8 y 9 CURSO ACTUALIZACIÓN NCh 2728:2015 www.scicertificadora.cl CURSO ACTUALIZACIÓN NCh 2728:2015 ORGANISMOS TÉCNICOS DE CAPACITACIÓN (Curso sin código SENCE) 8 y 9 Septiembre 2016

Actualización NCh2728:2015 Organismos Técnicos de Capacitación OBJETIVO Conocer y comprender las modificaciones y actualizaciones realizadas e incorporadas en la norma NCh2728:2015. Propiciar el análisis de procesos y el desarrollo e implementación de la actualización de la norma NCh2728:2015 en los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC). Brindar las herramientas para la actualización del sistema de gestión de la calidad en los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC). DURACIÓN El curso contempla 2 días en los que se reconocen 16 horas de trabajo teórico y práctico, además de la evaluación final. DIRIGIDO A Profesionales y administrativos que desarrollan labores en los organismos técnicos de capacitación (OTEC) del país, así como relatores, consultores y personal de servicios públicos relacionados. Ventajas

Actualización NCh2728:2015 Organismos Técnicos de Capacitación CONTENIDO 1.- Sistema de gestión de la calidad para los OTEC 4.- Realización del servicio de capacitación 1.1 Principales modificaciones en la norma NCh2728:2015. 4.1 Planificación de la realización del servicio de capacitación 1.2 Requisitos de la documentación según la norma NCh2728:2015. 4.2 Procesos relacionados con el usuario y participante 4.3 Diseño y desarrollo del servicio de capacitación 2.- Responsabilidad de la dirección 4.4 Compras 2.1 Compromiso 4.5 Prestación del servicio 2.2 Política de la Calidad 4.6 Control de los equipos de seguimiento y medición 2.3 Planificación. Objetivos. Indicadores. Seguimiento de los objetivos y Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad. 4.7 Ejercicio Documentando un Proceso 5.- Medición, análisis y mejoramiento 2.4 Ejercicio Política y Objetivos de la Calidad. 5.1 Generalidades 2.5 Responsabilidad, autoridad y comunicación. Representante de la Calidad 5.2 Seguimiento y medición 5.3 Control del servicio no conforme 2.6 Revisión por la Dirección 5.4 Ejercicio Taller tratamiento de servicios no conforme 3.- Gestión de los recursos 5.4 Análisis de datos 3.1 Provisión de recursos 5.5 Mejora 3.2 Recursos humanos 5.6 Ejercicio Conocimiento de la norma NCh 2728:2015 3.3 Infraestructura 3.4 Ambiente de trabajo 3.5 Recursos financieros 6.- Evaluación final. (Prueba escrita) Ventajas

Actualización NCh2728:2015 Organismos Técnicos de Capacitación DATOS GENERALES Fecha inicio curso : 08 de Septiembre de 2016 Fecha término curso : 09 de Septiembre de 2016 Apertura de Inscripción : 01 de Agosto de 2016 Cierre de Inscripción : 02 de Septiembre de 2016 Duración : 16 horas Valor promocional : $ 160.000 (Valor no incluye almuerzo) Horario : 09:00–13:00 hr. / 14:00–18:00 hr. Lugar : Concepción *La inscripción solo será efectiva previo pago y/o documentación del curso. MODALIDADES Y CONDICIONES DE PAGO pago al contado, mediante depósito o transferencia en cuenta corriente. pago al contado, mediante cheque al día (emitido a nombre de SCI Certificaciones SAC, nominativo y cruzado). pago en dos cuotas, primera al día (depósito, cheque, transferencia) y segunda con cheque a 30 días. 5% de descuento por pago contado. (no acumulable) 10% de descuento por participación de 2 ó más trabajadores de una misma organización. (no acumulable) Datos cuenta corriente: SCI CERTIFICACIONES S.A.C RUT.: 76.704.810-6 CUENTA BANCO DE CHILE N° 101-1183401 Mail: jgamboa@scicertificadora.cl   Ventajas ENVIAR SOLICITUD A LOS EMAILS: jgamboa@scicertificadora.cl y sci@scicertificadora.cl

Torre II, Edificio Mar del Sur, Valparaíso ¿Donde Estamos? Blanco 1623 Oficina 1402 Torre II, Edificio Mar del Sur, Valparaíso Mesa Central  (+56) (32) 3197314 ¡Te esperamos! email: sci@scicertificadora.cl