Programa de Cooperación Interuniversitaria (PCI) entre la Universidad de Córdoba (España) y la Universidad de Abdelmalek Essaadi (Marruecos) Proyecto de Formación: “GESTION DEL TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO Y DESARROLLO TERRITORIAL SOSTENIBLE” (B/026161/09)

Programa de Cooperación Interuniversitaria (PCI) entre la Universidad de Córdoba (España) y la Universidad de Abdelmalek Essaadi (Marruecos) Proyecto de Formación: “GESTION DEL TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO Y DESARROLLO TERRITORIAL SOSTENIBLE” (B/026161/09) Dirección: Prof. Dr. D. Luis Rodríguez García. Cátedra Intercultural de la Universidad de Córdoba. Coordinación y Tutoría Académica: Prof. Dr. D. Manuel Rivera Mateos. Area de Análisis Geográfico Regional de la Universidad de Córdoba y Jefe del Servicio de Turismo de la Consejería de Turismo, Comercio y Deporte en Córdoba (Junta de Andalucía).

OBJETIVOS DEL CURSO APROXIMACION CONCEPTUAL Y TEORICA AL FENOMENO DEL TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO CONOCER LOS PRINCIPIOS BASICOS DE ESTAS FORMAS ALTERNATIVAS DE TURISMO Y LAS HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS PARA DESARROLLAR NUEVOS MODELOS DE GESTION TURISTICA RESPONSABLE PRESENTAR DIVERSAS EXPERIENCIAS REALES Y PROYECTOS EN CURSO DE TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO SENSIBILIZAR SOBRE SUS POTENCIALIDADES, VIRTUDES E IMPORTANCIA ESTRATEGICA EN LOS PAISES POBRES Y EN VIAS DE DESARROLLO CONOCER Y DETERMINAR EL PAPEL QUE PUEDEN JUGAR LAS EMPRESAS TURISTICAS, LAS ASOCIACIONES PROFESIONALES DE TURISMO, LAS ONG, LAS ADMINISTRACIIONES PUBLICAS, LA CIUDADANIA Y CUALESQUIERA OTROS AGENTES LOCALES EN EL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL TURISMO DETECTAR E IDENTIFICAR LAS RELACIONES ENTRE EL TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO Y LA SOSTENIBILIDAD DESDE EL PUNTO DE VISTA MEDIOAMBIENTAL, CULTURAL, SOCIECONOMICO Y DE DESARROLLO ENDOGENO Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible APLICAR LOS CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS AL DESARROLLO DE PRODUCTOS, ITINERARIOS TURISTICO SY PROYECTOS DE DESARROLLO TURISTICO LOCAL EN EL NORTE DE MARRUECOS

CALENDARIO DE TUTORIAS SEGUIMIENTO TUTORIAL Y ACADEMICO CURSO ON LINE (AULA VIRTUAL) DESARROLLAR DURANTE LOS MESES DE JUNIO A OCTUBRE DE 2010 TUTORIAS ON LINE A LOS PARTICIPANTES PARA CONSULTAS REFERIDAS A LAS MATERIAS Y MODULOS DEL PROGRAMA Y SU APLICACIION PRACTICA A PROYECTOS QUE PUEDAN ESTAR DISEÑANDOSE O REALIZANDOSE EN EL NORTE DE MARRUECOS, ASI COMO PARA RECIBIR INFORMACION Y DOCUMENTOS QUE SE CONSIDEREN UTILES PARA SU FORMACION EXPEDICION DE CERTIFICADO DE APTITUD A LOS PARTICIPANTES POR PARTE DE LA S UNIVERSIDADES DE CORDOBA Y ABDELMALEK ESSAADI. REQUISIITOS INFORMATICOS DE LOS PARTICIPANTES: 1.) PC con conexión a Internet (preferiblemente de banda ancha). 2.) Instalación Adobe Acrobat Reader para descarga de documentación y envío de ficheros Aula Virtual 3.) Skype para comunicación con la tutoría on line. 4.) Correo electrónico personal  MES DE JUNIO (SEGUNDA QUINCENA): 5 HORAS.  MES DE JULIO (PRIMERA QUINCENA): 5 HORAS  MES DE AGOSTO (PRIMERA QUINCENA): 5 HORAS  MES DE SEPTIEMBRE: 10 HORAS MENSUALES  MES DE OCTUBRE: 10 HORAS MENSUALES SISTEMA DE EVALUACION CONTINUA CON POSIBILIDAD DE TESTS Y AUTOEJERCICIOS ON LINE Y PRESENTACION FINAL DE PROYECTO O ESTUDIO DE CASO EN EL NORTE DE MARRUECOS Posibilidad de utilización del Servicio de Videoconferencia de la Universidad de Córdoba, a solicitud puntual de los participantes del curso de la Universidad de Abdelmalek Essaadi (instalación de Adobe Flash Player para visualización). Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible TUTORIA ON LINE

