Evaluación formativa Brindar feed-back Marzo 2009
Brindar feedback es una habilidad docente esencial guíar y orientar a los estudiantes en su proceso de aprendizaje ¿qué es el feed-back? un comentario, un señalamiento, sobre aciertos y errores que orienta el esfuerzo del alumno, que le ayuda a darse cuenta de lo que tiene que mejorar
Propósitos Facilitar el aprendizaje de sus alumnos Brindar información para el mejoramiento Crear un clima positivo para el aprendizaje Favorecer la reflexión Monitorear el progreso de sus alumnos
Sin feedback, los estudiantes no obtienen la información necesaria para mejorar su desempeño en función de la revisión de sus propias acciones A pesar de su importancia, brindar feedback es una de las habilidades docentes menos observadas en el ámbito de la clínica y/o de las prácticas en general
Condiciones Se ubica en el transcurso del proceso Nueva oportunidad para practicar No compara a los estudiantes entre sí No es punitivo
Reglas de oro Observar el desempeño del alumno Comparar el desempeño del estudiante con los estándares establecidos Utilizar una lista de control o escala evaluativa
Reglas de oro Hacer observaciones y comentarios sólo sobre las acciones directamente observadas Comenzar con los aciertos Evitar hacerlo sobre rasgos o características personales Utilizar ejemplos puntuales y no generalizaciones (Muy bueno tu trabajo, bien, debe practicar más)
Reglas de oro Elegir el momento y el lugar. Planificarlo. El encuentro debe ser personal, no grupal. Inmediato. Diferido
Reglas de oro Primero indagar los sentimientos y la opinión del sujeto sobre su propio desempeño. ¿Cómo crees que fue tu desempeño? ¿Cuáles crees que fueron tus fortalezas? ¿Cuáles crees que fueron tus puntos más débiles, aquellos que debes mejorar? Observaciones del docente. Discrepancias. Utilizar lenguaje descriptivo
Ejemplo: Ud. se muestra incómodo-inseguro al brindar malas noticias a sus pacientes Observé que le temblaban las manos cuando le informaba al paciente sobre su condición. ¿Cómo se sintió en esa situación?