Cátedra de Relaciones Laborales Fundación Carlos Vial Espantoso – Pontificia Universidad Católica de Chile Prof. Carlos Portales E. 3 de julio de 2012 Escuela de Administración Pontificia Universidad Católica de Chile

Investigación Difusión Diálogo ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC? Construcción y desarrollo de relaciones laborales productivas y colaboartivas en las organizaciones

Chile: 3 problemas a cuya solución podemos contribuir Disminución en niveles de competitividad y productividad Caída en la reputación empresarial Cambios profundos en nuestra sociedad y en los trabajadores ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC?

Chile: Disminución en niveles de competitividad y productividad ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC? Tenemos que incrementar competitividad (Pymes)

Chile: Caída en la reputación empresarial ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC? Se requiere mejorar Reputación Empresarial

Chile: Caída en la reputación empresarial ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC? Es necesario mejorar Reputación Empresarial a través de buenas Relaciones Laborales

Chile: Cambios profundos en nuestra sociedad y en los trabajadores ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC? Devolver la confianza perdida

Chile: Cambios profundos en nuestra sociedad y en los trabajadores ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC? Relaciones Laborales requieren mejora sustantiva

Chile: Cambios profundos en nuestra sociedad y en los trabajadores ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC? Existe percepción de que la cancha no está nivelada, pero crecientemente el mérito y el esfuerzo pueden dar sus frutos Fuente: Encuesta Giro País – Subjetiva, 2011

Chile: Cambios profundos en nuestra sociedad y en los trabajadores ¿Por qué la Cátedra FCVE-UC? Jóvenes son más meritocráticos Convicción en el mérito y esfuerzo personal homogéneamente distribuida

Investigación, reflexión, difusión y diálogo, observando lo siguiente: ¿Qué podemos aportar desde la Cátedra FCVE-UC? El incremento en la competitividad y productividad La sustentabilidad y reputación de la empresa a través de sus prácticas de dirección de personas La generación de espacios de participación en la empresa en donde el esfuerzo y la creatividad rindan sus frutos Cátedra FCVE-UC El desarrollo de espacios de diálogo y colaboración con sindicatos y trabajadores que construyan confianza e innovación

De 13 años de trabajo conjunto Sabemos que cada empresa es una realidad en sí misma y por lo tanto no replicable Pero también hemos ido encontrando buenos ejemplos de empresas y buenas prácticas que logran el desarrollo económico sustentable en un entorno de buenas relaciones laborales basadas en el diálogo permanente, la participación y el desarrollo de su personal ¿Desde dónde comenzamos esta alianza FCVE-UC?

13 años de buenas prácticas de relaciones laborales ¿Desde dónde comenzamos esta alianza FCVE-UC? 1.Excelencia en las condiciones laborales: sentirse cómodo en el lugar de trabajo 2.Autonomía en la toma de decisiones: Equipos de alto desempeño 3.Sistema de objetivos y metas alineados con los desafíos de la empresa: le da sentido al trabajo 4.Evaluaciones de desempeño pertinentes y justas 5.Incentivos variables basados en la productividad individual grupal 6.Evaluación de las competencias y retroalimentación permanente de las jefaturas 7.Capacitación pertinente por casi 2 semanas al año 8.Reconocimiento y coaching sistemático de las jefaturas 9.Relación cercana – “en terreno”- de la gerencia con niveles operativos

13 años de buenas prácticas de relaciones laborales ¿Desde dónde comenzamos esta alianza FCVE-UC? 10.Mandos medios no sólo técnicos sino capacitados para ser líderes de sus equipos 11.Sistemas de sugerencias e innovación en todos los niveles: los que más saben son cada cual en su puesto de trabajo 12.Sistemas de comunicación integrados con el cara a cara como eje central 13.Construcción de relaciones colaborativas con los sindicatos y formación de sus líderes 14.Desarrollo de relaciones de colaboración e integración con el personal de empresas contratistas: la cadena debe tener eslabones interconectados 15.Adecuado equilibrio trabajo-familia: Desarrollo integral de las personas

¿Qué aporta la Cátedra de Relaciones Laborales FCVE-UC? Contribuir a instalar a la persona en el centro del modelo de empresa en este nuevo Chile que estamos viviendo Apoyar el desarrollo de buenas prácticas de gestión en las empresas de gran tamaño y en las Pymes Formación de profesionales de pre y post grado Colaborar en la construcción de relaciones de confianza y colaboración con los sindicatos Formación de líderes sindicales Ser facilitadores del diálogo entre empresarios, ejecutivos y trabajadores Mediante la investigación, difusión y dialogo social y laboral: Generar valor económico y desarrollo humano integral