Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo ICSa Área Académica de Nutrición Administración General Nombre del los integrantes del equipo 1: Acevedo García Elia Ivonne Cerón Obregón Neftalí López Sánchez Luz Verónica Perales Barrios Carlos Arturo “Control, Sistema y procesos de control” Nombre del profesor: L.C. Jorge Martínez Pérez

PENSAMIENTO SOBRE COMPROMISO: Valor del mes VALOR: Compromiso ANTIVALOR: Evasión PENSAMIENTO SOBRE COMPROMISO: Ser conscientes de que debemos contribuir al desarrollo de nuestra comunidad y a la solución de sus problemas

Principio de Control

Definición De acuerdo a Maddock es la medición de los resultados actuales y pasados en relación con los esperados, con el fin de: Corregir Mejorar Formular Nuevos planes. El control es la herramienta para medir el éxito de la planeación, organización y dirección, además de evaluarse a si mismo. Andrew J. Dubrin

Una definición más sintética Es la recolección sistemática de datos para conocer la realización de los planes

Forma de operar El control puede ser de 2 tipos: Control automático Control sobre resultados

Control sobre resultados Control automático Control sobre resultados

Su importancia: Cierra el ciclo de la Administración Se da en todas las demás funciones administrativas.

Del carácter administrativo del control. Sus principios: Del carácter administrativo del control. Es necesario distinguir “las operaciones” de control de “la función” de control LA FUNCION ES DE CARÁCTER ADMINISTRATIVO Y ES LA RESPUESTA AL PRINCIPIO DE DELEGACION : ÉSTA NO SE PODRIA DAR SIN EL CONTROL, COMO YA SE HIZO NOTAR. CUANTA MAYOR DELEGACION SE NECESITE, SE REQUIERE MAYOR CONTROL. POR LO MISMO EL CONTROL COMO FUNCION SOLO PERTENECE AL ADMINISTRADOR, SIN EN CAMBIO LAS OPERACIONES SON DE CARÁCTER TECNICO, SON UN MEDIO PARA AUXILIAR A LA LINEA EN SUSU FUNCIONES. POR ELLO DEBEN DE ACTUAR COMO staff. De ahí la necesiadd de convencer y no de imponer los medios de control.

Sus principios: De los estándares. El control es imposibles si no existen “estándares” de alguna manera prefijados, y será tanto mejor cuanto más precisos y cuantitativos sean dichos estándares.

Del carácter medial del control. Sus principios: Del carácter medial del control.

Del principio de excepción. Sus principios: Del principio de excepción. El control administrativo es mucho más eficaz y rápido cuando se concentra en los caso en que no se logro lo previsto, más bien que en los resultados que se obtuvieron como se había planeado.

Su proceso y reglas Establecimiento de los medios de control Operaciones de recolección y concentración de datos Interpretación y valoración de los resultados Utilización de los mismos resultados

Su proceso y reglas: A) Incluye: Escoger el tipo de medio de control que pueda considerarse como estratégico. El sistema de control debe reflejar, en todo lo posible la estructura de la organización. Al establecer los controles, se debe tener en cuenta su naturaleza y la de la función controlada para aplicar el que sea más útil.

Su proceso y reglas: B) Incluye: Los controles deben ser flexibles. Los controles deben reportar rápidamente las desviaciones. Los controles deben ser claros para todos cuantos de alguna manera han de usarlos.

Su proceso y reglas: C) Incluye: Los controles deben llegar lo más concentrados quesea posible a los niveles administrativos que los han de utilizar. Los controles deben conducir por si mismos de alguna manera a la acción correctiva

Su proceso y reglas: D) Incluye: En la utilización de datos debe seguirse un sistema El control puede servir para lo siguiente: Seguridad en la acción seguida Corrección de los defectos Mejoramiento de lo obtenido Nueva planeación gral. Motivación para el personal.

Referencia bibliográfica: 1 Administración moderna/ Agustín Reyes Ponce/ México/Ed. Limusa/Cap. Control/pag 440 2 Fundamentos de la administración/ Andrew J. Dubrin/International Thomson Editores/Cap. 15 El control