CONSULTORIO PSICOLÓGICO TEL.- 01-488-412-49-99 TEST DE MANEJO MANEJO DE DE CONFLICTOS CONFLICTOS.

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2 CONSULTORIO PSICOLÓGICO TEL.- 01-488-412-49-99 TEST DE MANEJO MANEJO DE DE CONFLICTOS CONFLICTOS

3 I N S T R U C C I O N E S CONSIDERE QUE HAY SITUACIONES EN QUE SUS DESEOS DIFIEREN DE LOS DE OTRA PERSONA EN SEGUIDA ENCONTRARÁ VARIOS ENUNCIADOS CON OPCIONES A y B QUE DESCRIBEN POSIBLES COMPORTAMIENTOS ¿COMO REACCIONA USTED ANTE ESTAS DIFERENCIAS? EN MUCHOS CASOS, NI EL ENUNCIADO A NI EL B SERÁ MUY REPRESENTATIVO DE SU COMPORTAMIENTO, PERO EN ESTE CASO, FAVOR DE ESCOGER AQUEL QUE DESCRIBE MEJOR LA REACCIÓN QUE MÁS PROBABLEMENTE TENDRÍA USTED.

4 E J E M P L O S Prefiero hablar con mi hermano cuando está calmado Prefiero ceder en todo para seguir la fiesta en paz UNA VEZ HECHA LA SELECCIÓN DE “A” O “B” DEBE ACTIVAR LA VENTANILLA CON EL BOTÓN DEL “MOUSE” Y ESCRIBIR DENTRO DE LA CASILLA LA LETRA SELECCIONADA, PARA CAMBIARLA SIGA EL MISMO PROCEDIMIENTO. HAGA UNA O VARIAS PRUEBAS GRACIAS A LETRA

5 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA En ocasiones dejo que mi hermano asuma la responsabilidad de resolver el problema En lugar de negociar sobre lo que no estamos de acuerdo yo trato de enfatizar en lo que si estamos A 1 ° S E C C I Ó N B LETRA

6 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 2 ° S E C C I Ó N Trato de encontrar una solución en que ambos pactemos, algo para mí y algo para él. Intento manejar todos los mis intereses así como también los intereses de mi hermano B LETRA

7 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 3 ° S E C C I Ó N Habitualmente insisto alcanzar mis metas con firmeza. Intento calmar las emociones de mi hermano y conservar nuestra relación. B LETRA

8 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 4 ° S E C C I Ó N Trato de encontrar una solución en que yo obtenga algo y él también. Algunas veces sacrifico mis propios deseos por los deseos de mi hermano. B LETRA

9 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 5 ° S E C C I Ó N Consistentemente busco la ayuda de mi hermano para que los dos encontremos una solución. Trato de hacer lo que sea necesario para evitar tensiones inútiles. B LETRA

10 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 6 ° S E C C I Ó N Trato de evitar una discusión para no crear situación desagradable. Trato de triunfar en mi postura. B LETRA

11 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 7 ° S E C C I Ó N Intento posponer el asunto hasta que tenga tiempo para pensarlo. Renuncio en ciertos puntos para ganar en otros. B LETRA

12 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 8 ° S E C C I Ó N Generalmente soy firme en la persecución de mis metas. Intento expresar abiertamente todas las preocupaciones y problemas de inmediato. B LETRA

13 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 9 ° S E C C I Ó N Siento que no siempre vale la pena mortificarse por las diferencias. Me esfuerzo para ganar argumentos B LETRA

14 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 10 ° S E C C I Ó N Soy firme para lograr mis metas. Insisto en encontrar una solución en que sea una parte para mi y otra parte para mi hermano. B LETRA

15 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 11 ° S E C C I Ó N De inmediato intento sacar a la luz los intereses y problemas. Intento tranquilizar a mi hermano. y conservar nuestra relación. B LETRA

16 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 12 ° S E C C I Ó N En ocasiones evito expresar opiniones que puedan crear controversia. Propongo que ambos encontremos una solución en que ambos pactemos. B LETRA

17 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 13 ° S E C C I Ó N Propongo obtener una parte yo y una parte mi hermano. Presiono para dejar bien clara mi opinión. B LETRA

18 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 14 ° S E C C I Ó N Le explico mis ideas a mi hermano y le pido que me explique las suyas. Intento demostrar la lógica y beneficios de mi postura. B LETRA

19 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 15 ° S E C C I Ó N Intento calmar los sentimientos de mi hermano y conservar nuestra relación. Intento hacer lo que sea necesario para evitar tensiones. B LETRA

