San Lorenzo del Escorial, 12 diciembre 2013 chequeTIC Impulsando la competitividad empresarial mediante las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Región de Murcia

Antecedentes INFO – Buenas prácticas en la gestión de cheques de innovación DGPIT, DGPyFE de la CARM – Proporcionan fondos FEDER del actual Programa Operativo cheque TIC Convocatoria 2013 La Región de Murcia y la Dirección General de Redes de Comunicación, Contenido y Tecnologías de la UE (DG CONNECT) promueven la incorporación de tecnologías de la Información y las Comunicaciones en empresas

cheque TIC Convocatoria 2013 ¿Qué es el “Cheque TIC”? Un proyecto piloto basado en una iniciativa previa llevada a cabo con éxito en la Región de Murcia: Proyecto Pyme+i Subvenciones a medida para las PYMES para la contratación de servicios de asesoramiento y asistencia técnica TIC, proporcionados por proveedores acreditados. Proceso administrativo rápido Servicios TIC apoyados: Servicios TIC para la mejora de los procesos internos en la empresa (Herramientas ERP, CRM y BPM) Servicios TIC para negocio electrónico (comercio electrónico, redes sociales y desarrollo de aplicaciones específicas para tablets y smartphones)

Nuestros objetivos ❖ Aumentar el número de empresas innovadoras en nuestra Región ❖ Facilitar el acceso de las pymes a servicios TIC avanzados ❖ Fomentar la adquisición de conocimientos técnicos y la creación de vínculos entre las pymes y los proveedores de servicios TIC ❖ Contribuir al crecimiento del tejido empresarial que presta los servicios TIC cheque TIC Convocatoria 2013

¿Cómo se utiliza? cheque TIC Convocatoria 2013 (1) Solicitud (Servicio TIC €) (2) Concesión del Cheque (3) Prestación del servicio (4) Pago del servicio + (5) Justificación (6) Pago del valor monetario del Cheque Proveedor de servicios TIC Pyme € (+ IVA de la factura) €

¿Quién puede ser proveedor de servicios TIC? cheque TIC Convocatoria 2013 Personas físicas (autónomos) o jurídicas, de carácter privado, que presten habitualmente servicios TIC a las pymes Deben disponer de los recursos y el personal con capacidad y experiencia suficientes ¿Quién puede solicitarlo? ¿Qué requisitos? Toda la información, criterios de evaluación y formularios de solicitud están disponibles en la web : ¿Cómo?

¿Cómo solicitar la acreditación? cheque TIC Convocatoria 2013 Solicitud a través de modelo normalizado disponible en: Solicitud a través de modelo normalizado disponible en: Junto a la primera solicitud al programa Cheque TIC en la que presten sus servicios, sin que sea necesaria su nueva presentación en solicitudes de Cheque TIC posteriores. ¿Cómo? ¿En qué momento? Se acreditarán las personas (jefes de proyecto) de la organización que solicita la adhesión Deberán tener titulación universitaria y contar con una experiencia superior a 3 años en la realización de servicios TIC Se acreditarán las personas (jefes de proyecto) de la organización que solicita la adhesión Deberán tener titulación universitaria y contar con una experiencia superior a 3 años en la realización de servicios TIC ¿Requisitos?

¿Cuáles son sus principales características? cheque TIC Convocatoria 2013 Se subvenciona hasta el 75% del coste del servicio contratado (cofinanciado por Fondos FEDER) Así, la empresa sólo debe pagar la diferencia entre el cheque y el importe total de la factura. Es el proveedor del servicio el que realizará la justificación, no la pyme beneficiaria. Intensidad El Cheque es un medio de pago Justificación económica

¿Qué servicios se subvencionan? cheque TIC Convocatoria 2013 Servicios TIC para la mejora de los procesos internos en la empresa : - Herramientas ERP (Enterprise Resource Planning) que permitan interconectar las distintas áreas de la empresa. - Herramientas CRM (Customer Relationship Management) para la gestión de clientes. - Herramientas BPM (Business Process Management) para la gestión óptima de procedimientos de trabajo estandarizados. Servicios TIC para la mejora de los procesos internos en la empresa : - Herramientas ERP (Enterprise Resource Planning) que permitan interconectar las distintas áreas de la empresa. - Herramientas CRM (Customer Relationship Management) para la gestión de clientes. - Herramientas BPM (Business Process Management) para la gestión óptima de procedimientos de trabajo estandarizados. Servicios TIC para la implantación de comercio electrónico en las empresas: - Adaptación del sitio web para dotarlo de funcionalidades de comercio electrónico (incluyendo redes sociales y herramientas analíticas) - Desarrollo de aplicaciones específicas para tablets y smartphones (interconexión con los procesos internos) Servicios TIC para la implantación de comercio electrónico en las empresas: - Adaptación del sitio web para dotarlo de funcionalidades de comercio electrónico (incluyendo redes sociales y herramientas analíticas) - Desarrollo de aplicaciones específicas para tablets y smartphones (interconexión con los procesos internos) TIC - 1 TIC - 2

Convocatoria Piloto 2013 cheque TIC Convocatoria euros (17 oct – 29 nov) Cantidad y plazo de solicitud 481 solicitudes proveedores !!! Solicitantes 43 beneficiarios (pymes); 18 proveedores acreditados Propuesta de Resolución 11 Gestión Interna; 32 Comercio Electrónico (Subvención media de euros) Proyectos apoyados

Lanzamiento a nivel europeo: cheque TIC Convocatoria 2013 Taller de buenas prácticas con regiones interesadas, EURADA Dialogue Day (Bruselas, 15 mayo) Digital Agenda, Comité de las Regiones (Bruselas, 2 julio) Open Days Workshop/Training, Comité de las Regiones (Bruselas, 7-10 octubre)

Elementos de Comunicación (tríptico): cheque TIC Convocatoria 2013

Elementos de Comunicación (tríptico): cheque TIC Convocatoria 2013

cheque TIC Convocatoria 2013 Elementos de Comunicación (enara):

Lanzamiento a nivel regional (8 de octubre): cheque TIC Convocatoria 2013

San Lorenzo de El Escorial, 12 de diciembre de 2013 chequeTIC Impulsando la competitividad empresarial mediante las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Región de Murcia