcción Vivienda Servicios sociales Asistencia y teleasistencia

Un entorno social cambiante Presentación ADMIRA 28,29 y 30 de Mayo Un entorno social cambiante Nuevos retos para la Administración pública El ámbito social como prioridad Soluciones a retos antiguos aún pendientes La aportación del sector privado Las empresas de Servicios

Soporte a necesidades sociales y de cobertura local y nacional Las empresas de servicios: aportaciones de Grupo Norte                                  Soporte a necesidades sociales y de cobertura local y nacional Servicio Ayuda Domicilio profesionalizada Información telefónica eficaz Apuesta vocacional por la Gestión Servicios de Interés General Accesibilidad a servicios: Cita previa Gestión de recursos: Concursos Vivienda Conciliación sanidad privada y pública Extensión del ámbito de actuación tradicional de las administraciones Comprensión del marco legal de forma proactiva Propuestas de soluciones, iniciativas y proyectos

                                 GRACIAS