20 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA A 16 ° S E C C I Ó N Evito hablar para no lastimar los sentimientos de mi hermano Intento convencer a mi hermano de los méritos de mi postura. B LETRA

21 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 17 ° S E C C I Ó N Usualmente insisto en mis metas con firmeza Intento hacer lo que sea necesario para evitar tensiones inútiles. A B LETRA

22 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 18 ° S E C C I Ó N Pospongo para mañana hablar con mi hermano para evitar confrontarlo. Dejo que mi hermano gane algunos argumentos si me permite ganar a mí algunos. A B LETRA

23 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 19 ° S E C C I Ó N De inmediato pongo a la luz todos los intereses y problemas. Dejo para después los problemas hasta que he tenido tiempo para pensar. A B LETRA

24 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 20 ° S E C C I Ó N De inmediato expongo nuestras diferencias. Procuro encontrar una justa combinación de puntos ganados y perdidos para ambos A B LETRA

25 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 21 ° S E C C I Ó N Al abordar las negociaciones con mi hermano evito hacerlo de inmediato y lo dejo para después. Siempre me inclino a tener una abierta discusión del problema. A B LETRA

26 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 22 ° S E C C I Ó N Intento encontrar una postura intermedia entre su opinión y la mía. Cuando hago negociaciones con mi hermano afirmo mis deseos. A B LETRA

27 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 23 ° S E C C I Ó N Con frecuencia mi interesa mucho que colaboremos para la solución del problema. En ocasiones dejo que mi hermano tome la responsabilidad de resolver el problema. A B LETRA

28 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 24 ° S E C C I Ó N Si la opinión de mi hermano parece ser muy importante, evito contrariarlo Intento hacer que logremos un pacto. A B LETRA

29 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 25 ° S E C C I Ó N Intento mostrar la lógica y los beneficios de mi postura. Al abordar las negociaciones, evito contrariar a mi hermano y prefiero dejarlo para después. A B LETRA

30 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 26 ° SECCIÓN Propongo que ambos condescendamos y dividamos nuestras diferencias. Casi siempre me interesa satisfacer todos nuestros deseos. A B LETRA

31 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 27 ° S E C C I Ó N Dejo que mi hermano sostenga sus puntos de vista para complacerlo y seguir en paz. En ocasiones evito asumir posturas que puedan crear controversia. A B LETRA

32 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 28 ° SECCIÓN Usualmente insisto en mis metas con fuerza. Usualmente busco la ayuda de mi hermano para encontrar una solución. A B LETRA

33 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 29 ° S E C C I Ó N Propongo que ambos dividamos nuestras diferencias. Siento que no siempre vale la pena preocuparse por las diferencias y complacer a mi hermano. A B LETRA

34 ESTE TEST ESTÁ DIVIDIO EN SECCIONES 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,...... 30. DEBE CONSIDERAR QUE EN CADA SECCIÓN SOLO PUEDE ELEGIR UNA LETRA 30 ° SECCIÓN Evito exponer mis argumentos cuando me confronta dejarlo para después. Siempre comparto el problema con mi hermano con el fin de llegar a una solución. PASE A LA SIGUIENTE PÁGINA PAR INSTRUCCIONES DE ENVIIO A B LETRA

35 INSTRUCCIONES PARA ENVIAR 1.- REVISE UN VEZ MÁS TODO EL TEST ASEGÚRESE DE QUE CONTESTO TODOS LOS REACTIVOS 2.- ASEGÚRESE DE QUE SIGUIÓ LAS INSTRUCCIONES. 3.- AL CERRAR LA PRUEBA APARECERÁ UNA VENTANA DICIÉNDOLE SI DESEA GUARDAR LOS CAMBIOS, DICIÉNDOLE SI DESEA GUARDAR LOS CAMBIOS, ACTIVE “SI” ACTIVE “SI” PARA GUARDAR LOS CAMBIOS Y LUEGO RE-ENVIAR PARA GUARDAR LOS CAMBIOS Y LUEGO RE-ENVIAR PARA EVALUACIÓN PARA EVALUACIÓN !GRACIAS!. !GRACIAS!. NOMBRE FAVOR DE LLENAR ESTOS DATOS NOMBRE DE MI HERMANO

36 !ATENCIÓN! RECUERDE QUE AL CERRAR APARECERÁ UNA VENTANA PIEDIÉNDOLE SI DESEA GUARDAR LOS CAMBIOS. USTED ACTIVE LA VENTANILLA “SI” DESPUÉS RE-ENVIE PARA LA EVALUACIÓN Y POR E- MAIL RECIBIRÁ SUS RESULTADOS.