MODULOS 1. APROXIMACION CONCEPTUAL Y TEORICA AL TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO 3. TURISMO RESPONSABLE Y TERRITORIO: LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DEL DESTINO TURISTICO 2. LA JUSTIFICACION DE UN TURISMO DIFERENTE 4. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS TURISTICAS Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible 5. LA REALIDAD ACTUAL: EXPERIENCIAS Y ESTUDIOS DE CASOS 6. CERTIFICACION, EVALUACION, ACREDITACION E INDICADORES 7. RECURSOS: BIBLIOGRAFIA, DOCUMENTACION, NOTICIAS, INTERNET...

Aproximación teórica al turismo responsable y solidario: conceptos y productos 1 ¿QUÉ ENTENDEMOS COMO TURISMO RESPONSABLE? UNA NUEVA FORMA DE TURISMO, INTEGRAL Y DIFUSA EL ECOTURISMO EL TURISMO SOLIDARIO Y EL TURISMO JUSTO EL TURISMO COMUNITARIO Y EL ENFOQUE DEL DENOMINADO “PRO-POOR TOURISM” (PPT) EL TURISMO SOSTENIBLE SELECCIÓN DE TEXTOS DE REFERENCIA, DOCUMENTOS, ARTICULOS Y EJEMPLOS PRACTICOS DE CADA UNO DE LOS CONCEPTOS TRATADOS Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible

La justificación de un “turismo diferente” 2 LA NECESIDAD DE UN TURISMO NO MASIVO, DESCONCENTRADO Y LIGADO AL DESARROLLO TERRITORIAL LA NECESIDAD DE QUE BUENA PARTE DE LOS BENEFICIOS DEL TURISMO Y DEL VALOR AÑADIDO DE LOS PRODUCTOS SE QUEDEN EN EL DESTINO EN BENEFICIO DE LA POBLACION LOCAL EL NECESARIO CONTROL DEL DESARROLLO TURISTICO POR PARTE DE LOS AGENTES LOCALES INSOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL DE LOS TURISMO MASIVOS TRADICIONALES EVITAR LOS EFECTOS SOCIOCULTURALES INDESEABLES DEL TURISMO MASIVO MINIMIZACION DE IMPACTOS SOCIOECONOMICOS NEGATIVOS DE LA INDUSTRIA TURISTICA EN LOS PAISES EN VIAS DE DESARROLLO: Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible

Turismo responsable y territorio: planificación estratégica de los destinos 3 UN DIAGNOSTICO DE PARTIDA: DEL ANALISIS DAFO AL MARGO LOGICO DE LA OIT LOS ACTORES DEL DESARROLLO TURISTICO LOCAL: PARTICIPACION, COLABORACION PUBLICO-PRIVADA Y CREACION DE UN CLUSTER TURISTICO RECURSOS Y PRODUCTOS TURISTICOS LOCALES: CONCEPTOS, INVENTARIACION, DISEÑO Y CREACION MARKETING, PROMOCION, COMUNICACIÓN Y COMERCIALIZACION TURISTICA LOCAL ESTRUCTURAS Y MODELOS DE GESTION PUBLICO-LOCAL DEL TURISMO ADMINISTRACION LOCAL, AUTONOMIA Y MARCO LEGAL E INSTITUCIONAL DE REFERENCIA EN EL DESARROLLO TURISCO LOCAL Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible EL DESARROLLO LOCAL COMO MARCO DEL DESARROLLO DEL TURISMO DISEÑO DE PROGRAMAS Y PROYECTOS TURISTICOS: ORIENTACIONES Y EJEMPLOS DE BUENAS PRACTICAS

