Profesor: Mario Alfredo Cantarero Formación de la imagen corporativa.

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Transcripción de la presentación:

Profesor: Mario Alfredo Cantarero Formación de la imagen corporativa

Profesor: Mario Alfredo Cantarero Formación de la imagen La imagen surge como resultado de una serie de impresiones. Se combinan las impresiones personales, la comunicación interpersonal y la comunicación con los medios masivos, para producir un mix de impresiones reales y paralelas.

Profesor: Mario Alfredo Cantarero Fórmula de la imagen corporativa Realidad de la empresa Interés periodístico por empresa Esfuerzos en comunicación TiempoDeterioro de la memoria Imagen de la empresa + - x = + (Garbett, 1988)

Profesor: Mario Alfredo Cantarero Creación de la imagen corporativa Cultura organizativa Políticas formales de la empresa Imagen de empresa por empleados Imagen externa de la empresa Medios de comunicación de marketing Imagen interpersonal externa Experiencia previa del producto Apoyo de los miembros del canal de distribución (Dowling, 1986)