HERRAMIENTAS PARA DISMINUIR LA RESISTENCIA AL CAMBIO
La meta de una estrategia de implementación del Control Total de Calidad “CTC”, es generar un proceso de mejora continua
COMUNICACIÓN MOTIVOS VENTAJAS
IDENTIFICACIÓN DE MEJORES PRÁCTICAS Funcionamiento correcto de nuevos procesos para que sean adoptados facilmente
MOTIVACIÓN Incentivos
COACHING ¿Qué hacer?¿Cómo hacerlo?
RECONOCIMIENTO Comunicar logros Reconocer esfuerzo Celebrar resultados