La responsabilidad social de las empresas turísticas (RSC) 4 ESTRATEGIA CON LOS EMPLEADOS: FIDELIZACION, CONCILIACION, INTEGRACION LABORAL Y RESPETO A LA DIVERSIDAD Y LA IGUALDAD DE GENERO ESTRATEGIA CON LOS CLIENTES: ATENCION Y SATISFACCION MINIMIZACION DE PROBLEMAS MEDIOAMBIENTALES DE LA EMPRESA TURISTIICA DESARROLLO DE ACTUACIONES DE INCIDENCIA EN LA COMUNIDAD LOCAL, EL SECTOR TURISTICO Y LA SOCIEDAD CIVIL POLITICA DE PROVEEDORES, SUMINISTRADORES Y COLABORADORES, PRIORIZANDO A LOS AGENTES LOCALES COLABORACION Y SINERGIAS CON LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS LA ESTRATEGIA FINAL DE TIPO CIRCULAR DE RESPONSABILIDAD CORPORATIVA: NOCIONES, PLANTEAMIENTOS Y CASOS PRACTICOS Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible

La realidad actual del turismo responsable y solidario: experiencias, proyectos y estudio de casos 5 EJEMPLOS DE ONG Y EMPRESAS TURISTICAS EUROPEAS CON OFERTAS DE TURISMO SOLIDARIO EN AFRICA Y LATINOAMERICA REDES, ALIANZAS Y PARTENARIADOS EN TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO CONTRIBUCIONES “VISIBLES” DEL TURISMO SOLIDARIO, TURISMO JUSTO Y TURISMO COMUNITARIO: EJEMPLOS Y CONCLUSIONES PROYECTOS DE TURISMO SOSTENIBLE EN LOS PARQUES NATURALES ANDALUCES: DOÑANA Y LOS PARQUES NATURALES MARITIMO-TERRESTRES REFERENCIAS DE PROYECTOS CONCRETOS EN EL NORTE DE AFRICA: ONG, EMPRESAS TURISTICAS, ORGANISMOS NACIONALES E INTERNACIONALES Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible EL PROGRAMA ST- EP (TURISMO SOSTENIBLE-ELIMINACION DE LA POBREZA) DE LA OMT

Certificación, evaluación, acreditación e indicadores de medición del turismo responsable y solidario 6 EL DECALOGO DEL VIAJERO DE TURISMO SOLIDARIO ALGUNOS EJEMPLOS DE CERTIFICACIONES, CODIGOS DE CONDUCTA Y MARCAS DE CALIDAD A NIVEL REGIONAL, NACIONAL E INTERNACIONAL ASOCIACIONES DE AGENTES TURISTICOS Y ONG CON CRITERIOS DE CONTROL Y DELIMITACION DE LA OFERTA DE TURISMO SOLIDARIO EL CODIGO MUNDIAL ETICO DEL TURISMO Y ALGUNOS INDICADORES DE LA OMT LA CARTA EUROPEA DEL TURISMO SOSTENIBLE EN LOS ESPACIOS NATURALES PROTEGIDOS EUROPEOS (EUROPARC) AGENDAS 21 LOCALES DEL TURISMO: LA APUESTA POR LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL DEL DESTINO UNA EXPERIENCIA PIONERA EN EL ESTABLECIMIENTO DE INDICADORES DE TURISMO SOLIDARIO: QUIDAMTUR-UNIVERSIDAD DE MALAGA Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible

Recursos: bibliografía, documentos, cartas y declaraciones, directorios y noticias de actualidad 7 SELECCIÓN BIBLIOGRAFICA EN ESPAÑOL, FRANCES E INGLES FUENTES DOCUMENTALES, EDICIONES NO VENALES, LITERATURA GRIS Y ARTICULOS DE PRENSA CARTAS, DECLARACIONES Y RECOMENDACIONES OFICIALES SOBRE TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO CENTROS DE DOCUMENTACION E INFORMACION. DIRECTORIOS Y PORTALES ESPECIALIZADOS EN INTERNET REDES DE COLABORACION PUBLICO-PRIVADAS, ONGS, CENTROS DE INVESTIGACION SOBRE TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO NOTICIAS, EVENTOS, AGENDA DE CURSOS, SEMINARIOS, CONGRESOS Y ACCIONES DE DIFUSION EN TURISMO RESPONSABLE Y SOLIDARIO RECURSOS DIDACTICOS Y DE SENSIBILIZACION PARA CENTROS EDUCATIVOS Curso de Gestión del Turismo Responsable y Solidario y Desarrollo Sostenible