VII Congreso Internacional de Bibliotecas Universitarias y Unidades de Investigación “Lectura y tecnología: herramientas para el desarrollo” “El impacto de las tecnologías de información y comunicación en las bibliotecas universitarias” M. En C. Federico R. Turnbull Muñoz Dirección general de bibliotecas Universidad nacional autónoma de México Ciudad de panamá, septiembre 2013
Contenido Evolución de las tecnologías de información Componentes Impacto en la economía y la sociedad Impacto en el procesamiento, consulta y utilización de la información Implementación en las bibliotecas universitarias Formación y capacitación de los bibliotecarios Tendencias
Las tecnologías de información y comunicación Se conoce como tecnología de información (TI) a la utilización de tecnología – específicamente computadoras y dispositivos electrónicos - para el manejo y procesamiento de información – específicamente la captura, transformación, almacenamiento, protección, y recuperación de datos e información. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), a veces denominadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) son un conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, en la que las telecomunicaciones e Internet pueden formar parte de ese procesamiento de manera distribuida y remota, mediante dispositivos móviles o computadoras ultraportátiles con capacidad de operar en red.
Componentes de la industria
Tecnologías de información en el Siglo XXI
Gastos de tecnologías de información por industria
Principales empresas en tecnologías de información Samsung Electronics ($200,100) Apple ($156,500) HP ($120,300) Foxconn ($119,000) IBM ($104,500) Panasonic ($99,650) Microsoft ($73,720) Dell ($62,070) Amazon.com ($61,090) Fujitsu ($54,460) Intel ($53,340) Google ($50,170) Nota: ventas en millones de dólares (año fiscal 2012) Fuente: Datamonitor
Las empresas más grandes de Internet
Las tecnologías de información más influyentes
Historia de los buscadores
http://09hardmans.wordpress.com
Impacto en las instituciones Explosión del uso de dispositivos inalámbricos en las instituciones Desarrollo de una estrategia en la nube en las instituciones para seleccionar las fuentes y soluciones adecuadas Desarrollo de un modelo organizacional y del personal para ajustar el ambiente de tecnologías de información y facilitar su adopción Fomento de un major entendimiento de la seguridad de información, encontrando un balance entre la apertura y la seguridad de la infraestructura Importancia del aprendizaje en línea y el desarrollo de una estrategia para tal efecto Transformación de la actividad de las instituciones con las tecnologías de información Proliferación del uso de herramientas analíticas para evaluar los resultados de las instituciones
Boomers, Generación X y Generación del Milenio (Strauss & Howe, 2002) Boomers Gen X Gen Milenio Años de nacimiento 1943-60 1961-81 1980-2008 Esc. Secundaria 1961-78 1979-99 2000-2026 Universidad 1965-82 1983-03 2004-2030 Generación silenciosa 1942 y antes
Patrones de uso de la información en la era digital (24posts.com)
La generación digital Habilidad para leer imágenes visuales Comunicadores visuales intuitivos Habilidades visuales y espaciales Pueden integrar lo visual con lo físico Descubrimiento inductivo Aprenden mejor por descubrimiento que por medio de la enseñanza tradicional Flexibilidad de atención Capaces de cambiar la atención rápidamente de una tarea a otra y pueden decidir no prestar atención a las cosas que no les interesan Tiempo de respuesta rápido Capaces de responder rápidamente y esperan a cambio respuestas rápidas Marc Prensky ‘Digital Natives, Digital Immigrants, Part II: Do They Really Think Differently?’ On the Horizon 9(6) December 2001: 15–24. http://www.marcprensky.com/writing
Impacto en los productos y servicios de información Creación de contenidos Comercialización de contenidos Provisión de contenidos Distribución y entrega de contenidos Consolidación de contenidos Gestión de contenidos Medios sociales y colaboración Contenidos y aplicaciones móviles Búsqueda y obtención de información Servicios de consulta Suministro de documentos Análisis de información
Uso de tecnologías de información en bibliotecas Accesibilidad para usuarios con capacidades diferentes Control de autoridades Computación en la nube y virtualización Educación a distancia Descubridores y federadores Gestión de recursos electrónicos Uso de juegos Tecnología visual Tecnología instruccional Recursos y servicios en Internet Fuente principal: Library and Information Technology Association
Uso de tecnologías de información en bibliotecas Sistemas automatizados integrales Sistemas para consorcios Vinculación de datos y tecnología semántica Tecnologías del Web 2.0 Formatos para catalogación Tecnologías móviles Sistemas de acceso abierto Búsqueda de información Mercadotecnia y optimización en buscadores Normas tecnológicas Alfabetización informativa Fuente principal: Library and Information Technology Association Fuente: LITA
Las tecnologías de información y comunicación en las bibliotecas universitarias
Recientes tecnologías de información para bibliotecas NFC (Near field communication) Impresoras en 3D Realidad aumentada (Google Glass Project) MOOCs (Massively Open Online Courses) Mobile apps Códigos QR (en sustitución por el NFC) Lectores de ebooks y tabletas y smartphones Uso de Pinterest y otras redes de recursos digitales Hackerspaces, makerspaces, information commons (espacios comunes digitales)
Apps en bibliotecas
Usos de los anteojos Google
Impresora en 3D
Retos de las bibliotecas Proliferación del ancho de banda en los hogares Uso cada vez mayor de las redes sociales Los usuarios cada vez tienen más dispositivos móviles Popularización de la lectura en línea Desarrollo de aplicaciones (apps) para móviles Manejo de la información en la nube Promoción de la biblioteca y sus servicios entre las nuevas generaciones de usuarios Capacitación del personal en el uso de las tecnologías de información y comunicación
Retos de los bibliotecarios Manejo de las nuevas herramientas tecnológicas Acceso a una diversidad de recursos de información en diversos dispositivos móviles Experiencia en la información validada Comunicación del nuevo valor de la biblioteca Curación de los datos Preservación digital Adquisición impulsada por los usuarios Conocimiento de las actitudes y comportamiento de los usuarios en el ambiente digital Provisión de servicios de información utilizando las tecnologías de información
El futuro de las tecnologías de información
Tendencias Batallas entre los proveedores de dispositivos móviles Aplicaciones móviles (apps) y el HTML5 Nubes personales El Internet de las cosas Computación en la nube Grandes archivos de datos (Big Data) Herramientas analíticas (analytics) Computación en memoria Ecosistemas integrados Tiendas de aplicaciones (apps) Fuente: Gartner
Tendencias en las bibliotecas 1) La nueva tecnología expandirá y a la vez limitará al que tiene acceso a la información (2) La educación en línea transformará y afectará la enseñanza tradicional (3) Las fronteras de la protección de datos y la privacidad serán redefinidos (4) Las sociedades hiperconectadas escucharán y darán poder a nuevos grupos (5) La economía global de la información será transformada con las nuevas tecnologías IFLA Trend Report 2013