Grupo Colpatria

Estructura Organizacional Unidad de Inversión Historia Estructura Organizacional Unidad de Inversión Cobertura Geográfica Cambio Estructura Empresas y Estado Definición Empresas y Estado Enfoque Estratégico

Estructura Organizacional Unidad de Inversión Historia Estructura Organizacional Unidad de Inversión Cobertura Geográfica Cambio Estructura Empresas y Estado Definición Empresas y Estado Enfoque Estratégico

Historia Sociedad Colombia de Capitalización Pensiones y Cesantías Colpatria Pensiones y Cesantías CitiColfondos Banco Colpatria Constructora Colpatria Leasing Colpatria GE Money Seguros de Vida Colpatria Seguros Colpatria Salud Colpatria EPS Financiera Colpatria Salud Colpatria MPP Segmentos Estratégicos UPAC Colpatria ARP Colpatria

Historia Se fusionan el Banco y la Corporación de Ahorro y Vivienda, absorbiendo a su vez los negocios de la Financiera y el Leasing bajo el nombre de Banco Colpatria Red Multibanca Colpatria S.A. En este mismo año se da origen a la Unidad de Inversión. Pensiones y Cesantías fue comprada por el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria. La Administradora de Riesgos Profesionales ARP Colpatria, forma parte de la compañía Seguros de Vida Colpatria S.A. El Banco Colpatria, realiza un Joint-Venture con GE Money. Proyecto Transformación – Segmentos Estratégicos Unidad de Inversión El Grupo Colpatria realiza un acuerdo para adquirir la administradora de Pensiones y Cesantías CitiColfondos.

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PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN Estructura Organizacional GRUPO COLPATRIA UNIDAD DE INVERSIÓN UNIDAD BANCARIA PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN PENSIONES Y CESANTÍAS

PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN Estructura Organizacional GRUPO COLPATRIA UNIDAD DE INVERSIÓN UNIDAD BANCARIA PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN PENSIONES Y CESANTÍAS UNIDAD DE INVERSIÓN CAPITALIZADORA VIDA - ARP GENERALES SALUD

Estructura Organizacional GRUPO COLPATRIA UNIDAD BANCARIA MULTIBANCA FIDUCIARIA PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN CONSTRUCTORA PENSIONES Y CESANTÍAS CITI COLFONDOS GRUPO COLPATRIA UNIDAD DE INVERSIÓN UNIDAD BANCARIA PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN PENSIONES Y CESANTÍAS

Fortaleza Financiera 2010 Fitch Ratings Deuda de Largo Plazo AA (col) Deuda de Corto Plazo F1+ Banco Colpatria Seguros Generales AA (col) Seguros de Vida AA (col) Deuda de Largo Plazo AA (col) Deuda de Corto Plazo F1+ Capitalizadora Cesantías AAA (col) Pensiones Obligatorias AAA (col) Pensiones Voluntarias AAA (col) Citi Colfondos

Cifras Grupo Colpatria 2008 2009 Unidad de Inversión Cifras en millones de pesos Activos 1.696.427 2.093.692 Patrimonio 351.592 614.997 Utilidad 19.762 283.932 Unidad Bancaria Activos 7.103.205 8.600.969 Patrimonio 816.831 894.082 Utilidad 233.896 159.743 Constructora Activos 421.939 432.693 Patrimonio 156.683 170.140 Utilidad 3.424 19.337 Citi Colfondos Activos 193.831 247.995 Patrimonio 169.731 207.181 Utilidad 31.160 55.705 Consolidado Activos 9.415.252 11.375.349 Patrimonio 1.494.837 1.886.400 Utilidad 288.242 518.717

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PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN Estructura por Compañías GRUPO COLPATRIA UNIDAD DE INVERSIÓN UNIDAD BANCARIA PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN PENSIONES Y CESANTÍAS UNIDAD DE INVERSIÓN CAPITALIZADORA VIDA - ARP GENERALES SALUD

PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN Estructura por Segmentos GRUPO COLPATRIA UNIDAD DE INVERSIÓN UNIDAD BANCARIA PROPIEDAD RAÍZ Y CONSTRUCCIÓN PENSIONES Y CESANTÍAS UNIDAD DE INVERSIÓN EMPRESAS Y ESTADO PERSONAS Y PYMES CAPITAL HUMANO

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Cobertura Geográfica Armenia Montería Barranquilla Neiva Bogotá Palmira Bucaramanga Pasto Buga Pereira Cali Santa Marta Cartagena Sincelejo Cúcuta Tuluá Ibagué Valledupar Manizales Villavicencio Medellín

Cifras – Unidad de Inversión AGENTES DE SEGUROS CANALES OFICINAS FUNCIONARIOS EMPRESAS Y ESTADO PERSONAS Y PYMES CAPITAL HUMANO TOTAL 4 26 11 41 370 2.400 400 3.170 273 466 788 1.527

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Evolución Estratégica Antes 1997 ENFOQUE POR POR PRODUCTO Vende a su mercado natural Incipiente venta cruzada Rentabilidad por producto Gestor de producto Basado en datos históricos 1998 - 2008 ENFOQUE POR CANAL -PRODUCTO Potencia la venta cruzada Establece el nivel mínimo de servicio por canal Rentabilidad por Canal - Producto Gestores de Canales Gestores de Productos Transversales

Visión estratégica Negocio de Colocación ENFOQUE: POR SEGMENTO ENFOQUE: CANAL - PRODUCTO Visión integral del cliente Especialización y conocimiento de clientes. Profundización del cliente Profundización en Canales Rentabilidad por Segmento - Cliente Gestores de Segmento Gestores de Productos Transversales Basado en potencial de segmentos Implementación Modelo de arquitectura TI y Modelo de Operación y Servicio.

Unidad de Negocio: Transición U.N. Captación Criterio Segmento Empresas y Estado Capital Humano Personas y Pymes Personas Jurídicas Personas / Pymes y Microempresas Estado /Empresas Medianas y Grandes Tipo / Tamaño Área Desarrollo Humano Personas / Gerente Pyme Áreas financieras y Administrativas Decisor de Compra Talento Humano Empresas: Protección y Productividad Activos y Patrimonio en construcción: Bienestar a la Familia Activos y Patrimonio: Infraestructura y Entorno Objeto de Cobertura Paramétricos: Capi, Vida, Generales, MPP Tipo de Productos ARP, MPP, Consultoría RRHH Personalizados: A la medida Corredores, Agencias y Directos. Directo, Corredores, Agencias y Agentes Agentes y agencias, Franquicias Masivos, Convenios Canal de Distribución