ADMINISTRACIÓN I SESIÓN 1 LIC. MARVIN EDUARDO LÓPEZ URÍZAR
¿Qué es Administración? La administración es la ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de obtener eficiencia o máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico o estratégico, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organización.ciencia social técnicahumanosfinancierosmateriales tecnológicosconocimiento organizaciónsocialeconómico
Administración como ciencia La administración puede ser concebida como una ciencia, esto es un conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados de valor universal, que estudia a las empresas y las organizaciones con fines descriptivos, para comprender su funcionamiento, evolución, crecimiento y conducta. Esta actividad se desarrolla en las universidades. La administración es ciencia y técnica. Es una ciencia táctica, que tiene por objeto real las organizaciones.
Administración como Arte Se refiere al uso del conocimiento fundamental que proporciona la ciencia administrativa y su aplicación a una determinada situación concreta a partir del conocimiento, capacidad, habilidad y destrezas de los administradores en la perspectiva de obtener resultados prácticos. Se dice que administrar es un arte, pero el término se utiliza con más propiedad para referirse al conjunto de conocimientos (ciencia) que le sirve de fundamento.
Administración como técnica La ciencia crea conocimiento y la técnica la pone en práctica. Esto también sucede con la ciencia administrativa, por lo que tiene un conjunto de técnicas que se aplican en los procesos de planificación organización, dirección y control.
Nueva experiencia Empezar tu propio negocio puede ser emocionante y puede llegar a convertirse en una experiencia muy bien recompensada. Tener tu propio negocio incluye grandes beneficios como ser tu propio jefe, crear tus propios horarios y ganar dinero en algo que disfrutas hacer. Pero llegar a ser un exitoso empresario requiere creatividad, trabajo duro y planeamiento. Además de esto, la página te brinda las siguientes características y destrezas que te llevarán a ti y a tu negocio a la cima de la victoria.
Persuasión - Quizás tengas mejores ideas que los demás, pero si no logras persuadir a los clientes, socios y empleados, puedes encontrarte en una situación difícil. Si te gusta hablar con el público, entablas conversaciones fácilmente y encuentras argumentos convincentes basados en hechos, lo más probable es que estés en el camino correcto para que tu idea produzca sus frutos. Capaz de negociar - Siendo propietario de un negocio, necesitarás negociar todo, desde arrendamientos, términos de contrato y tasas. Tener la capacidad de negociar te ayudará a ahorrar dinero y mantener tu negocio sin ningún problema.
Independiente - Los empresarios tienen que tomar decisiones por su propia cuenta. Si crees que puedes confiar en tus instintos, y no tienes temor al rechazo, puedes convertirte en un gran emprendedor. Creatividad - ¿Eres capaz de pensar en nuevas ideas?, ¿Puedes imaginar nuevas maneras de resolver problemas? Empresarios deben tener la capacitación de pensar creativamente. Si tienes ideas de cómo aprovechar las nuevas oportunidades, ya posees una característica del espíritu empresarial.
Cómodo con la toma de riesgos - Ser tu propio jefe también quiere decir que tú eres el encargado de tomar las decisiones difíciles. El mundo de los negocios involucra incertidumbre. ¿Evitas la incertidumbre en la vida a toda costa? Si es así, tener tu propio negocio no es la mejor opción. ¿Disfrutas de la emoción de correr riesgos? Entonces entrar al mundo del comercio es lo tuyo. Tener apoyo Antes de iniciar tu negocio, es importante contar con un fuerte sistema de apoyo. Te verás obligado a tomar muchas decisiones importantes, especialmente en los primeros meses de la apertura de tu negocio. Si no tienes una red de apoyo, debes considerar un mentor de negocios. Un mentor de negocio es alguien que tiene experiencia, éxito y aquél que está dispuesto a ofrecer consejos y orientación.
OTRO CONCEPTO Independientemente de que las aptitudes existan al nacer o se desarrollen conforme madura la persona, ciertas cualidades suelen ser evidentes en los empresarios de éxito. Para llegar a determinar el éxito de cada empresario es necesario que la persona posea las características que se mencionan a continuación: Motivación, disposición positiva, vigor, perseverancia y ambición Agilidad mental, pensamiento creativo y capacidad analítica.
Habilidad para las relaciones humanas Conocimientos técnicos Satisfacciones personales, satisfacción en su trabajo, identificación personal con el negocio, pasión por el negocio, Compromiso y trabajo arduo, responsabilidad. Aceptación de la incertidumbre Resistir largas jornadas de trabajo. Autodisciplina, diferenciar entre los recursos de la empresa y los personales. Planeador/organizador, se fijan metas. Autoconfianza Fe en el Señor, Amor por los demás Abierto al cambio y a la innovación Orientación al detalle
Eficiencia Podemos definir la eficiencia como la relación entre los recursos utilizados en un proyecto y los logros conseguidos con el mismo. Se entiende que la eficiencia se da cuando se utilizan menos recursos para lograr un mismo objetivo. O al contrario, cuando se logran más objetivos con los mismos o menos recursos. Por ejemplo: se es eficiente cuando en 12 horas de trabajo se hacen 100 unidades de un determinado producto. Ahora, se mejora la eficiencia si esas 100 unidades se hacen en sólo 10 horas. O se aumenta a eficiencia si en 10 horas se hacen 120 unidades. Aquí vemos que se hace un uso eficiente de un recurso (tiempo), y se logra un objetivo (hacer 100 o 120 productos)
Eficacia Respecto a la eficacia, podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos. La eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr lo que nos proponemos. Ejemplo: se es eficaz si nos hemos propuesto construir un edificio en un mes y lo logramos. Fuimos eficaces, alcanzamos la meta. La eficacia difiere de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia en la mejor utilización de los recursos, en tanto que la eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un objetivo, aunque en el proceso no se haya hecho el mejor uso de los recursos.
Podemos ser eficientes sin ser eficaces y podemos ser eficaces sin ser eficientes. Lo ideal sería ser eficaces y a la vez ser eficientes. Se puede dar el caso que se alcanzó la meta de construir una autopista en un semana tal como se había previsto (fuimos eficaces), pero para poder construir la autopista, se utilizaron más recursos de lo normal (no fuimos eficientes). Caso contrario, se utilizaron un 10% menos de los recursos previstos para construir la autopista pero no se logró terminar en una semana (fuimos eficientes pero no eficaces). Lo ideal sería construir la autopista en una semana y utilizar no más del 100% de los recursos previstos. En este caso seriamos tanto eficaces como eficientes.