AMBITO SECTORIAL FACTOR QUE BENEFICIA FACTOR QUE AFECTA

Presentación del tema: "AMBITO SECTORIAL FACTOR QUE BENEFICIA FACTOR QUE AFECTA"— Transcripción de la presentación:

1 AMBITO SECTORIAL FACTOR QUE BENEFICIA FACTOR QUE AFECTA La empresa “X”, es una organización de mantenimiento y reparación de montacargas, por lo tanto hay mucha competencia, pues todas tratan de brindar y ofrecer variedad de repuestos y servicios de montacargas para satisfacer a los clientes La empresa “X”, vende repuestos originales

2 AMBITO CULTURAL FACTOR QUE BENEFICIA Los valores y normas que siempre estarán estipulados en la empresa. FACTOR QUE AFECTA Los cambios que genera cada día la sociedad, pues hay que tratar de estar dentro de ese mismo esquema, para bien de la empresa y el de los empleados.

3 AMBITO LEGAL Y POLITICO
FACTOR QUE BENEFICIA El control adecuado de cada movimiento de la empresa, con sus documentos. FACTOR QUE AFECTAN Todas las empresas se ven afectadas por el ámbito legal y político, pues con facturas, con documentos por retrasos de entrega ante la cámara de comercio t la industria, por los certificados anuales por reclamar

4 AMBITO ECONOMICO FACTOR QUE BENEFICIA FACTOR QUE AFECTA La realización de las cotizaciones, pues siendo claro con los clientes que esta sujeto al precio del dólar, en el momento que llegue el repuesto. La devaluación del dólar, hace que los precios de los repuestos que llegan por importación se tengan que vender muy altos, esto hace que se deba de modificar las cotizaciones dadas a los clientes.

5 AMBITO TECNOLOGICO FACTOR QUE BENEFICIA Resolver en forma más ligera y oportuna los inconvenientes con los equipos de nuestros clientes. FACTOR QUE AFECTA No tener herramientas electrónicas y técnicas necesarias para resolver problemas con los clientes.

6 AMBITO DE RECURSOS HUMANOS
FACTOR QUE BENEFICIA FACTOR QUE AFECTA Se reciben las hojas de vida por medio de empresas de contratación de personal, para que se puedan verificar que son las personas idóneas para desempeñar la labor. Un punto que afecta, seria que los técnicos de la montacargas no sean personas capacitadas y con experiencia para efectuar el trabajo

7 AMBITO DE RECURSOS FISICOS
FACTOR QUE BENEFICIA FACTOR QUE AFECTA Tener una base de datos geográfica, hace que sea mas ligero el servicio a prestar, pues estaría el personal dispuesto a salir según el sector. El clima, es un factor que amenaza no solamente a la empresa “X”, sino a todas, pues cuando caen lloviznas muy fuertes, hace que se demore los repuestos e insumos en llegar a la organización, y le podemos quedar mas a nuestros clientes

8 AMBITO DE CONSUMIDORES Y CLIENTES
FACTOR QUE BENEFICIA Tener una base de datos tanto sistematizada como en un archivo de nuestros clientes, para entenderlos cuando nos soliciten algún servicio. FACTOR QUE AFECTA Todos los clientes son diferentes, algunos solicitan servicios mas que otros, pero el no conocerlos a cada uno de ellos, si es una grave problema, porque no podríamos satisfacerle de la manera que el cliente necesita