POLITICA DE CALIDAD Somos una empresa peruana especializada en la gestión de ventas (outbound) y en el manejo de relación con los clientes (CRM).Tenemos el compromiso de: Desempeñar nuestras actividades de manera eficaz, oportuna y confiable, satisfaciendo las expectativas y necesidades de nuestros clientes, proveedores y empleados. Lograr el progreso y desarrollo de nuestro personal mediante capacitación constante, rigiéndonos en parámetros homogéneos y transparentes. Trabajar en equipo para cumplir los objetivos y compromisos personales y de la organización. Mejorar continuamente los procesos de la empresa elevando propuestas y sugiriendo cambios para optimizar rendimiento colectivo. Todo el Personal del Successful cuenta con el total apoyo de la Alta Dirección para cumplir esta Política. Aprobado por: Hugo Mendoza/Gerente General Revisado por: Miguel Bruzzón/RED Versión: 02 HUGO MENDOZA GERENTE GENERAL Prohibida la Reproducción Total o Parcial de este documento sin la autorización de la Gerencia General

POLITICA DE CALIDAD En Successful nos especializamos en la gestión de ventas (outbound) y en el manejo de relaciones con los clientes (CRM). Tenemos el compromiso de: Desempeñar nuestras actividades de manera eficaz, oportuna y confiable, satisfaciendo las expectativas y necesidades de nuestros clientes, proveedores, empleados y grupos de interés. Lograr el progreso y desarrollo de nuestro personal mediante capacitación constante, rigiéndonos en parámetros homogéneos y transparentes. Prevenimos la ocurrencia de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales de nuestros colaboradores y grupos de interés, garantizando su participación y consulta en la implementación de mecanismos de control e inspecciones aplicados a los riesgos derivados de nuestras actividades. Nos comprometemos a implementar y mantener mecanismos para prevenir la contaminación ambiental; a través de la gestión de nuestros aspectos ambientales significativos. Trabajar en equipo para cumplir los objetivos y compromisos personales y de la organización. Mejorar continuamente los procesos de la empresa elevando propuestas y sugiriendo cambios para optimizar rendimiento colectivo. Todo el Personal del Successful cuenta con el total apoyo de la Alta Dirección para cumplir esta Política. Aprobado por: Hugo Mendoza/Gerente General Revisado por: Miguel Bruzzón/RED Versión: 02 HUGO MENDOZA GERENTE GENERAL Prohibida la Reproducción Total o Parcial de este documento sin la autorización de la Gerencia General