Una organización que trabaja en equipo Enrique F. Wilkinson.

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Transcripción de la presentación:

Una organización que trabaja en equipo Enrique F. Wilkinson

grupo = equipo Pluralidad de personas que están o se consideran juntas Pluralidad de personas que están o se consideran juntas Conjunto de personas reunidas en un mismo lugar. Conjunto de personas reunidas en un mismo lugar. Conjunto de personas que tienen opiniones o intereses iguales Conjunto de personas que tienen opiniones o intereses iguales Pluralidad de seres que forman un conjunto Pluralidad de seres que forman un conjunto pequeño número de personas con conocimientos y habilidades complementarias, comprometidos con un propósito, objetivos de rendimiento y enfoque comunes de lo que se consideran mutuamente responsables. pequeño número de personas con conocimientos y habilidades complementarias, comprometidos con un propósito, objetivos de rendimiento y enfoque comunes de lo que se consideran mutuamente responsables. (Katzenback y Smith) (Katzenback y Smith)

visión compartida visión compartida trabajo coordinado y cooperativo trabajo coordinado y cooperativo confianza mutua confianza mutua sentido de pertenencia (tener la camiseta puesta) sentido de pertenencia (tener la camiseta puesta) claro sistema de valores claro sistema de valores responsabilidad compartida responsabilidad compartida

la sinergia del trabajo en equipo determina un resultado que supera la sumatoria de la capacidad de los individuos 1+1>2

La actitud requiere un cambio mental ante el trabajo (disconformidad con los resultados obtenidos y los que pueden obtenerse) y de una mayor motivación (surge de valores y una visión compartida). La aptitud está dada por la adquisición de conocimientos y destrezas para aplicarlos al trabajo, que hacen mas eficiente a la persona. La actitud y la aptitud hacen posible el aprendizaje generativo tendiente a un constante mejoramiento, en la búsqueda de la eficiencia. Genera un círculo virtuoso, mejor actitud determina mayor aptitud y éstas sumadas posibilitan el aprendizaje generativo. Genera un círculo virtuoso, mejor actitud determina mayor aptitud y éstas sumadas posibilitan el aprendizaje generativo. sinergia entre la actitud y la aptitud. sinergia entre la actitud y la aptitud.. Un atleta de alta competencia al tener una actitud de superación constante desarrolla cada vez mayor aptitud. Los logros llegarán si persevera.

macro-equipo (juzgado) Sus integrantes tienen una visión común. Coinciden con una finalidad social. Se procura calidad del servicio de justicia mediante una gestión eficaz y eficiente.

Sub-equipos técnicos : Compuesto por personal con formación jurídica. Cooperación a nivel jurídico en despachos y resoluciones. artesanos : Compuesto por personal con experiencia. Colaboran en el despacho común y en la toma de audiencias.

Sub-equipos equipo de mesa : Compuesto por una persona nombrada a cargo de la mesa de entradas que coordina un equipo de estudiantes o abogados recién recibidos con calidad de pasantes. Desarrollan tareas de mesa de entradas. Búsquedas, atención al público, informes, lista y agregados de cédulas, vistas, informaciones sumarias. Grupo del mate: C ompuesto por el Juez, Secretaria y Auxiliar Letrado. Equipo letrado. Grupo elástico, se amplía con gente de otros equipos. Equipo de ideas. Se intercambian ideas para toma de decisiones de trabajo. Cumplen funciones estratégicas. Remarcan valores y la visión. Son el timón y los diseñadores del barco.

Equipo de tareas especiales Compuesto por gente de distintos equipos pero con características comunes. Lo determina el caso en particular o la tarea de desarrollar. Los integrantes se adaptan a las circunstancias.

entregaempatíasolidaridad sistema de valores constante aprendizaje desarrollo de la mejor forma de realizar los trabajos se acuerdan procedimientos de trabajo resolución constructiva de los conflictos internos.

no hay temor al cambio hay creatividad clima cordial metas claras control de gestión se privilegia la flexibilidad operativa búsqueda de resultados cualicuantitativos criterios justos para las decisiones que afectan al grupo pautas de trabajo adaptadas a las necesidades personales

comunicación fluida consulta de la opinión ajena posibilidad de discutir criterios vocación de servicio se comparte la información delegación de tareas reconocimiento del esfuerzo y los méritos renovada motivación en la propia acción quienes lideran se preocupan por el progreso personal de quienes dirige

el talento individual gana partidos, pero el trabajo en equipo se lleva los campeonatos Michael Jordan

www:casi.com.ar/juzgado 11

Cambios en la organización: estrategiareactiva: se adapta a requerimientos proactiva: se adelanta a requerimientos visión de problemasanalíticasistémica y creativa estructura piramidal y rígida participativa y flexible gestión guiadaPor objetivos Por principios y valores jerarquíajefaturaliderazgo controlmayor supervisiónmayor consulta actitud con subordinados utilización de aptitudes coaching puestos de trabajodefinidos-fijosadaptable según circunstancias comunicación Unidireccional, escasaMultidireccional,fluida forma de trabajoindividual, basado en estándares, rigidez. en equipo, basado en valores, flexibilidad usuariosparte y abogado: tratados con prevención abogado=colaborador Parte=razón de ser del sistema sistema decisional en soledad, control del proyecto. estudio participativo, delegación de instrumentación